두근두근, 내가 찾는 서비스를 만날 수 있을까?
주민 센터에서 간단한 신청서 작성만으로 다양한 분야의 혜택을 안내받을 수 있는 '나만의 맞춤혜택 찾기' 창구서비스. 내가 찾는 맞춤형서비스를 찾아보자



실제로 근처의 '대천 1동주민 센터 창구'에 가서 오프라인 모니터링을  실시했다.
'공공서비스 목록 열람  신청서'를 작성하였다. 이름 주민번호를 작성하고 개인정보에 동의 후 관심 분야를 체크 하니.  결혼 출산 육아  사망 취업 근로 주택 교육 등 전면 적인 맞춤 서류를 즉시 출력해주었다. 여러 항목에 A4 용지 17장에 달하는 방대한 자료를 출력해 주었다. (무료로 제공 받으니 기분이 좋았다.)
관심분야 한 가지만 요청할 수도 있다.
또, 다양한 조건에 따라 공공서비스를 찾을 수 있다.
서비스 안내는 시행 초기여서 필자가 처음 신청하는 듯 경험 부족으로 전화로 문의해서 일처리를 하면서도 신속히 처리해 주었다.
 매우 친절하였으며,
"시행된지 얼마 완돼 가지고..." 라는 말을 덧 붙였다.
 


주변에 ‘나만의 맞춤 혜택 찾기’ 홍보물을 부착 해놓아서 시행 하고 있구나 하는 것을 느꼈다.
간단한 질의응답으로 '맞춤 혜택'을 찾을 수 있다.
나만의 맞춤 혜택 찾기 서비스는
모든 행정ㆍ공공기관의 공공서비스를 한 곳에 모아,
연령ㆍ성별 등 개인의 상황과 선택한 문답 조건을 반영하여 맞춤형으로 안내한다.

 

 나만의 맞춤 혜택 찾기는 온라인으로도 쉽게 찾을 수 있다.
정부포털을 효과적으로 이용하는 하여 정부의 모든 공공서비스를 한 자리에서 확인 할 수 있다.
맞춤형 혜택은 제공되는 질문에 몇 가지 답변만 해도 내게 딱 맞는 혜택을 바로 찾을 수 있다.
정부에서 하는 일과 대한민국 정부는는 어떻게 구성되어 있으며 어떤 업무와 활동을 하는지 한 눈에 확인할 수 있다.

적절하고 깨끗한 화면 구성으로 맞춤 혜택 찾기가 수월 했고 좋은 혜택이 많이 있어서 행복했다.
원활한 처리 속도로 일처리가 빨리 진행되었다.
맞춤구성으로 맞춤 혜택 찾기가 좋았으나 더 다양한 내용 보강이 필요해 보인다.
나만의 맞춤 혜택 찾기 해보니 정부의 정책을 일목요연하게 알 수 있어서 좋다.  많은 혜택 중에서 나에게 꼭 필요한 혜택을 찾고 싶다.
좋은 정책에 매우 흡족하다.

개선점을 말씀드리자면 더 다양한 내용 보강이 필요해 보인다. 나와 관련 된 조건에서 더 다양조건을 개발함이 필요하다. 우리 충남 도민이 만족하려면 좀 더 세밀한 조건을 제시함이 좋겠다.
교통 범칙금, 과태료 미납 내역 조회,  최근 무인단속내역 조회, 무인단속 통지서 발급 조회, 교통 범칙금 및 과태료 인터넷 납부 지원 등 교통 범칙금, 과태료의 편리한 납부를 도와주는 서비스  뿐만 아니라
세금 환급금 등을 인터넷으로 조회할 수 있어서 편리하다.

모르고 지나치기 쉬운 혜택, 놓치기 쉬운혜택을 찾아준다는 점에 큰 박수를 보내고 싶다. 이런혜택도 있구나~ 정부의 정책과 우리가 받을 수 있는 혜택이 오픈되어 흡족한 마음이다.
좋은세상 무궁무진한 가능성의 충청남도라는 생각이 든다.

오늘은 필자가 오프라인, 온라인 모니터링 활동 경험으로 감동 받은 날이 되었다.
'대한민국 정부' 포털의 '나만의 맞춤혜택 찾기'는  우리도민생활에 활력을 불어넣는 좋은 제도인것 같다.
내게 맞는 혜택을 찾느라 고생했다면 이제 주민 센터를 방문해 맞춤형 혜택 안내 서비스를 이용해 보는 것은 어떨까?