▲ 충남 교통약자 이동지원 서비스

여러분은 평소 이동할 때 어떤 교통수단을 이용하시나요?

자가용이나 버스, 택시 등 다양한 교통수단을 이용하지만, 누군가에게는 집 밖으로 나서는 일조차 쉽지 않을 수 있습니다.

특히 휠체어를 이용하거나 보행에 어려움이 있는 장애인과 고령자에게는 대중교통 이용이 큰 부담으로 다가오기도 하는데요.

병원에 가거나 장을 보러 가는 일, 가족이나 친구를 만나러 가는 일처럼 평범한 외출도 이동수단이 마련되지 않으면 어려움을 겪을 수 있습니다.

이러한 교통약자의 이동 불편을 줄이기 위해 충청남도에서는 특별교통수단을 운영하고 있다는 사실, 알고 계셨나요?

▲ 목차

오늘은 충남도민이라면 알아두면 좋은 교통약자 이동지원 서비스의 이용 대상부터 신청 방법, 지역별 요금까지 자세히 소개해 드리겠습니다.

▲ 특별 교통 수단이란?

교통약자를 위한 특별교통수단이란?

특별교통수단은 일반적인 버스나 지하철 등 대중교통을 이용하기 어려운 교통약자의 이동을 지원하는 교통서비스입니다.

주로 보행에 어려움이 있는 중증장애인 등이 이용할 수 있으며, 휠체어 탑승이 가능한 차량 등을 활용해 이동을 돕고 있습니다.

충청남도는 충남광역이동지원센터를 통해 15개 시군에서 운영하는 특별교통수단의 배차 접수와 상담을 통합적으로 지원하고 있습니다.

이용자는 자신의 거주 지역에 맞는 차량을 안내받을 수 있으며, 도내 다른 시군으로 이동할 때도 관련 운행 기준에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.

다만 실제 운행 가능 지역과 이용 조건은 시군별로 차이가 있을 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋겠습니다.

▲ 이용 대상

이용 대상

특별교통수단은 모든 장애인이 무조건 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

- 버스나 지하철 등의 이용이 어려운 보행상 중증장애인

- 대중교통 이용이 어려운 만 65세 이상 고령자

- 관련 법령과 시군 조례에서 이용 대상으로 정한 교통약자

- 이용 대상자를 동반하는 가족 및 보호자

여기서 알아둘 점은 장애인등록증을 가지고 있다고 해서 누구나 자동으로 이용 자격을 얻는 것은 아니라는 사실입니다.

장애 정도와 보행상의 어려움 등을 확인하는 이용자 적격심사를 거쳐야 하는데요.

또한 고령자 역시 나이만으로 이용 자격이 결정되는 것은 아니며, 대중교통 이용이 어려운 상태인지 등을 확인하게 됩니다.

따라서 이용을 희망한다면 먼저 본인이 대상에 해당하는지 확인하고 사전등록을 하는 것이 중요합니다.

▲ 신청 방법

신청 방법

처음 이용하는 분들이 가장 궁금해하실 부분이 바로 신청 방법일 텐데요.

특별교통수단을 이용하려면 우선 이용자 등록 절차를 거쳐야 합니다.

주소지 읍면동 행정복지센터 또는 해당 시군 이동지원센터를 통해 신청 방법을 안내받을 수 있으며, 필요한 서류를 제출한 뒤 이용 가능 여부를 심사받게 됩니다.

일반적으로 이용대상자 등록 신청서와 개인정보 수집·이용 동의서, 장애인복지카드 등 자격을 증명할 수 있는 서류가 필요합니다.

이용 대상자로 등록된 이후에는 충남광역이동지원센터를 통해 차량 배차를 신청할 수 있습니다.

▲ 차량 이용 방법

차량 이용 방법

① 충남광역이동지원센터 대표번호 1644-5588로 전화합니다.

② 상담원에게 차량 이용을 신청합니다.

③ 상담원이 출발지와 목적지 등 필요한 정보를 확인하고 배차를 접수합니다.

④ 배차 안내에 따라 차량을 이용합니다.

전화통화가 어려운 분들을 위한 문자 접수도 마련되어 있습니다.

동일한 번호인 1644-5588로 문자를 보내면 상담원이 내용을 확인한 뒤 접수를 도와주는 방식인데요.

문자로 이용 내용을 전달할 수 있어 청각장애인이나 전화통화에 어려움을 겪는 분들에게도 유용한 방법입니다.

이외에도 충남광역이동지원센터 홈페이지와 스마트폰 앱을 통한 온라인 접수 방법이 마련되어 있습니다.

다만 차량 접수 방식이나 사전예약 가능 시간은 지역별 운영 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

▲ 이용 요금

이용 요금

특별교통수단을 이용하고 싶어도 비용이 부담되지는 않을까 걱정하는 분들이 계실 텐데요.

충남의 특별교통수단은 일반 택시와는 다른 요금체계를 적용하고 있습니다.

충남 15개 시군의 관내 기본요금은 2km당 700원에서 1,600원 사이로 책정되어 있습니다.

지역별로 살펴보면 아산시는 700원, 천안시와 예산군은 1,000원, 계룡시는 1,100원입니다.

금산군·부여군·서천군·청양군·홍성군은 1,300원이며, 서산시·논산시·당진시는 1,400원입니다.

태안군은 1,500원, 공주시와 보령시는 1,600원으로 운영되고 있습니다.

관내 추가요금은 1km당 130원이며, 관외 이동은 대부분 1km당 260원이 적용됩니다.

다만 계룡시와 서천군 등 일부 지역은 별도 운행 기준이나 요금체계가 적용되므로 이용 전에 확인해야 합니다.

또한 시군에 따라 관내 최대요금이 2,600원에서 3,200원으로 다르고, 대기료 역시 별도로 발생할 수 있습니다.

대기료는 대체로 30분당 2,000원이지만 일부 지역은 무료 대기시간을 두고 있으므로 사전에 미리 확인해보세요!

▲ 문의처

문의처

충남광역이동지원센터 대표번호는 1644-5588입니다.

전화와 문자로 이용 상담 및 배차 접수가 가능하며, 자세한 이용 절차는 충남광역이동지원센터 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.

▲ 충남 교통 약자 이동지원 서비스 신청하러 가기

누구나 편리하게 이동할 수 있는 충남을 기대하며

누군가에게는 당연한 외출이 다른 누군가에게는 큰 준비와 도움이 필요한 일일 수 있습니다.

교통수단을 자유롭게 이용할 수 있다는 것은 단순히 목적지에 도착하는 것을 넘어 병원 진료를 받고, 사회활동에 참여하고, 이웃과 교류할 수 있는 기회와도 연결됩니다.

그런 점에서 특별교통수단과 바우처 택시는 교통약자의 일상생활과 사회참여를 돕는 의미 있는 제도라고 생각합니다.

아직 이러한 이동지원 서비스를 알지 못해 이용하지 못하는 분들도 계실 텐데요.

주변에 이동에 어려움을 겪는 가족이나 이웃이 있다면 충남광역이동지원센터의 지원제도를 널리 알려주세요!

앞으로도 장애 유무나 연령에 관계없이 누구나 편리하게 이동하고 일상을 누릴 수 있는 충청남도가 되기를 기대합니다.