▲ 119多语种口译志愿者委任仪式及座谈会
为向道内居住的外国人提供定制化消防服务，忠清南道消防本部与119多语种口译志愿者们齐聚一堂，集思广益、深入交流。
消防本部于25日在道政府小会议室召开了“2025年下半年119外国语口译志愿者聘任仪式暨座谈会”，进一步夯实了面向外国人的消防服务创新合作基础。
本次活动共有25人出席，包括因委任期满3年（至下月31日）而再次受聘的6名口译志愿者在内的现有志愿者及消防相关人员。与会人员围绕随着外国人报警数量增加，如何扩大口译支援等方案进行了深入讨论。
过去5年间，119外国语通译志愿者以俄语等13种语言为390起外语报警提供了通译支援，在构建外籍人士安全保障体系中发挥了核心作用。
今年，在论山市连武邑发生火灾报警、位置难以确认的情况下，通过迅速启用119外语通译实现快速应对并成功扑灭火灾；此外，在牙山市屯浦面成功实施自杀企图者救助，在牙山市得山洞完成孕妇紧急送医等，从火灾处置到救援、急救等多种消防活动中，119外语通译志愿者都发挥了积极而重要的作用。
消防本部计划通过此次座谈会以及今后的定期交流，持续探索改善三方通译过程中存在的困难，并不断完善口译支持体系，以提供更加优质的消防服务。
消防本部本部长成浩善表示：“将通过定期沟通与协作，进一步强化与通译志愿者之间的有机协作体系”，并强调“将全力以赴，打造人人都能安心的地区社会”。
负责部门：消防本部 119综合指挥室
联系电话 041-635-5661
