▲ 119外语翻译志愿者聘任仪式暨座谈会
忠南消防本部于19日在道厅消防本部情况室举行了"119外语翻译志愿者聘任仪式暨座谈会"。
在约10名道消防本部相关人员和翻译志愿者等参加的情况下，本次活动按照聘任仪式、有功者表彰、座谈会等顺序进行。
当天，道消防本部聘任的翻译志愿者是正在保宁消防署保宁女性义务消防队员中活动的许贞子女士、保秀延女士等4人*，聘任期为3年。
*原有18名活动者中2人的聘任仪式日程推迟，此次一同进行。
通过此次聘任，道内活动的119外语翻译志愿者增加到共20人，可以翻译尼泊尔语、日语、柬埔寨语、泰语、吉尔吉斯语、老挝语、中文、俄语、英语、乌兹别克语、西班牙语、越南语等共12种语言。
此外，在当天的活动中，选出了马贤智（中文）和千成录（俄语）作为今年在119翻译活动中做出贡献的有功人士，分别授予了道知事表彰。
119外语翻译志愿者制度是为了向居住在该道的外国人提供定制化消防服务而设立的，翻译志愿者们通过三方通话系统迅速准确地翻译拨打到119综合情况室的报警电话。
该道从2021年到去年的3年间，共接到1786起外国人报警（年均593起），而今年截至9月底已接到621起，显示外语翻译需求正在增加。
忠南消防本部将在当天的座谈会上审查翻译活动中遇到的问题和困难，并探讨与119报警相关的多个案例，以制定改进方案。
柳振元忠南消防本部119综合情况室主任表示：“119外语翻译是为迅速、准确地响应省内外国人和多文化家庭的紧急119报警而提供的服务，随着省内外国居民人数的增加，需求也在不断增加。”他还表示：“我们将通过与翻译志愿者的定期座谈会，建立有机协作体系，加强情况管理功能。”
主管部门：消防本部119综合情况室
电话号码：041-635-5661
