▲ 손말이음센터 중계서비스

소방청은 청각·언어장애인의 신속하고 정확한 119신고를 지원하기 위하여

'119다매체 신고시스템과'과 '손말이음센터 중계서비스'를 연계한 3자 영상통화 체계를 구축하여 운영중입니다.

청각·언어장애인이 119에 영상통화로 신고할 경우, 119신고 접수자가 손말이음센터(107)와 3자 통화를 연결하여

실시간 수어 통역을 지원함으로써 보다 신속하고 정확한 신고 접수가 가능합니다.

청각·언어장애인의 안전한 삶을 위한 본 서비스가 널리 활용될 수 있도록 

도민여러분의 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.