충남, 대한민국의 중심

2008 성과관리(BSC) 평가결과

	충 청 남 도

2008 성과관리(BSC) 평가결과

Ⅰ		평가개요

□ 대상 : 道 본청, 직속기관, 사업소 등 전부서(64개실과)

- 지표․과제수 : 1,874개(성과지표 704개, 실행과제 1,170개)

□ 기간 : 2008. 1. 1. ~ 12. 31.

□ 내용 : 성과지표 및 실행과제 목표달성도 등 평가

□ 성과관리(BSC) 전자시스템 운영

-  전자시스템을 이용한 실적입력 및 평정 실시

Ⅱ		추진경과

□ ’08 성과관리(BSC) 운영계획 심의(’08. 4) 및 최종확정(’08. 5)

□ ’08. 8월말 기준 성과관리 추진상황 중간점검(’08. 9)

□ ’08. 10월말 기준 성과관리 중간평가 및 실국장책임경영제 반영(’08. 12)

□ ’08. 12월말 기준 성과관리 최종평가(‘09. 2)

□ 성과관리 평가결과 4급 이상 목표관리 반영(’09. 3월)

-  목표관리(100점) : 성과관리(70)+부서점수(15)+조정점수(15)

□ 부서 평가결과 상위 9개부서 포상금(9,000천원) 지급(’09. 3월)

⇨  포상금 지급으로 사기진작 및 성과제고를 위한 동기 유발

Ⅲ		평가결과

구 분	계	목표 달성		목표 미달성		비 고
			%		%
계	1,874건	1,567건	83.6	307건	16.4
성과지표	704건	500건	71.0	204건	29.0
실행과제	1,170건	1,067건	91.2	103건	8.8

※ 실․국별 지표․과제 평가결과 : 붙임

Ⅳ		운영성과 및 조치사항

가. 운영성과

□ 全부서(64개) 확대실시로 성과중심의 도정운영 기반 마련

□ 내․외부 고객체감도의 측정과 반영으로 고객지향행정 유도

□ 자체평가와 BSC의 통합운영, 목표관리제와의 연계를 통한 효율적인 평가업무 수행

나. 조치사항

□ 성과관리 평가결과 공개(道 홈페이지)

□ 성과관리시스템(BSC) 중심의 성과 및 평가업무 연계강화

-  실국장책임경영제 주요업무, 합동평가지표 연계관리

□ ’08 성과관리 평가결과를 토대로 ’09 성과관리(BSC) 고도화 추진

-  BSC 성과지표 및 과제 보완․개선

-  실과별 지표과제수 적정화 및 지표난이도 검토 조정

※ 성과지표, 실행과제 고도화 및 안정화를 위한 전문기관

(국민대 국정관리전략연구소) 연구용역 추진(3.6～5.4)

【붙임】

실․국별 지표․과제 평가결과

구 분	합 계			성과지표			실행과제
	계	달성	미달	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	1,874	1,567	307	704	500	204	1,170	1,067	103
기획관리실	152	140	12	55	50	5	97	90	7
경제통상실	178	149	29	64	45	19	114	104	10
자치행정국	115	101	14	42	32	10	73	69	4
문화체육관광국	121	106	15	46	36	10	75	70	5
농림수산국	307	268	39	116	85	31	191	183	8
복지환경국	147	118	29	58	38	20	89	80	9
건설교통국	233	194	39	91	67	24	142	127	15
도청이전본부	58	46	12	24	18	6	34	28	6
소방안전본부	122	90	32	38	20	18	84	70	14
서해안유류사고 대책지원본부	26	18	8	13	5	8	13	13
공보관실	14	10	4	7	3	4	7	7
감사관실	18	15	3	7	4	3	11	11
여성가족정책관실	35	29	6	14	11	3	21	18	3
농업기술원	256	207	49	95	64	31	161	143	18
공무원교육원	33	29	4	13	9	4	20	20
보건환경연구원	40	35	5	13	9	4	27	26	1
청양대학	19	12	7	8	4	4	11	8	3

1. 기획관리실

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	55	50	5	97	90	7
정책기획관실	11	11		26	26
예산담당관실	10	7	3	10	9	1
교육협력법무담당관실	9	9		20	18	2
정보화담당관실	13	11	2	21	17	4
균형발전담당관실	12	12		20	20

ꏅ 추진성과

❍ 성과중심의 도정운영

- ｢실국장 책임경영제｣ 확대 : 10개 실국 → 15개 全실국

- 출연기관 경영평가(경영평가단 구성․운영)

- 목표관리 + 자체평가제도 → 성과관리 시스템 통합․운영

❍ 주민참여․편의시책 추진

- 범도민 정책서포터즈 확대 운영 (893명→ 1,000명)

- 행정쟁송 최소화를 위한 ｢전문가 참여제｣ 시행

․5개부서 시범운영 → 전 실과 확대(10회 운영, 23건 청문주재)

❍ 정보화 역량 강화

- 농어촌 지역 초고속 인터넷망 구축사업 완료

- ｢e-충청남도 고향카페｣ 운영 : 103개 시범마을 개설

- ｢u-농촌체험관광 기반구축사업｣ 추진 : 아산 외암민속마을 등 15개 농촌체험마을 대상

❍ 미래인재 양성

- 공업고생 해외인턴십 지원 : 10명(13주)

․호주 뉴사우스웨일스州 인턴십 후 취업 7명

- 대학생 도비 해외유학 제도 운영 : ’08년 첫 시행 2명

- 방과후 중국어캠프(80명)․중국어 학교(1,120명)운영

- 공직자 국외훈련 : ’08년부터 10년간 매년 10명 내외

- 농어촌 지역 방과후 영어학교 전국 확대(’07년 30개 → ’08년 100개)

⇨ ｢대학생 영어봉사장학생 프로그램｣으로 전국 확대(’08. 9)

❍ 지역균형발전 사업 추진

- 도청이전 특별법 제정, 국방과학클러스터 지방과제로 채택

- 항만 및 철도 국방대 논산이전 2009년 정부예산 확보

․당진항 136억, 서해선철도 20억, 국방대 145억, 과학벨트 36억원 등

- 중기재정계획에 의한 5년간 안정적 지역균형발전 사업 추진 기반 조성

❍ 해외 마케팅 추진을 통한 충남인삼 수출 8,000만불 목표 달성

- ‘07) 68,960(천불)→’08) 80,028(천불) ⇨ 16% 수출 증가

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 성과관리 평가결과 부진사항 보완개선 및 지표고도화 추진

❍ 향후 성과관리시스템(BSC), 실국장책임경영제, 정부시책합동평가의 연계관리방안 마련 ⇨ 평가효율성 제고

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
정책기획관실	중앙부처, 광역단체, 실국간 기획·조정 및 도정홍보 활동 회수	121	회	179	100%	① 도정의 기획·조정기능 강화	100%
						② 도정 홍보 및 협조체계 구축	100%
						③ 중앙 및 광역단체와 협력 강화	100%
	도의회에 제출한 안건의 처리시기(당해 회기 처리율)	90	%	100	100%	① 도정질문사항에 대한 답변 및 약속사항 지속 관리	100%
						② 의원「서면질문서」처리	100%
						③ 정례회 및 임시회 운영 지원(9회)	100%
						④ 행정사무감사 요구자료 제출 및 처리요구사항 지속 관리	100%
	통계정보 서비스 만족도(향상)	70	점	86	100%	① 흥미롭고 유익한「도정통계방」개설 운영 : 도민 통계이용 편의성 제고	100%
						② 통계상담창구(Help Desk) 운영 : 도민서비스 만족도 제고	100%
						③ 통계정보서비스 충실성 진단 : 통계 오류 사전차단, 이용자 편의성 도모	100%
						④ 통계조사 등 체계적 수행·생산 : 고객맞춤형 각종 통계자료 제공	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
정책기획관실	도정업무 평가결과 개선과제 등에 대한 추진부서 시책 반영률	100	%	100	100%	① 도정평가단 현장평가 실시	100%
						② 도지사 선거공약 추진	100%
						③ 도지사 지시사항 및 도민 건의사항의 체계적인 관리	100%
						④ 道 출연기관 경영평가 실시	100%
	혁신 수준(등급) 향상	4	단계	4	100%	① 실국장 책임경영제 추	100%
						② 행정 혁신역량 강화	100%
						③ 혁신 참여 분위기 확산	100%
	도정서비스 제공에 대한 고객만족도 향상율	78.6	점	81.5	100%	① 2008년 고객만족도 향상을 위한 과제 추진	100%
						② 실과별 및 주요시책별 고객만족도 조사	100%
						③ 행정서비스헌장 업무 추진	100%
	통합성과관리 수용도 제고	64	개 실과	64	100%	① 전 실과 사업소 성과지표와 과제 개발 및 운영·평가	100%
	고객만족도 증가율	80	점	84.1	100%
	도정홍보 증가율	61	건	99	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	5	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
예산담당관실	보통교부세 확보	3509	억원	4079.6	100%	① 보통교부세 산정관리	100%
	중기재정계획 예산 반영률	90	%	100	100%	① 중기재정계획 수립·운영	80%
	지방재정공시 정보제공 증가율	26	건	26	100%	① 지방재정공시 시행계획 수립 추진	100%
	지방재정 투·융자심사 내실도 향상	30	%	36.7	100%	① 현장실무심사 30% 이상, 심사분석 (평가방법)기법 개선 1회	100%
	지역개발기금 적기 융자 지원율	95	%	98	100%	① 지역개발기금 융자지원 추진	100%
	도민의 도정참여 증가율	15	건	29	100%	① 예산편성시 주민의견수렴 확대를 위한 업무 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	78.1	97.6%
	도정홍보 증가율	14	건	33	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
예산담당관실	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	70	70%
교육협력법무담당관	행정처분시 전문가 참여를 통한 도민 만족도 제고	100	%	100	100%	①「행정청의 불이익 처분시 전문가 자문 제도」운영	100%
						②「민간전문가 활용 청문도우미 제도」 운영	100%
						③「민간전문가가 주재하는 청문 제도」 운영	100%
	도민 중심의 맞춤형 법률서비스 만족도율	70	점	72.8	100%	① 각종 법률정보 편의 제공	100%
						② 어려운 계층 법률 지원서비스 실시	100%
						③ 행정심판 등 진행절차 안내서비스 실시	96%
	행정심판 처리기간 단축(60일 이내 처리)율	53	%	81.5	100%	① 행정심판 진행상황 안내서비스 실시 : 고객만족 행정심판 운영	100%
						② 인터넷을 통한 행정심판 및 행정 처분 기준 안내 등	100%
						③ 행정심판위원회 개최 횟수 확대 : 행정심판 신속성 제고	100%
	미래인재 양성사업에 대한 만족도	65	점	65	100%	① 공업고 출신 해외취업 지원	100%
						② 농어촌지역「방과 후 영어학교」 운영	100%
						③ 도비해외유학제도 도입 운영	98%
						④ 전국 최고의 평생학습 체계 마련	100%
						⑤ 지역인적자원개발(RHRD) 사업	100%
						⑥ 市지역 명문고 육성	100%
	통합성과관리 수용도 제고	64	개 실과	64	100%	① 공통지표 실적자료 제공	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.7	100%
	도정홍보 증가율	11	건	31	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	12	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
정보화담당 관실	도민 정보화교육 만족도	90	%	98.7	100%	① 주민정보화교육 실시	100%
	정보화마을 전자상거래 증가율	344064	천원	704136	100%	① 정보화마을 신규조성 및 전자상거래 증가	100%
	도내 초고속인터넷망 보급률 향상(금년까지 98% 보급)	26175	가구	26248	100%	① e- 고향 까페 활성화 추진	98.2%
						② 농어촌지역 초고속망 확대구축 사업 추진	91.6%
	행정정보시스템 이용활성화 증가율	70	%	84.55	100%	① 행정포탈 이용 활성화를 위한 과제추진	90.4%
	통신장비의 안정적인 유지관리	30	분	10.04	100%	① 도-시군 영상회의시스템 운영관리 강화	100%
						② 전자정부통합망 관제센터 운영	96%
						③ 정보통신직 공무원 직무교육을 통한 운영능력 제고	100%
						④ 종합방송센터 운영관리 강화	100%
						⑤ 행정전화망 관리·운영의 내실화	100%
	정보통신민원정보화 시스템 구축	100	%	96.36	96.36%	① 정보통신공사업 등록 등 민원서비스 강화	100%
						② 정보통신 민원 정보화사업 추진	100%
	원격영상진료시스템 구축률	14	개소	19	100%	①원격영상진료시스템 검수 지원	100%
	조상땅 찾기 민원서비스 개선	60	점	60	100%	①도면열람용 PC 보급	100%
	도민의 도정참여 증가율	8	건	9	100%	① U-충남 포럼 개최	100%
						② 정보화 대축제 개최	100%
						③ 정보화 촉진협의회 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.4	100%
	도정홍보 증가율	16	건	49	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	1	20%
	혁신활동율	100	%	100	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
균형 발전 담당 관실	대통령 공약사항 정책반영률	65	%	80	100%	① 국방과학클러스터 추진을 위한 워크숍 개최 및 홍보활동	100%
						② 국제과학비즈니스 벨트 추진을 위한 세미나 개최 및 홍보활동	100%
						③ 대통령 공약사항 관련 대정부 활동	100%
						④ 대통령 공약사항 추진 T/F팀 구성 운영	100%
	균형개발을 위한 개발정책 수립 및 지원	75	%	94.44	100%	① 광역교통체계 구축	100%
						② 서해안권 개발계획 수립	100%
						③ 시군역점과제 지원체계 구축	100%
	지역균형발전사업 추진 이행율	83	%	87.5	100%	① 2009년 균형발전 기본계획, 개발계획, 시행계획 수립완료	100%
						② 지역균형발전사업 추진실태 점검 및 지도(20개사업/824억원)	100%
	균형발전 특별회계 예산 확보율	580	억원	585	100%	① 지역균형발전사업 예산 확보	100%
	지역혁신협의회 혁신체계 구축	60	%	87.09	100%	① 다양한 분야 지역혁신협의회 위원 구성 및 회의 참석율 제고	100%
	공공기관 도내이전 진척율	1	개 기관	1	100%	① 이전기관 직원·가족 초청 이전지역 문화탐방	100%
						② 이전기관에 대한 지원계획 수립 추진	100%
	중앙행정 권한의 지방이양 대상사무 발굴	50	건	54	100%	① 이양사무 발굴을 위한 시책 추진	100%
						② 지방이양 대상사무 발굴 추진	100%
	충남인삼의 수출액 증가율	8000	만$	8002.8	100%	① 08년 충남인삼 수출증대를 위한 과제 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82	100%
	도정홍보 증가율	25	건	37	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	5	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%

2. 경제통상실

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	64	45	19	114	104	10
투자유치담당관	7	6	1	7	7
경제정책과	17	15	2	37	30	7
국제통상과	8	3	5	16	14	2
기업지원과	15	11	4	33	32	1
과학산업과	10	7	3	12	12
서울투자통상지원사무소	7	3	4	9	9

ꏅ 추진성과

❍ 외자유치 목표액 12억불 초과 달성(19.21억불)

❍ 500개 기업유치 목표 초과 달성(855개 기업)

❍ 2008년 투자유치유공기관 대통령상 표창 및 08년 성과관리 우수부서 평가 선정

❍ 지역경제단체의 경제정책 분야 참여 확대 실시

❍ 일자리수 6만개 창출(77,000개)

❍ 도시가스 보급 목표대비 103%추가 보급(298,000가구)

❍ 성공적인 황해경제자유구역청 개청으로 지역발전 기틀마련('08.7.22)

❍ 기후변화에 능동적인 대처를 위한 신재생에너지 보급 확대

❍ 공격적 마케팅 및 다양한 지원으로 농수산물 수출 목표액

초과 달성 및 道 2008년도 10大 추진시책으로 선정

❍ 거대 중국시장 및 일본지역 지방정부와의를 교류확대를      통한 2010 대백제전의 세계화 기틀 마련

❍ 해외 지방정부간 교류협력 강화 및 신규 교류자치단체 발굴

- 베트남 롱안성, 캄보디아 시엠립 주, 브라질 상파울루 및  아르헨티나 미세오네스 주 등의 신규 교류단체 발굴

❍ 중소기업 금융지원 확대로 자금애로 해소 : 9,419업체 5,610억원

- 자금 1,541업체 3,724억원, 신용보증 7,878업체 1,886억원

❍ 경쟁력 있는 신규 산업용지 확충을 통해 기업유치 촉진

- 12개단지 816만㎡(일반산단 6개 735만㎡, 농공단지 6개 81만㎡)

❍ ｢산업단지 인허가 절차간소화를 위한 특례법｣ 제정으로

산업단지 개발기간 단축(2년 → 6개월)

❍ 전국 최초 장애인기업 육성 MOU체결, 자립기반 강화

- 자금 5업체 15억원, 컨설팅 10업체, 홈페이지 구축 10업체

❍ 지역전략산업에 대한 기업지원 만족도 목표달성(70→82점)

- 맞춤식 교육프로그램 개발과 장비구축 및 기술상담으로 수요기업의 만족도를 높이기 위해 노력

❍ 디스플레이 집적도 향상을 위한 홍보활동전개(145→178개업체)

- 설명회(워크샵) 및 전시회를 통한 기업유치 홍보활동 노력

❍ 15개 지역혁신센터의 분기별 실적분석으로 운영실적 증가

- 장비활용 9,946건, 연구개발 19건, 기술지도(이전) 194건 등

❍ 무역인프라가 취약한 중소기업 수출 종합 지원(1,016만$)

❍ 해외투자자 방문상담 확대, 홍보투자유치 실무 지원 등

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 투자유치 관련 제도개선 지속적 발굴

❍ 경제활성화를 위한 노사안정 유도로 근로손실일 감소(쟁의발생 최소화)

❍ 중소기업 육성을 위해 해외규격 인증획득 지원 강화 추진

❍ 2008년 급격한 세계 경제위기에 따른 여파로 道內 기업체의

수출부진으로 수출목표액(500억불)미달

⇨ 중소기업 수출기반 확충을 위한 지원체계의 다양화 및

해외시장개척 사업의 강화로 수출회복 및 증진에 최선

❍ 업무혁신과 감동을 주는 실천행정으로 고객만족 증진

❍ 기업애로 만족도 조사 응답률이 저조하여 실적부진

⇨ 설문회수율을 고려 기업애로 처리시점에 설문조사 실시

❍ 고객입장에서 지원시책 달성과 제도개선 발굴을 위해 노력

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
투자 유치 담당 관실	외자유치 목표액 달성	12	억불	19.21	100%	① 투자유치사절단 파견, 외자유치 홍보강화	100%
	기업유치 목표액 달성	500	개 업체	855	100%	① 기업입지보조금 지원, 투자유치공무원 워크숍 개최, 기업유치기업상담 등	100%
	일자리수 6만명 창출	6	만명	77000	100%	① 수도권기업 전수조사, 기업유치 홍보	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.8	100%
	도정홍보 증가율	40	건	47	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	100	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
경 제 정책과	지역경제단체의 경제정책분야 참여 실적	17	회	17	100%	① 충청권 경제협의회운영	100%
						② 경제관련 토론 및 연찬회	100%
						③ 지역경제활력화대책회의	100%
						④ 충남경제 포럼	100%
						⑤ 산업현장 투어 실시	100%
	소비자물가 상승률 최소화	4.9	%대	4.9	100%	① 물가관리팀 책임관리제	100%
						② 시군 물가안정대책 추진 실적 평가	100%
						③ 주기적인 물가동향 파악 및 실시간 물가정보 제공	100%
	소비자상담 및 피해구제 처리실적 증가율	660	건	661	100%	① 이동소비자상담실 운영, 소비자 교육, 홍보물 제작 : 각 연 2회	100%
						② 홈페이지를 통한 실시간 소비자 정보제공 및 경보발령: 월 10회 이상	100%
	일자리수 6만명 창출	6	만명	7.7	100%	① 고용촉진훈련	100%
						② 공공근로사업 추진	100%
						③ 산업체 인턴쉽 프로그램 운영	100%
						④ 수요자 중심 산업인력양성사업	100%
						⑤ 이공계 전문기술 연수사업	100%
						⑥ 취업박람회 개최	100%
						⑦ 취업정보센터 운영	100%
	근로손실일 감소	14783	일	12101	100%	① 경제 활성화를 위한 노사안정 유도로 근로손실일 감소	95.2%
	도시가스 보급확대	288000	가구	298000	100%	① 도시가스 보급확대를 위한 배관 설치 확대	100%
						② 도시가스 요금안정	100%
	공공기관 신 재생에너지 보급량 증가율	145.77	TOE	145.77	100%	① 공공기관 신재생에너지 공급	84%
	황해경제자유구역청 개청	1	개소	1	100%	① 경제자유구역청 및 추진기획단 예산 확보	90%
						② 경제자유구역청 사무범위 확정	100%
						③ 황해자유구역청 조직 및 정원 확정	100%
						④ 기본운영규정 등 제 규정 제정	93.6%
						⑤ 자치단체조합 규약 제정	100%
	중소기업육성 금융지원 증가율	45360	억원	47814	100%	① 중소기업 특허정보 종합컨설팅 운영	100%
						② 해외규격 인증획득 지원	91.1%
	관광민원 발생건수 감소율	33	건	24	100%	① 피서철 물가안정 특별대책 추진	100%
	도내 거주 다민족·다문화가정 복지수혜 만족도	60	%	86.8	100%	① 다민족 다문화 축제 참여유도 및 홍보	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
경 제 정책과	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 공공기관 신재생 에너지 공급	90.4%
	국비확보액 증가율	12739	백만원	14860	100%	① 국비확보노력	100%
						② 신규시책발굴사업 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	78.1	97.6%
	도정홍보 증가율	72	건	61	84.7%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	9	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
국 제 통상과	도내 기업체의 수출목표액 달성률	500	억달러	429	85.8%	① 수출기업 500개 육성	100%
						② 전략산업 글로벌 토탈마케팅 추진	100%
						③ 중소기업 수출기반 구축 및 홍보	100%
						④ 해외사무소를 통한 수출지원	100%
						⑤ 해외시장 마케팅 추진	100%
	해외교류활동 내용에 대한 충실도	70	점	70.6	100%	① 거대시장 중국과의 교류 확대를 통한 지역경제활성화 기반 확충	100%
						② 일본지역 지방정부간 교류확대로 글로벌 경쟁력 확보	100%
						③ 해외 지방정부간 교류협력 증대 및 신규 교류자치단체 발굴	100%
	공무국외여행 연수결과 활용도 제고	80	%	99.45	100%	① 공무국외여행 업무처리 프로세스 개선	100%
	농수산물 수출액 목표 달성율	350	백만불	354.8	100%	① 경쟁력 확보를 위한 다양한 지원책 마련	92.8%
						② 공격적 마케팅 및 홍보 활동 전개	96.3%
						③ 수출지원 체제 강화	100%
	고객만족도 증가율	80	점	78	97.5%
	도정홍보 증가율	75	건	59	78.7%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	65	65%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
기 업 지원과	제조업체수 증가율	6500	업체	6513	100%	① 기업인 워크숍 실시	100%
						② 유망·선도기업 지정	100%
						③ 중소기업우수제품박람회	100%
						④ 중소기업지원시책설명회개최	100%
						⑤ 충청남도 기업인대회	100%
						⑥ 충남중소기업지원센터남부지소 (공주)설치	100%
	일반산업단지 수 증가	2	단지	4	100%	① 산업단지 지정을 위한 소그룹 활동	100%
						② 소그룹활동시 산업단지 지정 신청자 (기관)참석 협의	100%
						③ 협의기관(부서)와 유기적인 협조 체제 구축	100%
	농공단지 수 증가	3	단지	5	100%	① 농공단지 담당공무원의 유기적 체계구축(연찬회 등)	100%
						② 협의기관(외부유관기관)과의 협조 체계 구축	100%
						③ 협의설명시 농공단지 담당공무원 동행	100%
	중소기업육성 금융지원 증가율	45360	억원	47814	100%	① 신용보증 사고업체 관리	100%
						② 정책자금 융자 실행업체 이차보전	100%
						③ 중소기업 및 소상공인 신용보증 공급	100%
						④ 중소기업 육성 정책자금 지원 추진	100%
	기업애로 해소노력에 대한 기업체 만족도 향상	75	점	72	96%	① 기업애로 현장실태조사 및 해소 방안 강구, 만족도조사	92%
						② 중소기업홈페이지 제작 지원	100%
						③ 판로 애로해소를 위한 지원시책 추진	100%
	도내 기업체의 수출목표액 달성률	500	억달러	429	85.8%	①분기별 자금지원실적 통보	100%
	원활한 사업추진을 위한 도시관리계획 협의기간 단축률	100	%	100	100%	① 기간단축을 위해 협의부서와 충분한 사전 대화 및 협의	100%
						② 커뮤니케이션 확보를 위한 업무 연찬 기회 확대	100%
						③ 협의업무에 대한업무 프로세스 개선을 통한 시간 단축	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
기 업 지원과	지역건설업체의 공동 도급(30%) 및 하도급 (50%) 수주율 향상	100	%	100	100%	① 지역건설업체의 공동도급 및 하도급 수주율 향상을 위한 각종 활동 전개	100%
	기업소유 토지의 효율적 관리 지원	90	%	100	100%	① 도내 기업체 현황 제공(주소, 면적)	100%
	국비확보액 증가율	20289	백만원	25260	100%	① 중앙부처 방문(3회)	100%
	도민의 도정참여 증가율	3	건	4	100%	① 기업인대회 수상기업 선정	100%
						② 선도기업 선정	100%
						③ 유망 중소기업	100%
	고객만족도 증가율	80	점	77.9	97.4%
	도정홍보 증가율	47	건	43	91.5%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	17	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
과 학 산업과	지역전략산업에 대한 기업지원 만족도	70	점	82	100%	① 장비구축 및 기술지도(상담)로 기업 장비활용률 증가	100%
						② 현장중심형 교육프로그램 개발로 참여률 제고	100%
	디스플레이 집적도 향상	145	개 업체	178	100%	① 설명회 및 전시회를 통한 기업 유치 홍보활동 전개	100%
	지역혁신센터(RIC) 운영실적 증가	100	%	100	100%	① 도내 15개 지역혁신센터(RIC)분기별 실적 분석	100%
	일자리수 6만명 창출	6	만명	7.7	100%	① 지방대학혁신역량강화사업 추진	100%
	국비확보액 증가율	14524	백만원	21000	100%	① 신규사업 발굴 추진	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
과 학 산업과	도민의 도정참여 증가율	4	건	4	100%	① 나노산업육성 실무추진단 실무 협의회 개최	100%
						② 자동차산업 육성 추진단 운영 위원회 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	75.5	94.4%
	도정홍보 증가율	14	건	28	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	30	30%
서 울 사무소	도내 중소기업 수출지원실적 목표 달성률	1000	만$	1002	100%	무역 인프라가 취약한 중소기업 수출 종합 지원	100%
	첨단 해외기업 투자유치 목표 달성율	10000	만$	10000	100%	해외투자자 방문 상담 확대, 홍보 투자유치 실무지원	100%
	중앙부처 행사지원 및 각종 자료수-집·전파 실적	90	건	84	93.3%	중앙 5급 이상 향우공무원 2000여명 수첩제작 배부	100%
						중앙부처 고향사랑모니터 간담회 개최	100%
						중앙부처 업무자료 수집 전파(주1회)	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.3	100%
	도정홍보 증가율	3	건	1	33.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

3. 자치행정국

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	42	32	10	73	69	4
총무과	10	7	3	11	11
자치행정과	11	9	2	18	18
도의새마을과	11	7	4	26	22	4
세무회계과	10	9	1	18	18

ꏅ 추진성과

❍ 후생복지 지원 및 사기앙양시책 전개로 근무의욕 향상

- 체력단련실 운영, 재해보상 및 보육비 지원

❍ 인사고충 상담 및 희망보직 건의사항 적극 반영

- 고충상담 107회,  희망보직 71.3% 반영

❍ 도민 건의사항 도정 반영 및 시군과의 정책 협조 추진

- 도민건의 704건(민선4기)중 625건 반영(88%)

- 부시장‧부군수 회의 등 15회 개최

❍ 공직자 미래인재 양성 추진 : 12명 국외연수 실시

❍ 소규모 개발사업의 능동적 업무추진으로 지역민 삶의 질 향상

- 도계 가꾸기 사업(11건/41,000백만원) : 마을이미지 개선

- 도서종합개발사업(12건/3,160백만원) : 관광벨트화 추진

- 소도읍 육성사업(4개읍/20,625백만원) : 거점도시 육성

- 오지종합개발사업(55건/15,936백만원) : 낙후지역 지원

❍ 민원행정서비스 제고를 통해 민원인만족도 향상 : 91.8점→ 92점

❍ 화력발전 지역개발세 과세입법 추진, 체납세금 징수 등

세입증대를 위한 다양한 활동 전개

- 화력발전 과세입법을 위한 중앙부처 설명, 국회 입법 지원 : 76회

- 세입 증대를 위한 징수팀 운영 등 : 225억 추징

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 자원봉사등록인원 증가율 미흡(98.1%)

⇨ 자원봉사센터와 공동 홍보를 통해 자원봉사인원 확보 추진

❍ 고객만족도, 도정홍보, 혁신활동율 미흡

⇨ 내‧외부 고객 친절도 제고, 적극적 홍보자료 제공 등 노력

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
총무과	근무의욕 지원 활동에 따른 만족도	100	%	100	100%	① 사기앙양에 의한 근무의욕 향상	100%
	내부의견(개인 및 실국장) 인사 반영율	60	%	71.9	100%	① 내부의견 접수 및 관리	100%
	공무원 임용시험 안정화 유지율	0	%	0	100%	① 공정하고 엄격한 시험 관리	100%
	직원들의 후생복지 수혜율	100	%	100	100%	① 재해보상 급여 및 단체보험금 지급	100%
						② 직원자녀보육비 및 대여장학금 지급	100%
	주요기록물 자료관시스템 D/B구축율	6425	권	6628	100%	① 주요기록물 자료관시스템 D/B구축율	100%
	건물 시설등급 유지율	100	%	100	100%	① 시설물 안전점검 강화 및 시설정비	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.4	100%
	도정홍보 증가율	27	건	26	96.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	10	10%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
자 치 행정과	도민의견 접수처리 반영율	75	%	75	100%	① 도,시·군 정책 지원 및 협력 강화	100%
						② 도민 건의사항 도정 반영	100%
	민원행정서비스 제공에 대한 민원인 만족도 향상율	91.8	점	92	100%	① 주민등록 찾아가는 맟춤형 서비스 행정 추진(자치)	100%
	도민의 도정참여 증가율	7	건	7	100%	① 대학생 아르바이트 운영	100%
						② 도정모니터 운영	100%
						③ 상생협력·공공갈등관리 완화	100%
						④ 원활한 시군의회 운영	100%
						⑤ 이통장연합회 활동 지원	100%
						⑥ 자율방범대 활성화 지원	100%
						⑦ 주민자치센터 운영 지원	100%
	총액인건비 준수율	98.5	%	95.5	100%	① 본청 조직진단(47개과) 실시 및 자치법규 개정	100%
	각종 위원회 개최 증가율(활성화율)	3	회	3	100%	① 도 각종 위원회 운영 활성화 추진	100%
	미래대비 공직자 인재양성 국외훈련 증가율	12	명	12	100%	① 국외훈련을 통한 각 분야별 전문인재 양성	100%
	소방력(관서·인력) 확보율	1319	명	1232.7	100%	① 조직진단 실시 및 자치법규 개정	100%
	고객만족도 증가율	80	점	79.1	98.9%
	도정홍보 증가율	88	건	73	83%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	7	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
도의새마을과	낙후지역개발사업 추진에 따른 민원 감소	79	건	9	100%	① 사업 추진으로 인한 민원 발생건 감소	100%
	특색 있는 소규모 지역개발사업 추진	1	건	1	100%	① 도계가꾸기사업 11건 4100백만원	100%
						② 도서개발 12건 3,160백만원	100%
						③ 소도읍육성사업 4개읍 20625백만원	100%
	민원행정서비스 제공에 대한 민원인 만족도 향상율	91.8	점	92	100%	① 민원인 만족도 향상을 위한 과제 추진	83.3%
						② 여권사무수행기관 확대 운영	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
도의새마을과	도내 거주 다민족·다문화가정 복지수혜 만족도	60	%	86.8	100%	① 다문화가정 사회적응 프로그램 운영	100%
						② 다민족·다문화가정 쌍방향 언어· 문화 교육	100%
						③ 모범 다민족·다문화인 선발 표창	100%
						④ 유관기관·부서 T/F팀 운영	100%
						⑤ 제2회 다민족·다문화축제	100%
	선진국형「함께해요 자원봉사」등록인원 증가율	150000	명	148588	99.1%	① “서해안의 신화 대한민국의 희망“ 어울마당 개최	100%
						② 아름다운 1% 나눔 운동 확산	95.6%
						③ 자원봉사대상 선발표창	92%
						④ 자원봉사발전 정책포럼 개최	100%
						⑤ 충남사랑 자원봉사의 날 운영	100%
						⑥ 자원봉사자대회 개최	92%
						⑦ 자원봉사자 인적 D/B 구축 관리	100%
	비영리민간단체 공익활동 증가율	1258	백만	1320	100%	① 비영리단체등록민원처리단축	100%
						② 정상적인사업비 집행을 위한 행정 지도	100%
						③ 투명하고 공정한 사업선정 및 지원	100%
	국비확보액 증가율	1000	백만	1000	100%	① 살기좋은 농촌마을 조성을 위한 국비 예산 확보(10억원)	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.2	100%
	도정홍보 증가율	71	건	44	62%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	0	0%
세 무 회계과	지방세(도세) 세입목표액 달성도	90	%	93.1	100%	① 안정적 지방세수 확보	100%
						② 자주재원 확충을 위한 화력발전 지역개발세 입법 추진	100%
						③ 체납액 일제정리기간 운영	100%
	일반회계 공공자금 이자수입	151	억원	206	100%	① 자금배정계획 수립	100%
						② 효율적 자금배정 및 예치 관리	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
세 무 회계과	세무조사 추징세 부과액	40	억원	111.78	100%	① 법인 세무조사 (100개법인) ⇨ 법인 세무조사 탈루 지방세 발굴	100%
						② 기업에 대한 안내 책자 발간 배부(1회) ⇨ 법인에 대한 안내책자 발간	100%
						③ 사치성·중과세 부동산 기획조사(1회) ⇨ 사치성·중과세 부동산 기획조사	100%
	도유재산 대부료 수입 증대율	983	백만원	1056	100%	① 공유재산 지침교육	100%
						② 도유재산 실태조사	100%
						③ 유휴재산 발굴	100%
	복식부기 총계정원장 오류율 최소화	90	%	98	100%	① 복식부기 분개 및 회계승인 철저	100%
						② 복식부기 직무교육 실시	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 조달청 및 친환경 물품 구매 (50%이상)	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.8	100%
	도정홍보 증가율	16	건	55	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	5	100%
	혁신활동율	100	%	70	70%

4. 문화체육관광국

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	46	36	10	75	70	5
문화예술과	14	13	1	21	21
관광산업과	13	10	3	30	29	1
체육청소년과	10	6	4	14	13	1
문화산업과	9	7	2	10	7	3

ꏅ 추진성과

❍ 제54회 백제문화제 성공개최(’08. 10. 3)로 백제문화 세계화 발판

마련(관람객 153만명(외국인 11만명), 해외 공연단 8개국 13개팀 참가)

❍ 소외계층에 대한 찾아가는 공연확대 추진과 품격높은 문화예술

활동 전개(333회 공연)

❍ 철저한 문화재 보수․정비로 완벽한 문화재 복원 추진(124건 착수)

❍ 서해안 유류피해 사고로 인해 관광객 유치에 많은 어려움이 있었으나, 공격적인 관광홍보 마케팅 전개로 당초 관광객 유치 목표인 70,231천명보다 4,703천명이 증가한 74,934천명을 유치

❍ 고등부 신규팀 창단 등 성적향상 노력으로 전국체전 상위권 입상

- 2007년 종합 6위⇒2008년 종합5위로12년 연속 상위 입상

- 고등부 팀 ’07년 12,883점(12위)⇒’08년 15,773점(7위) 취득

❍ 종목별 연합회 클럽관리비 지원 및 생활체육지도자 배치사업으로 동호인 조직 활성화

- 2008년 286,685명⇒2009년 291,191명(2% 증가)

❍ 2010 대백제전 국제행사 개최 승인(2008. 9. 24)

❍ 백제역사재현단지 민간투자사업 사업자선정 및 업무협약 체결(’08. 10. 8)

❍ 2008 계룡군문화축제의 성공적 개최

- 행사규모 및 프로그램 다양화 추진(1,500명, 52종목)

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 관광객 유치를 위하여 외국인 배낭여행 사업을 추진하였으나

여름 피서기 외국인 배낭여행 응모자가 적어 달성율이 목표 대비 29.2%로 미흡함(관광산업과)

❍ 전국단위 경기대회(종목별 45개) 적극유치로 지역경제 활성화 및 강한충남 이미지 제고에 노력하였으나, 일부대회(전국장애인론볼대회, 전국장애인배드민턴대회)의 국비(대회운영비) 未지원 등 대회유치계획 취소와

❍ 대회개최지 변경(’08 추계전국유소년 축구대회, 전국산악자전거대회-강원도, 전국요트대회-전남)으로 전국규모대회 유치목표 미달성(체육청소년과)

❍ 외국인 배낭여행사업 활성화를 위하여 도내 외국인 유학생 등

대상으로 배낭여행 적극 참여 홍보활동 강화

❍ 지역경제 파급효과가 큰 대회를 우선 유치, 대회유치효과 내실화 도모

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
문 화 예술과	지역 향토문화축제 관람객 증가율	2520	천명	2529	100%	① 지역 향토문화축제 지원·육성	100%
	백제문화제 관람객 증가율	150	만명	153	100%	① 백제문화제 지원업무 추진	100%
						② 세계문화유산 등록추진	100%
	공립예술단 지역간 균형공연 확대(충남국악관현악단, 충남교향악단, 충남국악단)	60	%	65.61	100%	① 충남교향악단 공연	100%
						② 충남국악관현악단 공연	100%
						③ 충남국악단 공연	100%
	문화시설 이용객 증가율	13377	천명	13665	100%	① 무대공연작품 공연	100%
						② 문화기반시설 확충(15개소)	100%
						③ 찾아가는 문화활동 공연	100%
	국가 및 도지정문화재 보수·정비사업 착수율	93	%	100	100%	① 전통문화유적 보수·정비(124건)	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
문 화 예술과	어촌체험관광객의 목표 달성율	127333	명	2124150	100%	① 지역축제 지원	100%
	관광객 유치 증가율	70231	천명	74934	100%	① 지역 축제 통합 연합개최 유도	100%
						② 지역축제 평가시스템 구축	100%
	관광민원 발생건수 감소율	33	건	24	100%	① 문화재 안내판 정비	100%
	국비확보액 증가율	40570	백만	40754	100%	① 국비확보 노력	100%
						② 신규사업 추진	100%
	도민의 도정참여 증가율	33	건	45	100%	① 각종 위원회, 간담회,토론회,보고회 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	81.3	100%
	도정홍보 증가율	114	건	58	50.9%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	10	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
관 광 산업과	관광객 유치 증가율	70231	천명	74934	100%	① 관광박람회 및 설명회 팸투어를 통한 홍보마케팅 강화	100%
						② 관광객 편의 도모를 위한 관광 홍보책자 제작	100%
						③ 관광축제육성 및 체험형 상설프로 그램 운영	100%
						④ 농촌관광업무 종사자 해외연수 확대	100%
						⑤ 문화자원과 연계한 관광기념품 개발	100%
						⑥ 문화관광해설사 교육	100%
						⑦ 아리랑 라디오 활용 충남관광홍보	100%
						⑧ 외국인 배낭여행 사업추진	29.2%
	관광지 개발사업 추진 진척에 대한 도민 체감도 향상율	60	점	60	100%	① 가고 싶은섬 시범사업	100%
						② 공주 오토캠핑장 조성	100%
						③ 권역별 테마형 관광지 개발	100%
						④ 서해안 관광벨트 본격 조성	100%
						⑤ 태안기업도시 조성	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
관 광 산업과	관광민원 발생건수 감소율	33	건	24	100%	① 관광 종사원 친절 교육	100%
						② 관광진흥 시책 평가	100%
						③ 농어촌(생태)관광 지도자 교육	100%
						④ 민간관광 자율조직 지도자 워크샵	100%
						⑤ 관광진흥 연찬회 개최 -> 서해안 관광 심포지엄 개최	100%
	안면도관광지개발 추진율	10	%	10	100%	① 안면도 관광지개발관련 행정소송 승소 및 MOU 체결	100%
	지역 향토문화축제 관람객 증가율	2520	천명	2529	100%	① 관광 홍보책자 수록 지역축제 홍보	100%
	백제문화제 관람객 증가율	150	만명	153	100%	① 관광 홍보책자 수록 백제문화제 홍보	100%
						② 서울 영등포 청량리역 전광판 이용 백제문화제 홍보	100%
	어촌체험관광객의 목표 달성율	127333	명	2124150	100%	① 관광 홍보책자 수록 서해안 지역 홍보	100%
	녹색농촌체험 관람객 증가율	218	천명	245	100%	① 관광 홍보책자 수록 녹색농촌 체험마을 홍보	100%
	국비확보액 증가율	7014	백만원	22493	100%	① 국비확보 노력	100%
						② 신규시책 발굴 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	79.6	99.5%
	도정홍보 증가율	42	건	32	76.2%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	100	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
체육청소년과	전국체전 및 전국장애인 체전 상위권 달성	100	%	83.3	83.3%	① 고등부 성적 안정도모, 학교체육 활성화 : 11개팀 창단(1,000백만원 지원)	100%
						② 선수강화훈련 실시 : 2회(장애인 체전 - 1회)	100%
						③ 우수선수 발굴 · 육성지원 : 84명	100%
	전국규모 체육대회 유치율	45	개 대회	40	88.9%	① 대회비 지원 : 45회/430백만원	96.3%
	생활체육 클럽회원수 증가율	289,551	명	292,191	100%	① 종목별연합회 지원내실화, 각종 생활체육대회 개최 및 참가, 생활 체육지도자 배치사업(73명)을 통한 회원수 증가	100%
	도민 1인당 체육시설면적 증가율	5.08	㎡/명	5.91	100%	① 공공체육시설 공사추진상황 지도 감독 점검 : 3회	100%
	위기 청소년의 사회복귀 선도수 증가	28968	건	42247	100%	① 청소년 상담지원센터 운영 지원 : 1개소/11,921건	100%
						② 청소년 쉼터 운영 지원 : 3개소/14,017건	100%
						③ 청소년 통합지원체계 구축 : 6개소/3,030명	100%
	도내 거주 다민족·다문화가정 복지수혜 만족도	60	%	86.8	100%	① 다민족 다문화 축제 참여유도 및 홍보	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.7	100%
	도정홍보 증가율	21	건	36	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	4	80%
	혁신활동율	100	%	0	0%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
문 화 산업과	문화산업체 국내·외 판매 계약액 증가율	5	억원	6.4	100%	① 도내 문화산업체의 국내·외 전시, 수출상담회 확대 지원	88%
	2010 대백제전 개최	80	%	80	100%	① 대백제전 기본 계획 수립, 국제행사 승인, 홍보물 제작	97.5%
	백제역사재현단지 민간투자사업 사업자 선정	100	%	100	100%	① 백제역사재현단지 개발계획 변경 및 사업자 선정	86.4%
	「세계軍문화엑스포」국가차원 개최	10	%	10	100%	① 국가지원 확보를 위한 건의·설명 ·토론회 등 개최	100%
	「2008 계룡軍문화축제」에 대한 도민들의 만족도(85점)	66.1	점	66.3	100%	① 행사홍보의 횟수 및 다각화 (150회, 10건)	100%
						② 행사규모 및 프로그램 다양화 추진 (1,500명, 52종목)	100%
	고객만족도 증가율	80	점	81.3	100%
	도정홍보 증가율	19	건	24	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

5. 농림수산국

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	116	85	31	191	183	8
농업정책과	10	8	2	18	16	2
농산과	16	10	6	26	23	3
농촌개발과	11	8	3	17	16	1
축산과	15	13	2	21	21
산림녹지과	15	13	2	31	31
수산과	13	10	3	22	22
가축위생연구소	10	9	1	15	13	2
산림환경연구소	11	7	4	23	23
수산연구소	6	3	3	6	6
축산기술연구소	9	4	5	12	12

ꏅ 추진성과

❍ 소득 1억원 달성「부농 프로젝트」추진 위한 기초조사 완료

- 10,061개 경영체 대상/ 7개분야 164개 사업 추진

※ 2012년까지 년 소득 1억원 달성농가 1만호 육성계획

❍ 쌀 단위 면적당 생산량 12년 연속 1위 달성(552㎏/10a)

- 고품질 품종재배 97%, 공동육묘 이앙 확대(면적 : 37천㏊,

공동육묘율 23%) 등 영농단계별 체계적 관리․지원

❍ 농업기반 정비 및 노후된 영농기반 시설 현대화 사업으로

인력절감형 영농기반 구축

- 경지정리 및 노후․흙수로 등의 용․배수로 구조물화 사업

❍ 고품질 안전축산물 생산 및 경영안정 도모 위한 기반 확충

- 한우 명품브랜드육(토바우) 출하두수 증가 : 5,994두(목표 5,500두)

- 조사료 재배면적 확대 : 10,108㏊(목표 7,400㏊)

❍「나라꽃 무궁화 전국품평회」우수기관 선정 및「산불피해」최소화

- 나라꽃 무궁화 전국품평회 6연속 受賞(대상 3, 금상 3)

- 산불피해 최소화 전국 1위 : 13건(’07)→7건(53.8% 減)

❍ 유류피해 이후 수산물안전성 확보 및 어업재기 발판 마련

- 인공어초 시설 확충 등으로 어업생산량 증가 : 55,691톤(목표 53,608톤)

❍ 해외악성 가축전염병 청정화 유지, 가축전염병 근절 및 유해잔류

물질 검사 등 축산물 안전에 대한 국민적 욕구 능동적 대처

- 가축전염병 발생율 감소 : 325건(목표 339건), 잔류물질

위반 농가 발생율 감소 : 79건(목표 112건)

❍ 산림병해충 적기예찰로 소나무재선충병 유입차단 및 자연

휴양림 이용객 증가 도모

- 산림병해충 적기예찰 : 136개소(목표 108개소)

- 자연휴양림 이용객 증가 : 358.3천명(목표 : 184천명)

❍ 고급 해수․내수어종의 자원조성, 선진 양어기술 보급․

지도로 주민소득 증대 도모

- 해수․내수어종 자원조성 : 42,544천마리(목표 : 32,130천마리)

❍ 재래가축 유전자원 확보 및 보존 위한 내실있는 사업 추진

- 재래우 구입(10두), 한우 수정란 자체 확보(40개), 재래닭 구입(600수) 등

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 안전공제보험에 대한 농업인 의식부족으로 가입율 저조

⇨ 안전공제보험 가입 합동(행정+농협) 홍보 실시, 가입율 향상

❍ 고유지표 및 실행과제 위주 성과관리로 공통지표 노력 미흡

⇨ 워크숍 및 학습동아리 활성화로 구성원 일체감 조성을 통한

도정홍보, 규제개혁 개선, 혁신활동 등 부서역량 강화

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
농 업 정책과	농가소득 1억원 달성『부농 프로젝트』목표 달성도	100	%	100	100%	① 품목별·농가별『고소득 표준 모델』구축	100%
						② 도내 농어가 및 법인 실태조사 (소득 5천만원 이상)	100%
	전년도 대비 농업 전문인력 육성 증가율	2860	명	7102	100%	① 농업인 인턴제 및 창업농 후견인제 확대 운영	86.7%
						② 수요자 중심 맞춤형 위탁교육 운영 (최고농업 경영자 과정/도내 3개대학)	90%
						③ 지역특성화 교육과정 다양화(5개 과정 → 스터디그룹 등 19개 과정)	100%
	농특산물 직거래액 증가율	9000	억원	10200	100%	① 농특산물 홍보 및 판촉 강화 (수도권 홍보 판촉, TV 홈쇼핑 등)	100%
						② 도지사품질추천농특산물 선정 확대	100%
						③ 산지유통센터 육성등 인프라 구축	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
농 업 정책과	녹색농촌체험 관람객 증가율	218	천명	245	100%	① 결연도시민 초청행사 등 프로그램 개발 보급	100%
						② 녹색농촌체험마을 확대 조성	100%
						③ 다양한 홍보활동 전개	100%
						④ 전문인력 확보	100%
	도민 정보화교육 만족도	90	%	98.7	100%	① 취약계층 농어민 맞춤식 정보화 교육 운영	100%
	국비확보액 증가율	21500	백만원	30476	100%	① 신규시책 개발 및 중앙부처 방문 사업설명 등	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.6	100%
	도정홍보 증가율	64	건	49	76.6%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	100	100%
농산과	고품질 쌀 생산 목표 달성도	518	㎏/10a	552	100%	① 고품질 품종 재배면적 확대	100%
						② 벼 공동육묘장 설치 및 활용	100%
						③ 체계적인 영농 관리 추진	100%
						④ 환경보전형 저농도비료 공급	100%
	친환경 고품질 안전농산물 생산 증가율	6.7	%	7.6	100%	① 친환경농업지구 조성 추진	93.6%
						② 친환경농업인 교육훈련 실시	100%
						③ 토양개량제 적기시용 추진	100%
	농업인 안정 공제 보험 가입율	154	천명	146.6	95.2%	① 농업인 안정공제가입 홍보 및 독려	100%
	원예·특작사업비 지원액 증가율	836	억원	765.1	91.5%	① 원예특작분야 생산·유통지원사업 추진(19개 사업/ 836억원)	100%
	충남쌀 소비촉진 홍보사업 목표 달성도	680	백만원	626.4	92.1%	① 충남쌀 전문판매장 운영	100%
						② 충남쌀 택배비 지원	100%
						③ 충남쌀 홍보 사업 추진	98%
	농가소득 1억원 달성『부농 프로젝트』목표 달성도	100	%	100	100%	① 품목별·농가별 「고소득 표준모델」 구축 참여	100%
	브랜드쌀 품질 향상율	669	점	691	100%	① 충남 쌀 품질향상을 위한 브랜드 쌀 추천	100%
	농특산물 직거래액 증가율	9000	억원	10200	100%	① 과수·원예 브랜드사업 육성 등 인프라 구축	100%
						② 쌀 분야 판촉홍보사업 추진	98%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
농산과	농수산물 수출액 목표 달성율	350	백만불	354.8	100%	① 시설원예 품질개선사업 수출유망 작목 재배 환경개선사업, 화훼 수출 경영체 육성사업	100%
						② 쌀 수출업체에 대한 생산시설 및 포장재 지원 사업	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 시설원예 에너지절감 및 환경개선	100%
	국비확보액 증가율	166370	백만원	169889	100%	① 국비확보 노력	100%
						② 신규시책 발굴	100%
	도민의 도정참여 증가율	25	건	25	100%	① 설명회,교육,연찬회,협의회 등 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	81.9	100%
	도정홍보 증가율	42	건	17	40.5%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	70	70%
농 촌 개발과	농지관련 협의·허가 법정처리기간 대비 실제처리기간 단축율	100	%	100	100%	① 농지관련 협의·허가사항 처리	100%
						② 처리기간 단축을 위한 실무능력 배양	100%
	농업기반정비 당해연도 계획공정 목표 달성율	100	%	100	100%	① 농업기반정비 보조사업별ㆍ지구별 년도말 100% 완료	100%
	현대화 영농기반시설 확충율	100	%	100	100%	① 기계화 경작로 확·포장사업	100%
						② 배수개선사업	100%
	농어촌 주거환경개선사업 고객만족도 제고(전년대비 3%증)	61.8	점	66.9	100%	① 농어촌빈집 정비사업 추진 공정율 향상(전년대비 5% 증가)	100%
						② 농어촌주택개량사업 차별화된 특수시책 발굴(5건)	100%
						③ 농어촌주택개량사업 추진 공정율 향상(전년대비 5% 증가)	94.5%
						④ 주택개량 대상자에 대한 건축설계비 할인서비스 실시(5월)	100%
						⑤ 주택개량 대상자에 대한 건축인·허가 절차 대행서비스 실시(6월)	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
농 촌 개발과	금강수질 2급수 달성	3	급수	3	100%	① 농업용수 수질실태 일제조사 실시	100%
	재해피해 감소율	233	억원	3.1	100%	① 응급복구자재 긴급지원으로 재산 피해 최소화	100%
	특색 있는 소규모 지역개발사업 추진	1	건	1	100%	① 오지개발사업 52건 15,242백만원	100%
	고객만족도 증가율	80	점	79.8	99.8%
	도정홍보 증가율	8	건	6	75%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	5	100%
	혁신활동율	100	%	0	0%
축산과	고품질 한우명품브랜드육(토바우) 상장출하두수 증가율	5500	두	5994	100%	① 브랜드 참여농가 지원 : 전용사료 공급 20,000두	100%
						② 브랜드 참여두수 확대 : 07) 39,000두 →08) 45,000두	100%
	가축인공수정·수정란 이식장비 공급율	75	대	75	100%	① 인공수정 장비 적기공급	100%
						② 가축인공수정사 자질향상 : 해외연수 및 보수교육	100%
	깨끗한 목장환경개선사업 목표 달성율	125	개소	125	100%	① 고품질 안전 우유 생산 시설 지원 : 25개소	100%
						② 친환경 깨끗한 목장 조성 기반 구축 : 100개소	100%
	조사료 생산 증가율	7400	ha	10108	100%	① 청보리 사료작물 종자ㆍ비료공급, 파종지도 및 사일리지 제조 이용	100%
						② 춘파ㆍ추파 사료작물 종자공급, 파종지도 및 조사료 생산 이용 확대	100%
	가축분뇨 자원화시설 설치 증가율	240	개소	321	100%	① 가축분뇨자원화 촉진 연찬회,운영 실태조사, (이용관리 교육, :삭제) 추진상황 지도·점검	100%
						② 퇴·액비 살포조직육성 대상자선정, (이용관리 교육, :삭제)추진상황 지도·점검	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
축산과	가축질병 예방접종 목표 달성율	233	백만두	233	100%	① 가축방역협의회구성·예방접종요원 편성·예방접종 순기표 작성	100%
	농가소득 1억원 달성『부농 프로젝트』목표 달성도	100	%	100	100%	① 품목별·농가별 「고소득 표준모델」 구축 참여	100%
	농특산물 직거래액 증가율	9000	억원	10200	100%	① 축산물 브랜드전 참가 및 소비촉진 개최	100%
	한우분양 목표 달성율	100	%	98.5	98.5%	① 수정란 이식사업 추진	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 반추가축 장내발효 개선제 (악취저감제) 공급율	100%
	국비확보액 증가율	11839	백만원	18017	100%	① 국비확보 노력	100%
						② 신규시책 발굴	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.2	100%
	도정홍보 증가율	26	건	31	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	100	100%
산 림 녹지과	전문임업인수 증가율	53	명	123	100%	① 임업경영인 선발·육성 홍보	100%
						② 임업경영인 자녀 장학금 지원 (20명 내외)	100%
						③ 임업인과의 만남행사 개최(1회)	100%
						④ 임업후계자 위탁교육(5명)	100%
						⑤ 임업후계자단체 행사지원(2회)	100%
						⑥ 전문임업경영인 해외연수(16명)	100%
	명품숲 조성 목표 달성율	100	%	100	100%	① 산림병해충 방제	100%
						② 숲가꾸기사업	100%
						③ 임도시설	100%
						④ 조림사업	100%
	산불발생건수 감소율	28	건	7	100%	① 산림보호단체 확대·육성	100%
						② 산불감시 및 진화인력 확보	100%
						③ 산불방지 언론홍보	100%
						④ 산불방지대책본부 운영	100%
						⑤ 산불진화장비 확충	100%
						⑥ 인화물질 사전제거 (논·밭두렁 등 공동소각 )	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
산 림 녹지과	공원·녹지면적 증가율	43.04	ha	92.34	100%	① 담장허물기 사업	100%
						② 도시숲 조성	100%
						③ 아름다운 명품가로숲 조성	100%
						④ 민선4기 Green충남Park 조성	100%
	농가소득 1억원 달성『부농 프로젝트』목표 달성도	100	%	100	100%	① 품목별·농가별 「고소득 표준모델」구축 참여	100%
	농특산물 직거래액 증가율	9000	억원	10200	100%	① 임업분야 산지유통센터 육성 등 인프라 구축	100%
	농수산물 수출액 목표 달성율	350	백만불	354.8	100%	① 임업분야 수출생산 기반 조성	100%
	일반산업단지 수 증가	2	단지	4	100%	① 산지전용 협의기간 단축(법정협의기간 20% 단축)	100%
	농공단지 수 증가	3	단지	5	100%	① 산지전용 협의기간 단축	100%
	도시관리계획 결정(협의)에 대한 고객 만족도 향상	70	%	66	94.3%	① 산지전용 협의기간 단축(법정협의기간 20% 단축)	100%
	외부고객 도정참여 증가율	994	시간	1103	100%	① 산림분야 협의회, 평가·자문위원 등의 활동 강화 및 참여율 제고	100%
	고객만족도 증가율	80	점	85.6	100%
	도정홍보 증가율	43	건	40	93%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	12	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
수산과	어업생산량 목표 달성율	53608	톤	55691	100%	① 바다목장 조성	100%
						② 불법 어업 지도단속	100%
						③ 수산물 가공 및 유통시설 지원	100%
						④ 수산자원의 안정 조성	100%
						⑤ 인공 어초 시설 확충	100%
	어촌체험관광객의 목표 달성율	127333	명	2124150	100%	① 수산물 관련 축제 지원	100%
						② 어촌 종합개발	100%
						③ 어촌 체험마을 내실 운영	100%
	지방어항시설 완공율	13	개 어항	13	100%	① 지방어항시설 확충	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
수산과	농가소득 1억원 달성『부농 프로젝트』목표 달성도	100	%	100	100%	① 품목별·농가별 「고소득 표준모델」 구축 참여	100%
	농특산물 직거래액 증가율	9000	억원	10200	100%	① 어업분야 산지유통센터 육성 등 인프라 구축	100%
	농수산물 수출액 목표 달성율	350	백만불	354.8	100%	① 수산물 수출생산 기반 조성을 위한 종묘매입 방류	100%
	국비확보액 증가율	37943	백만원	20946	83.6%	① 신규시책 발굴 지원건의	100%
						② 안정적 국비확보를 위한 대정부 건의	100%
	민원발생건수 감소율	26	건	5	100%	① 예방행정 및 적기 대응	100%
						② 주민설명회 및 공청회 운영	100%
						③ 해양수산 공익적 자료 수시제공	100%
	자주재원 증가율	375	백만	375	100%	① 인공어초 시군비 부담액	100%
	고객만족도 증가율	80	점	76.1	95.1%
	도정홍보 증가율	37	건	26	70.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	10	100%
	혁신활동율	100	%	100	100%
가 축 위 생 연구소	해외악성가축전염병 청정화 유지	0	건	0	100%	①구제역 혈청검사 및 광우병 검사 강화	100%
						②예방활동 강화	100%
	가축전염병 발생율 감소	339	건	325	100%	①가축 전염병 검진율	100%
						②가축질병 방역교육 및 홍보	100%
	축산농가의 연구소 이용율 증대	852	건	870	100%	①내부문제 진단 및 대책 마련	78.3%
						②담당자 전문화 교육실시 및 병성감정	100%
	비위생적인 축산물 생산율 감소	28	건	22	100%	①도축장 위생관리 강화	100%
						②식육 미생물 검사 강화	100%
	잔류물질 위반농가 발생율 감소	112	건	79	100%	①식육.식용란의 정밀정량 검사	100%
						②식육중 간이규제 검사	100%
	전염병 확진율 높이기	12	%	14.6	100%	①결핵 및 브루셀라병 발생농가 보건소 통보 및 검사여부 확인	92%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
가축위생연구소	고객만족도 증가율	80	점	85.1	100%
	도정홍보 증가율	3	건	13	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	3	100%
	혁신활동율	100	%	0	0%
산림환경연구소	임업기술 서비스 만족도	70	%	78.5	100%	①나무병원 운영으로 도민서비스 제공	100%
						②밤나무 신품종 생산	100%
						③임업기술컨설팅 강화	100%
	주요 산림병해충 적기예찰 완료율	108	개소	136	100%	①소나무재선충병 진단실 운영	100%
						②주요산림병해충 예찰	100%
						③특정지역산림병해충 예찰	100%
	산림자원 조성율	74	ha	74	100%	①숲가꾸기사업	100%
						②조림사업추진	100%
	자연휴양림 이용객 증가율	210838	명	207067	98.2%	①기반 시설물 유지보수	100%
						②산림박물관 전시물 보완사업	100%
						③임도시설 관리	100%
						④자연휴양림보완사업	100%
						⑤차별화 된 볼거리 제공 및 홍보	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
산림환경연구소	자연학습 교육 참여인원 증가율	30200	명	34434	100%	① 과정별 자연학습 교육	100%
						② 수목원 보완 및 관리	100%
						③ 자연학습 공간 보완사업	100%
	조림 및 숲 가꾸기 조성률	800	ha	1224.3	100%	① 리기다 소나무 갱신 및 숲가꾸기 사업	100%
	안면도 자연휴양림 관람객수	184	천명	358.3	100%	① 친절교육 강화 및 홍보 다각화	100%
						② 편의시설 설치	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.7	100%
	도정홍보 증가율	14	건	10	71.4%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
수 산 연구소	고급어종 종묘생산 및 수산자원 조성	90	%	90	100%	① 해수.내수어종 2,130천마리 (30,000천립) 생산	100%
	선진양어기술 보급 및 지도	80	%	80	100%	① 양식기술보급, 현장 및 관람객 지도, 연구보고서 발간, 홍보물	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.3	100%
	도정홍보 증가율	3	건	0	0%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
축 산 기 술 연구소	한우분양 목표 달성율	100	%	98.5	98.5%	① 한우송아지 분양	100%
						② 한우수정란 분양	100%
	종돈공급 목표 달성율	100	%	96.9	96.9%	① 돼지 액상정액 생산 및 공급	100%
						② 우량 종자돈 생산 및 분양	100%
	종돈검정 및 PSS 유전자검사 추진율	100	%	97	97%	① PSS유전자 검사	100%
						② 종돈 검정	100%
	재래가축 유전자원 확보율	100	%	100	100%	① 동물 유전자원 확보 및 보존	100%
	가축인공수정·수정란 이식장비 공급율	75	대	75	100%	① 가축인공수정사 기술교육	100%
	고객만족도 증가율	80	점	86.7	100%
	도정홍보 증가율	3	건	3	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

6. 복지환경국

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	58	38	20	89	80	9
복지정책과	10	5	5	11	7	4
노인장애인과	11	6	5	11	10	1
보건위생과	14	9	5	22	21	1
환경관리과	10	8	2	21	18	3
수질관리과	13	10	3	24	24

ꏅ 추진성과

❍「보훈복지발전 5개년계획」수립, 전국 제일의 보훈메카로 육성

- ’09~2013년까지, 4개 분야 44개 과제, 499억원 투입

❍「아동희망 프로젝트 5개년계획」수립, 가난의 대물림 방지

- ’09~2013년까지, 4개 분야 53개 과제, 2,010억원 투입

❍「노인복지발전 5개년계획」수립, 전국 최초 어르신 삶의 질 향상 기틀마련

- ’09~2013년까지, 5개 분야 52개 과제, 15,434억원 투입

❍「경로당 활성화 사업」사업 추진, 마을단위 종합복지시설로 조성

- 1,065개소 180억원 투입, 리모델링, 소요물품 등 지원

❍「장애인복지발전 5개년 계획」사업 추진, 다차원적인 서비스체계 구축

- 75개 사업 896억원 투입, 원년사업 추진

❍ 의료 취약계층에 대한 공공의료서비스 확대 추진, 고품격화

- 시범사업 모델 운영(10개소), 원격영상진료시스템 확대(10→29개소)

❍「기후변화 대응 대책」추진, 지방정부 차원의 선도적 대응

- 6개 분야 27개 과제, 도 추진체계 일원화 중점 추진

❍ 클린충남(Clean-Chungnam) 만들기 추진, 쾌적한 환경 제공

- 국토대청결운용(20개 과제), 농․어촌 숨은자원찾기 경진대회 개최

❍ 맑고 깨끗한 물 안정적 공급, 주민불편 해소와 삶의 질 향상

- 농어촌․도서지역 지방상수도사업 : 23지구, 52,736백만원 등

❍ 수질개선 인프라 지속 확충, 수질오염 방지 및 선진화장실 조성

- 하수처리장, 마을하수도 등 확충 : 130개소, 161,898백만원 등

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 어려운 도민 발굴 증가율 지표가 목표 과다계상에 따른 목표 미달성, 규제개혁 개선 건의 실적율 및 혁신 활동율 실적이 없는 것으로 나타나 실적이 저조함(복지정책과)

❍ 경로당 이용자 만족도 지표가 60%로 나타남, 규제개혁 개선 건의 실적율은 실적이 없음(노인장애인과)

❍ 지방의료원 이용자 만족도 증가율 지표는 현재 실행과제를 추진 중에 있어 낮게 나타남, 규제개혁 개선 건의 실적율과 혁신활동율은 실적이 없음(보건위생과)

⇨ 전국을 선도하는 복지업무를 많이 추진하고 있으나 성과관리 지표로 연계 추진 계량화 하는 것이 어려워 문제점으로 판단됨

❍ 공통지표에 대한 적극적으로 대응 실적 내실화 추진

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
복 지 정책과	보훈가족의 사회적 위상체감도 향상	50	점	73.8	100%	① 보훈정신 발양 · 확산시책 추진	100%
	저소득층 자활프로그램 만족도 증대	2870	명	8379	100%	① ‘08년 저소득층 자활능력 강화	85.7%
	어려운 도민 발굴 증가율	1615	가구	1428	88.4%	① 저소득층 위기상황 맞춤지원	75%
	효율적인 아동급식지원을 위한 민원발생건수 최소화	50	건	0	100%	① ’08년 저소득층 급식대상 아동에 대한 체계적 관리	75%
	지역아동센터 운영 활성화를 위한 이용아동의 수 증가	3600	명	3858	100%	① ’08년 지역아동센터 운영지원에 대한 체계적 관리	77.8%
	치매환자 등록 증가율	114	명	157	100%	① 치매 조기검진(1차 5,500명, 2차 700명/신규등록 114명)	100%
						② 치매환자 서비스 제공(12회/33,000명)	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
복 지 정책과	고객만족도 증가율	80	점	79	98.8%
	도정홍보 증가율	63	건	40	63.5%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
노인장애인과	노인복지시설 안전사고 제로율	0	건	0	100%	① 노인복지시설 안전관리	100%
	기초노령연금 신청율	70	%	94.6	100%	① 기초노령연금 신청을 위한 홍보강화	100%
	경로당 이용자 만족도	90	%	60	88.2%	① 경로당 프로그램 관리사 배치 및 프로그램 보급	100%
	장애인생산품 우선구매 비율	53	%	56.2	100%	① 장애인생산품 우선구매 독려 및 우선구매품목 집중관리	100%
	장애인의 사회참여 증가율	65500	명	69291	100%	① 장애인문화체험 및 장애인심부름 센터 운영지원	100%
	일자리수 6만명 창출	60000	명	77000	100%	① 장애인취업박람회 개최	100%
	전국체전 및 전국장애인 체전 상위권 달성	100	%	83.3	91.8%	① 장애인체육대회 관련 홍보 및 참여독려	50%
	고객만족도 증가율	80	점	77.6	97%
	도정홍보 증가율	38	건	25	65.8%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	100	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
보 건 위생과	원격영상진료시스템 구축률	14	개소	19	100%	① 원격영상진료시스템 구축 대상지 선정	100%
						② 원격영상진료시스템 구축 예산확보	100%
	고객편의 제공을 위한 민원처리기간 단축률	3.95	일	2.54	100%	① 민원처리기간 단축	100%
	전염병 환자 발생 저감	3.5	%	3.59	97.5%	① 발열성질환 예방 관리	100%
						② 예방접종등록센터 운영	100%
						③ 적정시기 예방접종(10종)	100%
						④ 전염병 유행 예측조사	100%
						⑤ 환자 조기 발견을 위한 질병정보 모니터링 강화	100%
	임산부 영유아 건강관리 증진	22416	명	25780	100%	① 불임부부·산모신생아도우미 지원 사업 1,495명	100%
						② 임산부 영유아 건강관리 20,921명	100%
	전국 대비 식품사고 발생인원수 감소율	90	%	82.1	100%	① 위생업소지도점검 강화	100%
						② 유통식품 수거검사 확대	100%
						③ 효율적인 위생교육 실시	100%
	지방의료원 이용자 만족도 증가율	85	%	75.34	88.6%	① 지방의료원 경영상황 분석 및 친절서비스교육 로드맵 수립	71.2%
	전염병 확진율 높이기	12	%	14.6	100%	① 식중독 등 발생 시 검사 협조	100%
	식·의약품 부적율 (2%이하 유지)	2	%	1.14	100%	① 유통식품 등 안전성검사	100%
	관광민원 발생건수 감소율	33	건	24	100%	① 숙식업소 위생관리 강화	100%
	재해피해 감소율	233	억원	3.05	100%	① 자연재난 사전대비 방역약품 비축 관리	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
보 건 위생과	고객만족도 증가율	80	점	80.3	100%
	도정홍보 증가율	27	건	22	81.5%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
환 경 관리과	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 기후변화 대응 실천과제 추진	100%
						② 동북아 환경 협력사업 추진	100%
	인간과 자연의 공생 여건 조성을 통한 도민 만족도 향상	80	점	86.8	100%	① 도립공원내 탐방객 편의시설 확충 (3개시설 설치)	100%
						② 자연환경의 보전 및 효율적 이용을 위한 생태지도 작성추진(9개소)	100%
						③ 생물다양성 관리계약 사업 (3개 지역 1,224ha)	97.7%
						④ 야생동물피해예방시설 설치(20개소), 야생동물구조센타 설치(1개소)	88%
	대기질 개선으로 환경기준 유지	100	%	100	100%	① 대기오염측정망 설치·운영	88.9%
						② 영세배출사업장 기술지원사업 추진	100%
						③ 천연가스자동차 보급사업 추진	100%
	환경오염 민원건수 감소율	170	건	165	100%	① 실버환경감시단 운영	100%
						② 환경오염주민신고신속처리	100%
						③ 환경오염물질 배출사업장 효율적 관리 인프라구축	100%
						④ 환경오염물질배출 업소관리강화 및 기술지도	100%
	폐기물 재활용률 제고	49	%	59.3	100%	① 공공재활용 기반시설 확충	100%
						② 국토대청결운동 추진	100%
						③ 숨은자원찾기운동 추진	100%
	산불발생건수 감소율	28	건	7	100%	① 생활쓰레기 불법소각 단속	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
환 경 관리과	고객만족도 증가율	80	점	85.3	100%
	도정홍보 증가율	41	건	33	80.5%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	7	100%
	혁신활동율	100	%	70	70%
수 질 관리과	금강수질 2급수 달성	3	급수	3	100%	① 수질오염총량제 확대시행 및 이행평가	100%
						② 물통합관리 세부실천계획 이행상황 평가	100%
						③ 물 통합정보시스템 구축 절차이행	100%
						④ 수질환경우수마을 육성지원	100%
						⑤ 하수종말처리장, 마을하수도, 하수관거 등 마을하수도 사업비 지원	100%
	공중화장실 시설에 대한 이용자 만족도	71	%	69	97.2%	① 공중화장실 관리 시책평가	100%
						② 관광·행락지 등 첨단간이화장실 설치	100%
						③ 수요자 중심의 쾌적한 공중화장실 조성	100%
						④ 여성우대 차량형 이동화장실 배치	100%
						⑤ 충청남도 미소방 운영 및 자문위원회 운영 내실화	100%
	상수도 보급률 제고	69	%	74.5	100%	① 농어촌 지방상수도시설 확충	100%
						② 먹는물 공동시설 관리	100%
						③ 지하수 오염 방지대책 추진	100%
	일반산업단지 수 증가	2	단지	4	100%	① 산업단지 조성 등 업무협의 요청시 빠른 시일내에 협의	100%
	관광민원 발생건수 감소율	33	건	24	100%	① 관광지 화장실 청결유지 관리	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
수 질 관리과	농지관련 협의·허가 법정처리기간 대비 실제처리기간 단축율	100	%	100	100%	① 농지관련 협의요청시 관련(첨부)서류 검토 등 신속한 협의처리	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	① 하수슬럿지 재활용처리시설 설치	100%
	도로와 지하시설물(상·하수도) DB 구축률	25	%	25	100%	① 상하수도 시설 현황 및 D/B자료 제공	100%
	하천, 호소수 환경기준 보통이상 등급 유지율	100	%	100	100%	① 중앙기관으로 부터의 공문 등 관련정보 신속 공유	100%
						② 환경관련 홍보 강화	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.3	100%
	도정홍보 증가율	26	건	13	50%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	5	100%
	혁신활동율	100	%	70	70%

7. 건설교통국

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	91	67	24	142	127	15
건설정책과	17	13	4	23	22	1
건축도시과	14	11	3	27	24	3
도로교통과	18	13	5	29	24	5
치수방재과	13	11	2	22	22
지적과	9	7	2	16	16
종합건설사업소	13	10	3	15	12	3
백제문화권관리사업소	7	2	5	10	7	3

ꏅ 추진성과 및 조치사항

❍ 2008년 각 부서별(5과 2사업소) 성과지표와 실행과제는 대부분 목표대비 100%이상 달성함

- 주요성과로 각종 사업추진과정에서 민원발생율 감소(13건→4건), 도시주거환경조성관련 주민만족도 향상(61.8%→70.66%), 도서지역주민 자동차 출장검사 실시율(135대→163대), 재해피해감소율(233억원→3억원), 조상 땅 찾기 민원서비스 개선(60점→89점) 등 추진

❍ 다만, 사업추진부서의 특성상 실과 「공통지표」인 도정홍보, 규제개혁 개선건의, 혁신활동 등에서 전체 미달 24건의 75%인 18건이 목표대비 미흡한 것으로 분석됨

⇨ 미달된 공통지표와 부진과제는 2009년에 명확한 추진계획을 수립, 월별 추진상황을 체크하여 관리해 나가겠음

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
건 설 정책과	보상 절차의 합리성에 대한 주민 만족도 향상	50	%	69.32	100%	① 고객 만족을 위한 보상상담제 실시	100%
						② 주민참여형 보상절차 추진	100%
	사업추진 과정에서의 민원발생율 감소	13	건	4	100%	① 고객 감동을 위한 공사품질 향상	100%
						② 주민의견 수렴을 위한 상담제 운영	100%
	연안별 해역수질 오염도 악화 방지 목표 달성율	2	mg/l	1.02	100%	① 깨끗한 바다가꾸기	79.3%
						② 습지보호구역 관리	100%
	원활한 사업추진을 위한 도시관리계획 협의기간 단축률	100	%	100	100%	①기간 단축을 위해 협의부서와 충분한 사전대화 및 협의	100%
						②커뮤니케이션 확보를 위한 업무연찬 기회확대	100%
						③협의 업무에 대한 업무 프로세스 개선통한 시간 단축	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
건 설 정책과	도시관리계획 결정(협의)에 대한 고객 만족도 향상	70	%	66	94.3%	①관련사업 애로청취 및 해소를 위한 민원상담제(월1회 이상)	100%
						기간 단축을 위한 도시계획위원회 개최횟수 확대(월1회-1회이상)	100%
	지역건설업체의 공동도급(30%) 및 하도급(50%) 수주율 향상	100	%	100	100%	①지역건설업체의 공동도급 및 하도급 수주율 향상을 위한 각종 활동 전개	100%
	대통령 공약사항 정책반영률	65	%	80	100%	①당진, 평택항 건설 및 보령신항 조기착공	100%
	행정처분시 전문가 참여를 통한 도민 만족도 제고	100	%	100	100%	①민간전문가가 참여하는 건설업 행정처분 시범운영	100%
	일반산업단지 수 증가	2	단지	4	100%	①산업단지 지정을 위한 소그룹 활동 참여 및 협의 처리기간 20%단축	100%
	농공단지 수 증가	3	단지	5	100%	①농공단지 조성 관련 협의처리기간 20% 단축	100%
	농지관련 협의·허가 법정처리기간 대비 실제처리기간 단축율	100	%	100	100%	①도시계획 관련 농지분야 협의회신 처리기간 단축	100%
	아름다운 거리 조성 고객만족도 향상율	68.5	점	71.34	100%	①가로시설물 개선	100%
	도민의 도정참여 증가율	32	건	61	100%	①토지수용위원회, 도시계획위원회, 건설기술심의위원회 등 위원회 개최 확대	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.4	100%
	도정홍보 증가율	33	건	24	72.7%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
건 축 도시과	투명한 공동주택관리 관련 갈등해소 상담주민 증가율(10%증가)	20	건	25	100%	①공동주택관리 관련 법령질의회신 사례 및 우수공동주택관리 모범사례집 제작	100%
						②공동주택관리관련 주민갈등해소를 위한 공동주택관리 상담실 설치운영	100%
						③공동체 주거문화 향상을 위한 살기좋은 아파트 선정	100%
						④주민들에게 공동주택 리모델링을 알기 쉽게 소개하는 가이드북 제작	100%
						⑤투명한 공동주택관리를 위한 입주자대표 및 관리소장 등 교육	100%
	경관과 조화되는 쾌적한 도시주거환경조성 주민만족도(%)	61.8	점	70.66	100%	①2단계 도시주거환경정비사업을 위한 정비구역 지정	71.5%
						②건축디자인 향상을 위한 디자인 사전자문제도 실시	100%
						③도시경관 향상을 위한 건축심의 기본지침 정비	100%
						④애향심 높이기 위한 아름다운 건축물 선정 추진	100%
	원활한 사업추진을 위한 주택건설사업계획승인 협의기간 단축율	54	일	44	100%	①관련부서 업무담당자 인터넷 건축행정시스템 세움터 교육실시	100%
						②협의업무 프로세스 개선을 위한 업무협의회 실시	100%
	명품충남 구현을 위한 공공디자인 인프라 구축 고객 만족률	70	점	67.34	96.2%	①2008 대한민국 공공디자인 엑스포 참가	42%
						②공공디자인 기본계획 수립	90.4%
						③공공디자인 인식제고 및 확산	100%
	아름다운 거리 조성 고객만족도 향상율	68.5	점	71.34	100%	①간판 개선사업 추진	100%
						②고객만족도 조사	100%
						③고객만족도 향상을 위한 과제 추진	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	①주택건설사업계획승인시 에너지절약 설계기준 적용	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
건 축 도시과	원활한 사업추진을 위한 도시관리계획 협의기간 단축률	100	%	100	100%	①협의업무에 대한 업무 프로세스 개선을 통한 시간 단축	100%
	지역건설업체의 공동도급(30%) 및 하도급(50%) 수주율 향상	100	%	100	100%	①주택건설사업계획승인시 지역업체를 공동도급 및 하도급할 수 있도록 조건을 부여하여 승인	100%
	행정처분시 전문가 참여를 통한 도민 만족도 제고	100	%	100	100%	①민간전문가가 참여하는 행정처분 시범운영	100%
	도민의 도정참여 증가율	1	건	1	100%	①살기좋은 아파트 선정시 공정성 확보를 위한 민간평가단 구성	100%
	고객만족도 증가율	80	점	87	100%
	도정홍보 증가율	14	건	24	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
도 로 교통과	대중교통 이용객 만족도율	80	점	66.6	83.3%	①교통영향평가 처리절차 개선	100%
						②레드존 설치사업 추진	100%
						③시외버스 업체 재정지원금 확대	87.3%
						④여객자동차운수사업계획변경 처리절차 개선	87.5%
	지방도 도로포장율	79	%	79.13	100%	①부실공사 방지를 위한 교육 및 점검 실시	100%
						②지역경제활성화를 위한 조기발주 추진	100%
	도서지역 주민 자동차 출장검사 실시율	135	대	163	100%	①도서지역(원산도,효자도,삽시도,고대도,장고도 등)별 현장 방문	100%
						②도서지역별 주민 자동차 출장검사 안내 및 홍보 공문 발송	100%
	교통사고 사망률 감소	494	명	481	100%	①교통안전교육 홍보활동	92%
						②불법차량 지도단속 강화	100%
						③선진 주차공간 모델 개발	100%
						④자동차 교통관리 개선사업	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
도 로 교통과	제2서해안 고속도로 건설 예비타당성 대상 선정	2	단계	2	100%	①제2서해안 고속도로건설을 위한 예비타당성 조사대상 반영 노력	100%
	장항선 2단계개량을 위한 예비타당성 조사대상 반영노력	10	%	10	100%	①예비타당성조사 대상사업 신청 건의	100%
						②예비타당성조사 대상사업 심의시 반영	100%
						③예비타당성조사 대상사업 충남개발비젼 제공	100%
	서해선 철도 조기착수를 위한 기본설계비 2009년 정부예산에 반영노력	10	%	10	100%	①09년 정부예산에 기본설계비 10억원 반영건의	100%
						②국회 정부예산 심의 시 예산반영 노력(국회의원 공조체제 유지)	100%
	도로와 지하시설물(상·하수도) DB 구축률	25	%	25	100%	①도로대장 전산화 사업 추진	100%
	화재현장 출동시간 앞 당기기	70	%	61.33	87.6%	①불법 주·정차 지도단속 강화 및 이면도로 주차구획선 정비	87.4%
	국지도 및 지방도의 확·포장 사업 공정율	15.82	km	15.82	100%	①예산 조기 재배정 추진	100%
	일반산업단지 수 증가	2	단지	4	100%	①협의요청시 조속한 검토 및 협의	100%
	농공단지 수 증가	3	단지	5	100%	①협의 요청시 조속한 검토 및 협의	100%
	행정처분시 전문가 참여를 통한 도민 만족도 제고	100	%	100	100%	①행정처분 전문가 참여제 시행에 대한 주관부서와 협력체계 구축	100%
	농지관련 협의·허가 법정처리기간 대비 실제처리기간 단축율	100	%	100	100%	①처리기간 단축을 위한 실무능력 배양	64.2%
	고객만족도 증가율	80	점	84.8	100%
	도정홍보 증가율	32	건	27	84.4%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
치 수 방재과	재해피해 감소율	233	억원	3.05	100%	①소하천정비사업 추진	100%
						②수해상습지 개선사업 추진	100%
						③자연재해대비 응급복구및 자재 비축 관리	100%
						④재난극복 사전 훈련(SKX) 추진	100%
						⑤재해위험지구 정비사업 추진	100%
						⑥풍수해 보험사업 추진	100%
						⑦하도정비사업 추진	100%
						⑧하천정비기본계획 수립율 제고	100%
	유·도선 및 수상레저기구 무사고 유지	0	척	0	100%	①수상레저기구 안전관리 지침 및 계획수립 추진	100%
						②유·도선 안전관리 지침 및 계획수립 추진	100%
	Safe-on 수신율 (100%)유지	100	%	100	100%	①자연재해대책 상황실 운영	100%
	다시 찾고 싶은 하천환경 조성	15	%	16	100%	①생명력 있는 자연형하천 조성	100%
						②테마형 도시생태하천 조성	100%
	수요자 중심의 도유재산(폐천부지) 관리	60	억원	60	100%	①도유재산(폐천부지)효율적 관리	100%
	지역자율방재단 구성 및 운영 활성화	16	개 시군	16	100%	①지역자율방재단 조례제정, 구성 및 운영 활성화	100%
	도유재산 대부료 수입 증대율	983	백만원	1056	100%	①도유재산 실태조사 및 유휴재산 발굴	100%
	금강수질 2급수 달성	3	급수	3	100%	①친환경 소하천사업 추진	100%
	수해상습지 개선 사업 공정율	19.47	km	19.47	100%	①수해상습지 개선사업 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.7	100%
	도정홍보 증가율	15	건	21	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	1	20%
	혁신활동율	100	%	30	30%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
지적과	이의신청에 따른 개별공시지가 오류발생률 감소	0.07	%	0.07	100%	①개별공시지가 산정시 표준지공시지가의 정확한 적용	100%
						②개별필지별 철저한 현지확인을 통한 개별공시지가 산정	100%
	기업소유 토지의 효율적 관리 지원	90	%	100	100%	①기업의 사업용 토지조사 및 지적민원 접수·처리-기업체 요구시 현지방문을 통한 민원처리	100%
						②땅관리 지원센터 설치 운영	100%
						③부동산정보 바인더 제작·제공	100%
	도로와 지하시설물(상·하수도) DB 구축률	25	%	25	100%	①3차원 지리정보시스템 구축	100%
						②도로와 지하시설물 D/B구축 추진실태 현지조사	100%
						③도로와 지하시설물 통합구축을 위한 유관기관 협의체 구성	100%
	최적의 위치정보 주소체계 구축을 통한 새주소 도민 인지도 향상	60	점	66.7	100%	①새주소 인지도 및 활용도 확대를 위한 홍보 전개	100%
						②최적의 위치정보 주소체계 기반 구축	100%
	조상땅 찾기 민원서비스 개선	60	점	89.1	100%	①민원처리기간 단축(14일 -> 10일)	100%
						②토지목록 제공시 도면열람 서비스 제공	100%
	고객만족도 증가율	80	점	81.3	100%
	도정홍보 증가율	43	건	47	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	0	0%
종 합 건 설 사업소	국지도 및 지방도의 확·포장 사업 공정율	15.82	km	15.82	100%	①국지도 및 지방도 확포장 사업 완벽 추진	100%
						②도로사업 관계자 회의 및 안전점검 실시	100%
	건축공사의 공정율	9	건	9	100%	①건축공사의 설계 시공업무 추진	100%
	건설공사 품질시험 처리기간 단축률	30	%	50.53	100%	①건설공사 품질시험의 처리기간 단축	100%
	수해상습지 개선 사업 공정율	19.47	km	19.47	100%	①수해상습지 개선사업 완벽추진	100%
						②하천사업 관계자회의 및 안전점검 추진	100%
	보상 절차의 합리성에 대한 주민 만족도 향상	50	%	69.32	100%	①주민 참여형 보상절차 추진	90%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
종 합 건 설 사업소	사업추진 과정에서의 민원발생율 감소	13	건	4	100%	①주민의견 수렴을 통한 민원제기 처리운영	100%
	지역건설업체의 공동도급(30%) 및 하도급(50%) 수주율 향상	100	%	100	100%	①지역건설업체의 공동도급 및 하도급 수주율 향상을 위한 각종 활동 전개	90%
	지방도 도로포장율	79	%	79.13	100%	①국지도 및 지방도 확ㆍ포장 사업 완벽 추진	100%
	다시 찾고 싶은 하천환경 조성	15	%	16	100%	①생명력 있는 자연형 하천 조성	76%
	고객만족도 증가율	80	점	81.4	100%
	도정홍보 증가율	3	건	1	33.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	10	10%
백제권사업소	백제역사문화관 관람객 증가율	270	천명	283.4	100%	①백제역사문화관 홍보활동 다양화	90%
						②사회교육프로그램 운영증대	100%
	백제역사재현단지 토지 보상율	95	%	92.85	97.74%	①관련기관과의 협조체제 구축	98.8%
						②주민설명회 개최	97.7%
	백제역사재현단지 조성사업 추진율	80	%	76.62	95.78%	①백제역사재현단지 조성사업 공정회의	100%
						②백제역사재현단지 조성사업 전문가 의견수립	100%
	고객만족도 증가율	80	점	84.9	100%
	도정홍보 증가율	8	건	4	50%
	규제개혁 개선 건의 실적율	2	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

8. 도청이전본부

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	24	18	6	34	28	6
주민지원과	10	7	3	16	14	2
개발과	14	11	3	18	14	4

ꏅ 추진성과

❍ 도청이전신도시 건설사업 내실있게 추진

- 도청이전특별법 및 운용조례 제정, 토지보상률 85% 달성,

홍성․예산 교육특구 지정, 유관기관․단체 유치 135개,

개발계획수립․고시 등

❍ 상하수도 정비 기본계획, 기반시설관련 전략과제 연구용역

완료로 쾌적한 도시계획 수립 기여

❍ 도 청사 및 의회청사 건립 정상 추진

- 입창안내서 준공, 입찰공고 및 현장설명

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 도청이전신도시 환경․교통․재해영향평가 완료 지연

- 조기착수를 위하여 개발계획, 영향평가 등을 병행 추진하였으나

- 최종보고서 작성은 구역지정변경 및 개발계획 확정 후 추진이

가능한 사항으로 부득이 용역을 일시중지(’08.11.21)

⇨ 향후 개발계획수립 시 각종용역을 단계별로 발주 시행

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
주 민 지원과	도청이전 신도시 토지보상률	80	%	84.63	100%	① 보상민원 도우미 운영	100%
						② 주민의사를 반영한 공정하고 투명한 토지매수 추진	100%
	도청이전신도시, 홍성·예산군 교육특구신청 및 지정승인	100	%	100	100%	① 교육특구 신청 및 지정승인	100%
	유관기관·단체 유치목표 달성율	130	개	135	100%	① 유관기관·단체 유치 130개 목표	95%
	도청이전신도시건설 특별법 및 운용조례 제정	2	건	2	100%	① 국회·중앙부처와의 협의추진	100%
						② 법률안 재정비	100%
						③ 특별법 운용을 위한 조례제정 추진	100%
						④ 특별법안 2월 임시국회 상정/통과 또는 정기국회 상정/통과	100%
	행정도시예정지역 및 주변지역 주민 편익사업 추진율	95	%	100	100%	① 행정도시 주변지역 지원사업비 보조금 원활한 지원	100%
						② 행정도시내 행복아파트 건립 차질 없는 추진	97.7%
	대통령 공약사항 정책반영률	65	%	80	100%	① 도청이전특별법 제정	100%
						② 세종시 비전월드시티 프로젝트 추진	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
주 민 지원과	고객만족도 증가율	80	점	80.3	100%
	도정홍보 증가율	32	건	31	96.9%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	70	70%
개발과	도청이전 신도시 개발계획 수립	20	%	20	100%	①도청이전신도시 개발계획 수립 절차 이행여부	100%
	도청이전신도시 상하수도정비기본계획 수립완료	100	%	100	100%	①관계기관 협의 및 승인	100%
						②주간,월간공정보고, 착수중간최종보고회 개최	100%
	도청이전신도시 기반시설관련 전략과제 연구용역 수행	100	%	100	100%	①주간월간공정보고, 중간최종보고, 검토 및 협의	100%
	도청이전 신도시 에너지사용계획 수립완료	100	%	85	85%	①도청이전 신도시 에너지사용계획 수립 및 관계부처 협의	90%
	도청이전 신도시 환경·교통·재해 등에 관한 영향평가 수행	90	%	100	100%	①교통영향평가용역 추진	86%
						②재해영향평가용역 추진	86%
						③환경영향평가용역 추진	86%
	입찰방법 심의(기술심의위원회 자료제공 만족도)	80	%	100	100%	①도청사 및 의회청사 건립 입찰방법 심의	100%
	입찰안내서 작성용역(기술심의위원회 자료제공 만족도)	80	점	100	100%	①도청사 및 의회청사건립 입찰안내서 작성용역 공정률	100%
	국비확보액 증가율	35000	백만원	15000	42.9%	①도청사 및 의회청사 건립비 확보	100%
						②도청이전신도시 진입도로 예비타당성 조사 실시	100%
	도민의 도정참여 증가율	5	건	5	100%	①주민공람 공청회, 각종 위원회 개최	100%
	민원발생건수 감소율	10	건	0	100%	①민원발생 최소화를 위한 주민공람, 공청회등 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	85.1	100%
	도정홍보 증가율	26	건	27	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	3	60%
	혁신활동율	100	%	100	100%

9. 소방안전본부

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	38	20	18	84	70	14
소방행정과	13	7	6	29	22	7
방호구조과	14	8	6	32	26	6
재난민방위과	11	5	6	23	22	1

ꏅ 추진성과

❍ 소방안전본부 소관 지표․과제 총 122개(성과지표 38개, 실행과제 84개) 중

❍ 100% 목표달성 지표․과제 90건(성과지표 20건, 실행과제 70건),목표 미달성 지표․과제 32건(성과지표 18건, 실행과제 14건)으로

❍ 체계적이고 지속적인 성과관리(BSC) 시스템 운영을 통해 소방안전본부 소속 3개과 모두 상위그룹(33%)에 속함과 동시에  재난에 강한『안전충남 실현』이라는 조직 미션 달성에 기여함

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 과제-지표 적절성은 3.79점으로 보통(3.00점)을 넘는 높은 수준이나

❍ 목표 미달성 지표․과제(32건)중 협력지표 및 공동지표의 비율이 상대적으로 높아

❍ 공동지표에 대한 관심제고 및 협력지표에 대한 관련부서 상호 협력방안 강구 등을 통한 ‘09년도 성과관리 업무 추진 필요

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
소 방 행정과	소방력(관서·인력) 확보율	1319	명	1232.7	100%	① 격무부서 3교대 부족인력 및 신설 관서 필수인력 등 보강 추진	100%
						② 소방관서 증설 추진	100%
						③ 청사보강 및 근무환경 개선사업 추진	86.7%
	소방장비(차량) 100% 가동 유지율	9.06	시간 (H)	9.88	91.7%	① 소방장비 관리능력 향상을 위한 정기점검 및 평가 추진	100%
						② 소방장비 기술심의위원회 운영	100%
						③ 소방차량 현대화사업 추진	84.4%
						④ 장비 운용능력 향상을 위한 담당자 교육 추진	100%
	119재난정보 상황전파시스템 구축율	100	%	100	100%	① 신설 119안전센터 상황관리정보 시스템 설치 추진	100%
						② 재난현장 대응을 위한 노후무전기 교체 추진	100%
						③ 화재 구조 구급 출동정보의 유관 기관 전파시스템 설치 운용	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
소 방 행정과	소방분야 청렴도 증가율	9.21	점	8.76	95.1%	①소방공무원 복무감찰 및 민원처리실태 확인	100%
						②인사 민원업무 담당자 청렴교육 및 워크숍 개최	100%
						③직무관련 교육(공무원행동강령 및 CS과정 등) 강화	100%
						④청렴도 향상 종합대책 추진	100%
	민원발생건수 감소율	5	건	3	100%	①대민업무처리의 사전 사후관리 등 서비스 강화	100%
						②소방공무원 복무지도 점검 및 민원업무처리실태 확인	100%
						③전 직원 친절(CS)교육 및 대민업무 담당공무원 직무교육 강화	100%
	도민의 도정참여 증가율	13	건	19	100%	①도정평가단 및 정책자문교수단 소방안전분과위원회 운영	66.7%
						②주요시책 등 소방안전 정책특보 자문	50%
	화재발생 증가율 제로화	2698	건	2892	93.3%	①소방검사 홍보 등 전문인력 양성을 위한 전문교육 강화	100%
						②주택화재 예방을 위한 안전점검 전담인력 배치	100%
	화재원인 규명율 향상	85	%	88.8	100%	①화재조사 전문화를 위한 화재조사 전용차량 보강	50%
						②화재조사 전문능력 향상을 위한 교육훈련 강화	100%
	응급환자 소생율 5% 향상	1237	명	1437	100%	①유자격 구급대원 확보 및 능력향상을 위한 전문교육 강화	91%
						②응급환자 소생율 향상을 위한 노후 구급차량 교체 및 보강	98%
	고객만족도 증가율	80	점	88.3	100%
	도정홍보 증가율	19	건	4	21.1%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
방 호 구조과	화재발생 증가율 제로화	2698	건	2892	93.3%	①도내 소방시설 가동율 100% 추진	99.9%
						②방화관리자 능력 평가	100%
						③어린이 안전교육 프로그램 참여율 확대	100%
						④특정소방대상물 관계자 등 안전교육	100%
	화재원인 규명율 향상	85	%	88.8	100%	①소방관서 연구과제 지정 및 수행	100%
						②화재조사 기자재 보강	100%
						③화재조사 전문화관련 기반확충 등 기본방침수립 및 워크숍 개최	100%
	화재현장 출동시간 앞 당기기	70	%	61.3	87.6%	①광역출동시스템 보강	91%
						②불법 주정차 지도단속 및 홍보	98.4%
						③소방용수시설 확충	100%
						④소방응원협정기관 정비 및 신규 체결	100%
						⑤의용소방대 소방활동 참여율 확대	100%
	응급환자 소생율 5% 향상	1237	명	1437	100%	①구급대원 전문화 교육 추진	100%
						②응급의료장비 보급	100%
						③의료지도의사 지도에 의한 구급건수 확대	100%
						④전문응급처치강사 자격증 취득	100%
						⑤중환자용 구급차 신규 배치	87.5%
	구조구급서비스 고객만족도 향상	82	점	75.3	91.9%	①U-안심콜 서비스 제공	100%
						②구조구급대원 친절교육	100%
						③노인전용구급차 이용 확대	100%
						④무선페이징 단말기 보급	70%
						⑤생활밀착형 구조구급서비스 제공	100%
	산불발생건수 감소율	28	건	7	100%	①산불진압지원 추진	100%
	노인복지시설 안전사고 제로율	0	건	0	100%	①사회복지시설 화재예방대책 추진	100%
	행정처분시 전문가 참여를 통한 도민 만족도 제고	100	%	100	100%	①소방시설관리업 및 설계,감리업 등록취소 발생시 민간인 참여 청문회 실시	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
방 호 구조과	소방분야 청렴도 증가율	9.21	점	8.76	95.1%	①구급대원 전문, 친절교육	100%
						②청렴도 향상을 위한 예방 민원담당자 워크샵 개최	100%
	인적재난 인명 사고 감소율(전년대비 3%감소)	3413	명	3756	90.9%	①119시민수상구조대원 증원 및 배치장소 확대	96.4%
	고객만족도 증가율	80	점	84	100%
	도정홍보 증가율	63	건	63	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	6	100%
	혁신활동율	100	%	70	70%
재난민방위과	인적재난 인명 사고 감소율(전년대비 3%감소)	3413	명	3756	90.9%	①물놀이 안전표지판 설치 등 인적재난예방사업 추진(30개 사업)	100%
						②물놀이사고 취약지역 정비	100%
						③안전문화 캠페인 전개	100%
						④재난취약가구 안전점검 및 정비	100%
	민방위교육 만족도 제고	79.5	%	99.3	100%	①민방위교육 홍보활동 강화 및 편익증진	100%
						②실생활에 유용한 체험실기실습 민방위교육 운영	100%
						③양질의 민방위교육을 위한 전문강사 및 교육장 확보	100%
	재난위험시설물 안전점검 결과 조치율	91	%	93.3	100%	①계절별 재난위험시기별 안전점검 추진	100%
						②재난위험시설 사전제거를 위한 도민 안전점검 청구제 운영 추진	100%
						③재난위험시설 위험요인 제거	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
재난민방위과	비상대비 태세 확립을 통한 도민 안전의식 확보	22	회	20	90.9%	①국가(지역)비상대비업무 기반확립을 위한 상황관리 및 워크숍 개최	50%
						②중점관리자원 조사 및 지정·확인	100%
						③지역방위태세 확립을 위한 향토예비군 육성·지원, 향토예비군의 날	100%
						④지역통합방위협의회 운영, 을지·충무·화랑훈련	100%
	도민 안전을 위한 민방위경보시설 운영	100	%	100	100%	①민방위경보 발령 4회(민방위대피훈련2, 재난안전훈련, 현충일)	100%
						②민방위경보시설 노후장비 교체(32개소)	100%
						③시.군 민방위경보사이렌 정비, 점검 및 담당자 교육(4회)	100%
	도민의 도정참여 증가율	40	건	42	100%	①도민의 안전점검 청구제 활성화	100%
	화재발생 증가율 제로화	2698	건	2892	93.3%	①계절별 재난취약시기별 안전점검 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.5	100%
	도정홍보 증가율	23	건	15	65.2%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	65	65%

10. 서해안유류사고대책지원본부

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	13	5	8	13	13	0
피해조사배상지원팀	7	3	4	7	7
항구복구지원팀	6	2	4	6	6

ꏅ 추진성과

❍ 서해안 유류유출 사고 피해조사 배상지원

- 피해지역 대책위원회(35개) 구성, 정례간담회(월2회) 개최

- 주민 설명회(28회) 등 개최, 신고 및 배상청구 안내 지원

- 정책자문단 4개분야 50명 구성, 12개 과제 수행

❍ 유류피해 항구복구 지원

- 해안․도서 오염지역 단계별 추진전략 수립 방제추진, 1차 마무리

- 15개 오염 해수욕장 중 13개소 정상개장

- 항구복구를 위한 지역협의회․환경전문가 정례협의회 (13회)개최

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 2008성과관리 평가결과 일부 성과지표 미달사례 발생

- 도정홍보, 규제개혁 개선, 혁신활동율 등

⇨ 사고 발생후 응급복구 총력추진, 피해배상 시스템 구축 등

당면현안 업무수행에 행정력 집중 공통지표 추진 어려움

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
피해조사배상지원팀	피해분야별 업무지원	12	회	12	100%	① 정책자문단 운영	100%
	유류피해배상 주민대책위원회 구성 지원	15	건	23	100%	① 피해배상 대책위원회 구성	100%
	피해배상 누락 방지	100	%	100	100%	① 피해시군에 대한 배상신고요령 집합교육 실시	100%
	고객만족도 증가율	80	점	79.6	99.5%
	도정홍보 증가율	38	건	13	34.2%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
항 구 복 구 지원팀	항구복구를 위한 지역협의회 구성 지원율	5	개소	5	100%	① 지역협의회 구성	100%
	환경전문가, NGO간 협의회 개최수	5	회	8	100%	① 유류유출사고 환경피해 복구 Net-Work 구축	100%
	고객만족도 증가율	80	점	74.9	93.6%
	도정홍보 증가율	38	건	3	7.9%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

11. 공보관실

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
공보관실	7	3	4	7	7

ꏅ 추진성과

❍ 언론을 통한 도정현안 홍보 극대화

- 신문.방송 대담 등: 165회, 실국별 주요도정 브리핑: 63회

❍ 도민에게 친숙한 도정신문 발간 : 34회

※ 도정소식 접근매체 조사결과 : 도정신문 51% 차지

❍ 주부명예기자 실속적 운영 활성화 방안 마련

- 연찬회 및 간담회 실시 (2회)

- 위촉 후 활동하지 않는 명예기자의 과감한 조정(109→87명)

❍ 사이버 매체를 통한 도정소식 홍보 강화

- 인터넷방송(08.2월)․신문 시스템(08. 9월) 구축 운영

- 충남넷에 대한 네티즌들의 접근성 향상으로 보다 편리한

온라인서비스 제공

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 불필요한 업무 발굴 등 혁신활동율 향상을 위한 노력 필요

❍ 적극적인 도정홍보를 위한 다각적 방안 모색

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
공보 관실	도정 홍보매체로서의 도정신문 만족도 향상	3.5	점	4.5	100%	① 도정신문 발간 및 주부명예기자 운영 활성화	100%
	도정홍보 보도자료 제공 향상 및 질적 수준 제고	85.9	%	199.68	100%	① 도정목표 달성도 홍보자료 제공 (균형있는 지역발전 등)	100%
	충남넷 이용자수 증가율	283	만명	308.26	100%	① 인터넷 방송·신문시스템구축 운영	100%
	고객만족도 증가율	80	점	71.7	89.6%
	도정홍보 증가율	89	건	30	33.7%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	70	70%

12. 감사관실

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
감사관실	7	4	3	11	11

ꏅ 추진성과

❍ 종합청렴도 향상 추진 : 8.88점 득점(´08 : 전국5위→ ´09 : 3위)

- 공무원행동강령 위반행위 신고센타 운영 및 홍보

- 공직윤리 교육(집합교육 : 5회/3,000명, 교육기관 교육 : 1,730명)

- 청렴도 측정 내부업무 자체설문 실시(2회, 3,800명)

- 부패개연성업무(159개 과제)재정비 및 우수사례 발굴 전파

❍ 행정감사계획 수립 및 감사업무 추진(27개 기관)

❍ 감사결과 처분요구사항 이행실태 점검(1회)

❍ 감사결과 처분 심의제 운영 및 수감공무원과의 대화시간  마련 등(각 18회)

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 혁신활동율 향상을 위한 노력 필요

- 불필요한 업무 발굴(계획 : 2건, 실적 : 없음)

❍ 고객만족도 미흡(설문대상자 선정 등 개선조치 필요)

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
감사 관실	청렴도 향상 제고율	9.12	점	8.88	97.4%	① 공무원행동강령 운영강화	100%
						② 공직윤리 교육 강화	100%
						③ 부패취약분야 제도개선 추진	100%
						④ 청렴도 향상대책 보고회 추진	100%
						⑤ 청렴도 향상을 위한 설문실시	100%
	감사결과 지적사항 이행율 향상	98	%	100	100%	① 감사결과 지적사항 이행을 위한 업무추진	100%
	감사과정 및 결과에 대한 이의신청 “zero율" 유지	0	건	0	100%	① 감사과정 및 결과에 대한 이의신청 감소를 위한 업무추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	67.3	84.1%
	도정홍보 증가율	12	건	20	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	8	100%
	혁신활동율	100	%	30	30%

13. 여성가족정책관실

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
여성가족정책관실	14	11	3	21	18	3

ꏅ 추진성과

❍ 양성평등 촉진, 여성 폭력예방 등을 통한 여성 인권보호 강화

- 공무원 양성평등교육(59명), 여성폭력 피해자보호(485명) 및 예방교육(9,400명)

❍ 여성인력개발센터 등을 통한 직업․취업 훈련(173과정/ 3,537명)

- 자격증 취득 : 1,482명, 취업 및 창업 : 2,055명

❍ 다양한가족의 사회적 안정성 제고

- 다문화가족지원센터 지원 등을 통한 사회안정망 구축(12개소/ 600백만원)

- 한부모가족의 생활안정을 위한 가구주 기술교육(114명)

❍ 부모의 양육부담 경감 및 공보육 기반 확충

- 보육료 지원(61,590명/ 67,212백만원), 국공립보육시설 확충(54개소/ 2,830백만원)

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 성과지표 부진 : 3건

- 고객만족도 증가율(80점→76.5점) : 부진한 보육분야 도민 만족도 제고

- 도정홍보 증가율(67건→31건) : 정책홍보 연 70건 이상 제고

- 규제개혁 개선건의 실적(5건→2건) : 규제업무 지속 발굴

❍ 실행과제 부진 : 3건

- 양성평등교육과정 운영(교육일정 지연, 8월→9월) : 사업일정 준수

- 여성폭력 보호시설 운영지원(보수교육 일정지연, 11월→12월) : 사업일정 준수

- 여성희망일터지원단 운영(중앙지침 변경) : 여성인력개발협의회 구성․운영

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
여성 가족 정책 관실	공무원 양성평등 교육인원 증가율	39	명	59	100%	① 여성정책개발원에 양성평등 교육과정 운영	90%
	여성폭력피해여성 보호인원 증가율	456	명	485	100%	① 여성폭력 피해보호시설 운영비 및 프로그램 운영비 지원	90%
	여성폭력 예방교육 참여인원 증가율	3620	명	9400	100%	① 여성폭력 카운슬링 페스티벌 개최 ② 찾아가는 어린이 성 인형극 공연	100%
	여성 직업훈련생의 취업률 제고	60	%	62.39	100%	① 기업체 여성인력 수요 DB 구축	100%
						② 여성 인력개발센터 운영 지원	100%
						③ 여성희망일터 지원단 지속 운영	66.7%
						④ 여성 취업(유망직종) 박람회 개최 지원	100%
	한 부모가족 가구주 기술교육 참여인원 증가율	105	명	114	100%	① 저소득 한 부모가족 가구주 기술교육 수강료 지원	100%
	결혼이민자가족 복지수혜 만족도	97	%	97	100%	① 결혼이민자가족지원 센터 확대운영	100%
						② 결혼이민자 가정 영유아 무상 보육료 지원	100%
						③ 찾아가는 방문교육사업 전개	100%
						④ 여성결혼이민자가족 행복가꾸기 사업 전개	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
여성 가족 정책 관실	영유아 보육료 지원확대	37066	명	61590	100%	① 영유아 보육 지원 확대	100%
	국공립보육시설 확충	46	개소	54	100%	① 국공립보육시설 신축 및 공동주택 국공립 전환 리모델링 등	100%
	국비확보액 증가율	1	백만	10943	100%	① 국비확보를 위한 중앙부처 건의 및 방문	100%
	도민의 도정참여 증가율	1	건	3	100%	① 도민의 도정참여를 위한 각종 회의 및 설명회 개최	100%
	고객만족도 증가율	80	점	76.5	95.6%
	도정홍보 증가율	67	건	31	46.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	5	건	2	40%
	혁신활동율	100	%	100	100%

14. 농업기술원

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	95	64	31	161	143	18
총무과	8	4	4	10	10
작물연구과	13	9	4	42	27	15
원예연구과	11	8	3	17	15	2
생물환경과	14	10	4	19	19
교육정보과	8	5	3	12	11	1
작물지원과	16	13	3	30	30
원예축산과	11	8	3	15	15
생활개선과	8	4	4	9	9
농산물원종장	6	3	3	7	7

ꏅ 추진성과

❍ 로열티 대응 특화작목 신품종 육성․보급

- 신품종 육성 : 국화, 백합, 구기자, 생강 등 4작목 13품종

- 우량묘 보급 : 딸기 등 5작목 106만주

- DNA 분석에 의한 딸기 품종 판별(20종) : 발명특허 출원

- 도유 품종보호권 통상실시 : 국화, 버섯 등 25품종(21백만원 세입)

- 우리도 개발 신품종 해외 수출 전략 수립 : 일본, 중국, 유럽 등

❍ 충남쌀 품질 경쟁력 제고

- 충남적응 고품질 품종 선발 : 익산 493호 등 5계통

- 고품질 다수성 벼품종 보급으로 12년 연속 최고단수 달성

․ 550kg/10a 이상 품종 : 주남벼, 삼광벼 등 7품종 재배면적의 70% 보급

․ 벼우량종자 보급 : 7,900톤(식부면적의 97%)

- 도내유통 브랜드 쌀 품질분석 : 30종/3회

※ 쌀․현미 품종검정기관 지정(6. 10/농산물품질관리원)

- 고품질 쌀생산을 위한 탑라이스 단지 운영 : 6개소 500ha

❍ 친환경 농업 새기술 개발․보급

- 토양환경 보전 및 농업환경 변동 모니터링

․ 논, 밭 등 주요작물 재배지 정밀토양 검정 : 9,370점

․ 농업용수 63지점 3회 분석 : 질산태질소 등 기준 적합

- 생명공학 이용 병해 종합관리기술 개발

․ 인삼, 생강 뿌리썩음병 특성조사 및 길항미생물 선발 : 82균주

- 벼 문제 병해충 예방활동 강화 : 줄무늬잎마름병, 키다리병

❍ 농산물 가공에 의한 부가가치 향상기술 개발․보급

- 깐마늘 갈변방지, 마늘쨈, 마늘정과 제조기술 개발

- 농기업체 현장애로 가공기술 개발 : 저칼로리 요구르트 등

- 농촌소득원 개발 : 한방떡, 오가피 등 가공상품화

- 향토음식과 지역문화를 연계한 농가맛집․체험장 조성 : 5개소

❍ 농산물 마케팅 지원 및 농촌체험관광 활성화

- 농장경영데이터 뱅크 구축 : 4작목 100농가

- 전자상거래 농업인 마케팅향상 교육 : 10회 100명

※ ’08농업인 정보화 촉진대회 입상 : 최우수 5명, 우수 6

- 농촌전통테마마을 육성 : 꽃길하이킹, 반딧불이 찾기 등 39개소

- 농촌문화체험 프로그램 개발 및 박람회 개최 : 168개/2회

- 농작업 안전․재해예방 모델마을 육성 : 논산 등 4개소

❍ 시대변화에 적응하는 농업인재 양성

- 수요자 중심 전문기술 교육 : 6과정 2,227명

- 농업인 교육「학사관리시스템」구축 : 46천명

- 현장적응 능력배양 기술교육 : 166천명

-「글로벌농업 인재대학」 운영 : 수출농업학과 등 2과 50명

- 농촌 다문화가족 교육 지원 : 189회 3,279명

- 소비자 농촌생활교육 : 26회 1,194명

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 성과지표 및 실행과제를 업무적으로는 100% 달성 하였으나

- 성과지표 및 실행과제 중 일부과제를 적기에 전산입력 미조치로 100% 달성률 미달

- 농업기술원은 성과관리 시행 첫해로 직원의 관리능력 및 인식 미흡으로 성과 달성률이 일부 저조한 것으로 나타남

- 특히 성과지표 중 도정홍보 증가율, 규제개혁 개선건의 실적율, 혁신활동율은 전반적으로 미흡하여 향후 관심을 갖고 적극 대응이 필요 함.

⇨ ‘09년도에는 성과관리 업무수행 담당자 자체교육으로 성과 달성률 제고에 노력하며 문제사업은 조기에 발굴 적극적 대응으로 도정 성과 제고

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위		달성률	과제명	달성률
총무과	청사 방문의 편리성 및 아름다운 이미지 만족도(70%)	70	%	70	100%	① 청사 방문객 편의시설 설치 및 아름다운 환경 조성	100%
	청사 및 연구시설 무재해 달성	0	건	0	100%	① 안전사고 예방을 위한 시설물 점검 및 보수,보강	100%
						② 연구활동 종사자 교육	100%
						③ 청사소독	100%
	수요자 중심의 계약업무로 도정서비스 만족도(70%) 달성	70	%	68.7	98.1%	① 수요자 중심의 계약업무 추진	100%
	충남 GAP 및 친환경 농산물 인증 민원분석 지원율 향상	417	점	745	100%	① 분석민원 접수 및 결과통지 업무 절차 개선	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.3	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
작 물 연구과	산학연협력단 사업 수혜자(농민, 농기업) 만족도 향상	94.6	점	95.3	100%	①특화작목협력단 활동강화를 위한 주기적 점검과 단장 협의회 개최	89.9%
	기술수요자 의견 수렴 반영 과제수 증가율	40	건	47	100%	①고객 맞춤형 농가영농현장 체험 강화	25%
						②다양한 기술수요조사로 과제발굴 강화	97%
	브랜드쌀 품질 향상율	669	점	691	100%	①쌀 품질관리실 운영 확대	98.7%
						②주요 유통 브랜드쌀 품질 모니터링 강화	100%
	청보리 전용품종으로 갱신 보급률, 전용품종수	37.5	%	47.8	100%	①청보리 품종별 특성 안내 및 안전재배 기술지도 강화	100%
						②총체맥류 우량종자 생산 및 보급 확대	100%
						③총체맥류 우량품종 선발 및 재배기술 확립	100%
	충남쌀 소비촉진 홍보사업 목표 달성도	680	백만원	626.4	92.1%	①충남쌀 식미분석	96%
	벼 원종생산면적 확대	1500	a	1566	100%	①벼 원원종 종자생산 확대	100%
	생명공학 이용 병해제어 시스템 개발·보급	100	%	100	100%	①인삼 뿌리썩음병 길항미생물 탐색 및 선발	100%
	국비확보액 증가율	3598	백만원	4274	100%	①국비(연구비) 확보 노력 및 신규사업 발굴	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.9	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
작 물 연구과	특화작목 신품종 육성 및 보급율	100	%	100	100%	①고품질 친환경 구기자 생산 및 가공품 개발로 농가 부가가치 향상	99.9%
						②구기자 신품종 육성 및 우량묘 보급으로 신품종 재배면적 확대(ha)	94.6%
						③국화 우량묘 생산 농가 보급	98.4%
						④농가주산지 현장애로기술 해결을 위한 컨설팅 및 교육	67.5%
						⑤딸기 우량묘생산 농가보급	100%
						⑥딸기 친환경 병해충 종합방제체계 확립	100%
						⑦딸기 품종 구별 DNA 마커 개발	100%
						⑧반촉성적응 우량품종 육성	100%
						⑨백합 신품종 육성	100%
						⑩백합 재배기술 개발 및 농가 현지 컨설팅 강화	99.5%
						⑪생육조절에 의한 딸기 품질향상기술 개발	100%
						⑫애누에인공사료육 사육 농가 공급	100%
						⑬용도별 우량국화 신품종 육성	99.7%
						⑭우량 뽕나무 생산 농가 공급	96.7%
						⑮우량 잠종 생산 농가 공급	92%
						⑯육묘 기술개발 및 농가현장 적용	99.4%
						⑰인삼 농약안전성 증대(인삼농약잔류검사 부적합 비율 3% 이하)	100%
						⑱인삼 우량 신품종 육성	100%
						⑲인삼 재배기술 확립	100%
						⑳인삼 현장애로기술 지원	100%
						인삼정보지 발행·배포 및 당면 영농정보 SMS 서비스	100%
						재배 신기술 교육 및 컨설팅	100%
						재배 신기술등 농가실용화를 위한 영농활용 반영 및 교육	100%
						촉성적응 우량품종 육성	100%
						토마토 신품종 육성 및 우량종묘 농가보급	100%
						현장중심 연구기능 강화 및 농가컨설팅 확대	97.6%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
원 예 연구과	원예작물 안정생산 신기술 개발 건수	1	건	1	100%	① 과수 생리장해 경감 , 안정생산 기술 개발 및 활용 강화	98.6%
						② 수출화훼류 연중생산 기술 개발 및 활용 강화	100%
						③ 채소 안정생산을 위한 현장애로 기술 개발 및 활용 강화	100%
	현장애로 기술 컨설팅 만족도 증가율	75	%	85	100%	① 과수 재배 현장 컨설팅 강화	100%
						② 채소 재배 현장 컨설팅 강화	100%
						③ 화훼 재배 현장 컨설팅 강화	100%
	신품종 육성 지원기술 개발 건수	3	건	3	100%	① 국화 화색변이 꽃잎배양을 통한 식물체 생산	85.7%
						② 마커이용 토마토 시들음병 저항성 계통 선발	100%
						③ 신품종 식별마커 개발	100%
	신기술 보급 시범사업을 통한 농가소득 증가율	10	%	112.7	100%	① 신기술 신속 보급을 위한 현장 컨설팅 지원	100%
	농업인 전문기술교육 만족도 향상율	93	%	98	100%	① 2008 영농기술(체험교육)분야 과정편성 및 운영	100%
	청사 및 연구시설 무재해 달성	0	건	0	100%	① 연구활동 종사자 안전교육 및 안전 점검	100%
	국비확보액 증가율	129	백만원	155	100%	① 연구과제 제안	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.8	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
생 물 환경과	농업 토양·수질 환경보전 관리 D/B 자료제공 및 토양진단	9784	점	10616	100%	①농업환경변동조사(토양,수질) D/B 자료 제공	100%
						②농업환경정보망(ASIS) 구축 D/B 자료 제공	100%
						③지역 특화작목 토양진단	100%
	충남 GAP 및 친환경 농산물 인증 민원분석 지원율 향상	417	점	745	100%	①GAP 및 친환경 농산물 인증 민원분석 지원 강화	100%
	생명공학 이용 병해제어 시스템 개발·보급	100	%	100	100%	①길항미생물 탐색 및 선발	100%
						②인삼 및 생강 뿌리썩음병균의 개체군 특성 구명	100%
	농산물가공기술 개발·보급에 따른 농업인·농기업체 만족도 제고	75	%	87	100%	①농산물가공분야 현장애로 해결기술개발 및 기술이전	100%
						②농산물가공업체 제품 및 생산설비 보완을 위한 상담,교육,컨설팅	100%
	버섯 재배기술 확대 보급	100	%	100	100%	①다수확,고품질 신품종 육성 및 확대보급	100%
						②재배기술 보급 및 버섯농가 현장 컨설팅	100%
	충남쌀 소비촉진 홍보사업 목표 달성도	680	백만원	626.4	92.1%	①유해중금속 분석	100%
	청사 및 연구시설 무재해 달성	0	건	0	100%	①생물환경과 연구시설 운영 안전관리	100%
	농업인 전문기술교육 만족도 향상율	93	%	98	100%	①2008 영농기술(체험교육)분야 과정편성 및 운영	100%
	원예작물 안정생산 신기술 개발 건수	1	건	1	100%	①원예작물 안정생산 기술개발 연구 분석지원	100%
	소규모 농산물가공 사업 매출액 향상	16028	천원	18024	100%	①가공제품 품질개선 생산제품 영양성분 분석 지원	100%
	고객만족도 증가율	80	점	86.7	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
교 육 정보과	농업인 전문기술교육 만족도 향상율	93	%	98	100%	①2008 농업인 교육 장비.자료 및 환경개선	100%
						②2008 농업인 농기계 정비.점검 전문교육 활성화	100%
						③2008 농업인 전문기술교육 참여 확대	100%
	농가경영컨설팅 만족도 향상율	87	%	90.6	100%	①2008 농가의 문제해결능력 향상 위한 컨설팅 자료개발 보급	100%
						②2008 작목별 현장애로사항 해결 위한 종합 정밀 컨설팅 실시	100%
	홈페이지 운영 농가 매출액 증가율	4840	천원	4883	100%	①농업인 홈페이지 운영관리 강화	100%
						②전자상거래 농업인 판매 홍보 지원	92%
	도민 정보화교육 만족도	90	%	98.7	100%	①농업인 교육대상자 SMS 실시로 교육참석율 제고	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.4	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%
작 물 지원과	지역특화육성촉진시범사업 경제적 효과 증가율	10	%	25	100%	①지역특화작목육성 촉진사업 추진 및 평가	100%
	농촌지도공무원의 전문능력 향상율	78	%	79.62	100%	①농촌지도공무원 전문능력 향상 추진	100%
	우량종자 공급율	43	%	55.38	100%	①작목별 종자 공급(벼, 보리, 콩, 옥수수, 감자)	100%
						②정부보급종 생산관련기관 협의회 운영	100%
	최고급 쌀생산 시범 단지 운영으로 농가 소득 증가율	5	%	7.19	100%	①고품질 쌀생산비 절감 종합시범	100%
						②상온통풍 순환건조 저장시범	100%
						③친환경 기능성쌀 브랜드화 시범	100%
						④친환경쌀생산 유통단지 운영	100%
						⑤탑라이스 생산단지 운영	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
작 물 지원과	친환경 농업의 기초 검정 분석 증가율	34000	점	45687	100%	①토양종합검정실 운영	100%
						②효율적인 비료시비 지도	100%
	전·특용작물 고품질 안정시범에 따른 소득율 향상	10	%	18.5	100%	①고구마 공동육묘시범	100%
						②버섯안정생산 시범	100%
						③우량인삼 해가림 시설시범	100%
						④잡곡경쟁력 프로젝트	100%
	친환경 인증 농산물 출하량 증가율	5.5	%	6.29	100%	①병해충예찰,관찰포운영 및 병해충발생정보 발표	100%
						②병해충종합관리 기술보급	100%
						③우수농산물관리제도(GAP) 교육 추진	100%
						④천적을 이용한 생물학적방제 시범사업	100%
	경쟁력 갖춘 리더농업인 양성 프로그램 운영 실적 증가율	162	명	1145	100%	①농업 경영정보 습득 지원	100%
						②우수 농업인 CEO양성 교육 프로그램 보급	100%
	농업기술 홍보사업 실적 향상율	100	%	100	100%	①농업기술홍보추진	100%
	브랜드쌀 품질 향상율	669	점	691	100%	①시군농업기술센터 쌀품질관리실 운영지원	100%
	우량종자 생산계획 대비 생산실적율	100	%	135.13	100%	①종자생산계획 수립 및 공급	100%
	고품질 쌀 생산 목표 달성도	518	㎏/10a	522	100%	①단지별 벼 재배기술교육	100%
						②표준메뉴얼 설정	100%
	고객만족도 증가율	80	점	88.3	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
원 예 축산과	신기술 보급 시범사업을 통한 농가소득 증가율	10	%	112.94	100%	①국도비 신기술 시범사업 사업비 확보 강화	100%
						②신기술 보급사업 현장기술지원 강화	100%
						③신기술시범사업 신규과제 개발보급 추진	100%
	친환경 축산업을 위한 유용미생물 생산 활용	10	%	1043.14	100%	①친환경축산관리실 운영 활성화	100%
	청보리 재배면적 확대	360	ha	457.1	100%	①청보리 안전재배 기술지도 강화	100%
	농업인 전문교육의 『농업인 만족도』	60	%	60	100%	①농업인 대학 교육을 통한 농업인 전문능력제고	100%
						②농업인 정보화교육으로 정보능력 제고	100%
						③작목별연구회 과제교육 및 연찬회 추진	100%
	농기계 대여 은행 및 농기계 순회수리 만족도	64	%	66	100%	①농기계 대여은행운영 및 마을별 농기계 순회수리 활성화	100%
	원예작물 안정생산 신기술 개발 건수	1	건/연구원	1	100%	①원예작물 현장애로기술 발굴 지원	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	①에너지절약형 작물재배법 보급을 위한 시범사업 추진	100%
	고객만족도 증가율	80	점	87.4	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
생 활 개선과	농촌 생활의 질 향상 사업 수혜자 만족도	65	%	69.9	100%	①귀농컨설팅센터 기반조성	100%
						②농촌 삶의 질 향상 사업 추진	100%
	소규모 농산물가공 사업 매출액 향상	16028	천원	17430	100%	①농촌소득원사업 경영개선 지원 및 품질향상 교육	100%
	도시민 방문에 따른 체험마을별 소득향상율	1789	백만원	1787.06	99.9%	①도·농교류 활성화를 위한 기반조성 및 현장 컨설팅 강화	100%
	농산물가공기술 개발·보급에 따른 농업인·농기업체 만족도 제고	75	%	87	100%	①농산물 가공 기술 이전 농업인 중 유망 농업인 창업 지원	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.8	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%
농산물원종장	우량종자 생산계획 대비 생산실적율	100	%	135.13	100%	①적기작업 실시	100%
						②포장 및 종자 검사 합격	100%
	벼 원종생산면적 확대	1500	a	1566	100%	①벼종자 갱신율 향상을 위한 원종생산면적 확대	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83.4	100%
	도정홍보 증가율	82	건	65	79.3%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	1	33.3%
	혁신활동율	100	%	70	70%

15. 지방공무원 교육원

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
계	13	9	4	20	20	0
총무과	5	3	2	7	7
교육운영과	8	6	2	13	13

ꏅ 추진성과

❍ 학습효과 극대화를 위한 참여식교육 강화로 교육훈련 만족도 향상(목표4.0→달성4.12)

- Action-Learning 교육, 심성훈련, 현장학습

❍ 다양한 학습환경 조성으로 프로그램 만족도 향상(목표 4.0→달성 4.03)

- 교육프로그램 단기화(2주→1주, 1주→3일)

- 사이버 교육 민간프로그램 도입

❍ 쾌적한 교육환경 조성으로 시설만족도 향상(목표4.2→4.2)

- 편의시설 확충(주차장 163면 확보) 및 체육시설(테니스장) 등 설치

❍ E-Learning 시스템을 통한 자기 주도적 학습능력 배양

- '08사이버교육 운영 : 26과정 97회 11,739명(계획대비 161%)

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 교육운영 특성상 교육운영 시책 등에 대한 지속적 홍보 미흡

❍ 일선 시․군 행정 여건으로 계획된 교육프로그램 진행에 다소 애로

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
총무과	교육생 시설이용 만족도 향상	4.2	점	4.2	100%	①교육생 학습분위기 향상을 위한 교육시설개선 과제추진	100%
						②교육원 이용 편의시설 확충	100%
						③교육원의 후생 환경 개선	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.7	100%
	도정홍보 증가율	3	건	11	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%
교 육 운영과	교육훈련 만족도(률) 향상	4	점	4.12	100%	①학습효과 극대화를 위한 참여식 교육 강화	100%
						②현장중심의 우수강사 확보	100%
	프로그램 만족도(률) 향상	4	점	4.03	100%	①상시학습체제에 부응하는 다양한 교육과정 개설	100%
						②역량중심의 특화된 교육과정 운영	100%
						③행정수요에 부응하는 수요자 중심의 교육운영	100%
	사이버교육운영 실적 증가율	4350	명	12296	100%	①사이버외국어전문 인재양성 과정운영	100%
						②사이버인적자원 전문화 과정 운영	100%
						③업무의 소양및 직무실무과정 운영	100%
	농지관련 협의·허가 법정처리기간 대비 실제처리기간 단축율	100	%	100	100%	①농정실무과정 운영(협력지표-농촌개발과)	100%
	고객만족도 증가율	80	점	80.6	100%
	도정홍보 증가율	3	건	11	100%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

16. 보건환경연구원

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
보건환경연구원	13	9	4	27	26	1

ꏅ 추진성과

❍ 전염병 확진율 제고(12.0%이상)

- 진단능력 향상으로 각종 질환의 확산 조기 차단

❍ 식․의약품 부적율 하향 유지(2.0% 이하)

- 엄격하고 지속적인 위해요소검사로 안전한 먹거리 확보

❍ 수질오염도 상시 감시로 환경오염 신속대응 및 수질오염 예방

- 하천 호소수 수질측정망 운영(119지점 708건)

- 오하수 및 폐수 배출시설 배출허용기준 확인 등(871건)

❍ 먹는 물에 대한 검사 강화로 안전한 물 공급

-  약수터, 상수도, 지하수에 대한 상시 검사

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 시․군 및 관련 실․국과의 긴밀한 협조로 달성률 제고

❍ 도민에 대한 업무 홍보 강화로 열린 행정 구축

❍ 도민 불편사항 등의 발굴 개선으로 섬김 행정 이행

❍ 지식 소그룹활동 등 활성화로 창의적 업무 상시 추진

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
보 건 환 경 연구원	전염병 확진율 높이기	12	%	14.6	100%	① 설사 및 각종 질환의 원인균과 바이러스 감시망	100%
						② 에이즈 및 성병의 조기진단	100%
						③ 일본뇌염 및 비브리오 감시망 사업	100%
	식·의약품 부적율 (2%이하 유지)	2	%	1.14	100%	① 농산물 중 잔류 유해물질 검사	100%
						② 식품 제조업소 기술 지도	100%
						③ 유통식품 등 안전성 검사	100%
	하천, 호소수 환경기준 보통이상 등급 유지율	100	%	100	100%	① 골프장 농약잔류량 검사	100%
						② 상수원수 수질검사	100%
						③ 오,폐수 등 배출시설 방류수 검사	100%
						④ 하천수 수질측정망 운영	100%
						⑤ 호소수 수질측정망 운영	100%
	대기환경기준의 달성율	81	%	81	100%	① 대기 오염시설 검사 강화	100%
						② 대기측정망 확대운영 및 대기질 상시 모니터링	100%
	먹는물 수질기준 적합율	78	%	82.82	100%	① 먹는물 공동시설 수질검사	100%
						② 상수도 검사	100%
						③ 지하수 수질검사	100%

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
보 건 환 경 연구원	전염병 환자 발생 저감	3.5	%	3.59	97.5%	①설사 모니터링 사업	100%
						②전염병 검사 신속한 수행	100%
	전국 대비 식품사고 발생인원수 감소율	90	%	82.11	100%	①유통 식품에 대한 미생물 검사	100%
						②유통식품에 대한 규격검사 실시	100%
	기후변화에 대한 능동적 대처 인식도 조사	80	점	88.8	100%	①지구온난화 및 대기오염 모니터링	91.7%
	금강수질 2급수 달성	3	급수	3	100%	①오,폐수 등 수질오염도 검사	100%
						②하천, 호소수 수질측정망 운영	100%
	고객만족도 증가율	80	점	83	100%
	도정홍보 증가율	20	건	14	70%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%

17. 청양대학

실과명	성과지표			실행과제			비고
	소계	달성	미달	소계	달성	미달
청양대학	8	4	4	11	8	3

ꏅ 추진성과

❍ 입시등록율 100% 달성 등 입시경쟁력 강화

❍ 도립대학의 특장점을 활용하며 학생중심의 대학운영을

위한  장학금 지급 확대 달성

❍ 공무원 특채 확대 추진을 위한 사업 적정

❍ 맞춤식 취업 지원 운영으로 취업률 강화

ꏅ 기타(부진사항 조치 등)

❍ 입시홍보 강화를 위하여 향후 T/F 팀 구성으로 신문

광고 및 TV광고 뿐만 아닌 고교행사 지원 등

다양한 채널을 통한 입시홍보 전개를 추진하겠음

❍ 교원강의평가 부문은 순기에 맞춰 실시하며 그 결과를

인사부문에 반영하여 환류를 강화하겠음

ꏅ 성과지표 및 실행과제 목록

실과명	성과지표					실행과제
	지표명	목표	단위	실적	달성률	과제명	달성률
청양 대학	우수신입생 확보	5.1	:1	5.8	100%	① 등록률 100% 유지	100%
						② 입시홍보 강화	62.5%
	교원강의평가 만족도 향상	84.6	점	70.22	83%	① 양질의 교육서비스 제공을 위한 교원강의평가 실시	50%
	장학금 지급 확대	702	백만	768	100%	① 장학금 지급 확대	100%
	취업률 향상	90	%	91.9	100%	① 공무원 공채지원 강화	85.7%
						② 공무원 특채 확대 추진	100%
						③ 맞춤식 취업지원 운영	100%
	고객만족도 증가율	80	점	82.2	100%
	도정홍보 증가율	6	건	3	50%
	규제개혁 개선 건의 실적율	3	건	0	0%
	혁신활동율	100	%	0	0%