<<충청남도 민원서비스 최우수 등급 평가 영예>>
<<충청남도, 농작업 안전시범사업으로 생산성 향상>>
<<충남의 겨울을 책임진다! 청양 칠갑산얼음분수축제>>

안녕하세요. 충청남도 영상소식 아나운서 윤혜빈입니다.
[자막: 윤혜빈/아나운서]

충청남도가 2017 민원서비스 종합평가에서 광역자치단체 부문 최우수 등급을 받았다는 기쁜 소식을 전했습니다.
도민 분들께 더 가까이 다가가기 위해 항상 노력하는 충남도청의 첫 발걸음이 남다른데요.
그 소식 먼저 전해드리겠습니다

<<충청남도 민원서비스 최우수 등급 평가 영예>>


충청남도가 행정안전부와 국민권익위원회가 주관한 ‘2017년 민원서비스 종합평가’에서 광역자치단체 부문 최우수 등급을 받았습니다.
[자막: 충청남도, 2017 민원서비스 종합평가 최우수 등급 선정]

이번 평가는 민원서비스 질 제고를 위해 광역자치단체와 중앙행정기관 등 전국 302개 기관을 대상으로, 민원 행정 체계 및 개별민원 처리 실태 전반을 살피는 방식으로 진행됐습니다.
[자막: 전국 302개 기관 대상, 민원 행정 및 처리 실태 평가]

충청남도는 민원 행정 및 제도 개선, 민원 처리기간 준수율, 고충민원 해결, 민원 만족도 등에서 우수한 점수를 받으며 최우수 등급의 영예를 안았습니다.
[자막: 충청남도, 다수 분야 우수 평가‘
[평가 항목 CG]

충청남도 민원서비스는 행정과 전략 항목뿐만 아니라 운영 항목에 있어서도 높은 평가를 받았습니다.
특히 처리기간 준수율과 고충민원 해결 지표의 점수가 우수했습니다.
[자막: 처리기간 준수율, 고충민원 해결 등 다분야 우수한 점수]

천미희 주무관 / 충남도청 민원팀
Q. 도민들의 민원을 처리하는 업무에서 가장 중요하게 생각하시는 부분은?
도민들의 목소리를 더욱 귀담아 듣기 위해서는 친절하고 편안한 분위기를 만드는 것이 우선이라고 생각합니다. 또한 신속한 답변을 통해 처리기간을 준수할 수 있도록 독려하고 있습니다.

도민들의 만족도도 직접 체감할 수 있습니다.

민원실 방문객
Q. 충남도청 민원서비스를 이용하시니 어떤 점이 편리하신지.
작은 민원도 빠르고 친절하게 처리해주셔서 부담 없이 이용하고 있어요.

민원실 방문객
Q. 충남도청 민원서비스를 이용하시니 어떤 점이 편리하신지.
업무 면에서 잘 처리하시고 친절하셔서 좋습니다.

또한 충남도청의 민원서비스는 광역 시·도 최초 민원통합관리시스템을 통한 빅데이터 민원 분석 시스템 도입으로도 관심을 모았습니다.
[자막: 광역 시·도 최초 민원통합관리시스템 ‘아름드리’ 도입]

이희철 팀장 / 충남도청 민원팀
Q. 아름드리, 시스템 소개와 기대효과
모든 민원을 통합해서 도민들의 다양한 의견을 빅데이터로 통합 정산한 후에 이를 분석하고 예측할 수 있는 민원통합관리 시스템을 구축하고자 합니다.

민원통합시스템 아름드리는 올 4월, 시행을 목표로 하고 있습니다.
아름드리의 시스템 구축이 완료되면 민원서비스의 질이 크게 향상될 것으로 기대하고 있습니다.
[자막: 아름드리, 올 4월 시행 목표로 막바지 구축 작업 중]


<<충청남도, 농작업 안전시범사업으로 생산성 향상>>



충남농업기술원이 3농 혁신의 일환으로, 농작업 안전시범사업을 시행하여 편이장비를 도입한 결과 농업인이 느끼는 피로증상이 65% 감소하고, 생산성이 49.5% 향상된 것으로 나타났습니다.
[자막: 충남농업기술원, 지난해 안전시범사업 편이장비 보급]
[자막: 편이장비 도입 결과 농업인 피로도 65% 감소‘
[자막: 농작업 소요시간 단축으로 생산성 49.5% 향상]

농작업 안전시범사업은 충남농업기술원이 지난해 처음 도입해 실시된 사업으로, 도내 30곳에서 작목별 맞춤형 안전관리 실천시범 및 농작업 환경개선 편이장비 등 4개 사업이 추진되었습니다.
[자막: 농작업 안전시범사업
2017 첫 시행, 맞춤형 안전관리 및 농작업 편이장비 도입 등 4개 사업 추진]

이 가운데 편이장비 시범사업으로 농가비율이 높고, 파급효과가 큰 마을 또는 단체를 대상으로 하여 주행형자동방제기, 방제호스권취기, 리모컨 원격조종 에어보트 제초제 등 편이장비 54종 1244대가 보급됐습니다.
[자막: 54종 1244대가 각 농가에 보급]

노명래(충청남도 예산군)
Q. 어떤 편이장비가 어떻게 도움이 됐는지
편이장비의 이용으로 수확량이 확연히 늘었습니다.
능률이 올라가서 수확량이 늘다보니 농업인들이 확실히 마음이 편해졌습니다.
충남농업기술원은 지난해의 성과를 바탕으로 하여 올해 농작업 안전시범사업을 확대 추진하기로 밝혔습니다.

충남농업기술원 자원식품과 김슬기 주무관
Q. 2018년 농작업 안전시범사업 계획
충남농업기술원에서는 농작업 환경 개선과 농업인 안전을 위해 작업 단계별 위험요소를 분석하여 농작업에 적합한 장비 보급을 하고 있습니다. 앞으로도 농작업 재해 예방과 편의성 증대를 위해 꾸준히 노력할 것입니다.


<<충남의 겨울을 책임진다! 청양 칠갑산얼음분수축제>>


Let it go Let it go♬
[자막: Let it go Let it go♬
눈과 함께 찾아온 완벽한 겨울]

긴 겨울 집에만 있기 따분하시다구요?
방학을 맞이한 아이들이 놀러가자고, 놀러가자고 성화라구요?
[자막: 지루한 겨울은 가라! 뻔한 여행도 가라!]
그래서 저희가 준비했습니다.
풍성한 즐길 거리와 다양한 먹거리로 남녀노소, 온가족이 즐기기에 안성맞춤인 이곳!
[자막: 충남의 환상적인 겨울을
만끽 할 수 있는 이 곳]
바로 청양 칠갑산얼음분수축제!
[자막: 청양칠갑산얼음분수축제]
충남의 환상적인 분위기를 느끼러 제가 왔습니다.
[자막: 환상적인 축제를 즐기러 GO!]

[자막: 충남의 겨울을 책임진다!
청양 칠갑산얼음분수축제]

2009년 1회를 시작으로 올해 10회를 맞이한 청양 칠갑산얼음분수축제는
[자막: 청양 칠갑산 끝자락에 위치한 알프스 마을]
충남의 대표 겨울 축제로 자리매김하고 있습니다.
[자막: 매년 많은 사람들에게 인기폭발~]

시민인터뷰
겨울왕국 온 것 같아요. 눈도 오고 그래서 신나게 놀다갈 거예요!

시민인터뷰
사진 찍을 곳도 엄청 많아요. 그래서 나중에 추억으로 남기기 정말 좋을 것 같아요

얼음분수축제에 걸맞게 청양을 찾은 오늘 마침 눈이 많~이 내렸는데요.
[자막: 눈이 펑펑 내리는 청양]
얼음분수 축제를 더욱 재밌게 즐길 수 있겠네요!
[자막: 제대로 느낄 수 있는 겨울축제분위기]

얼음축제의 하이라이트 멋진 얼음분수가 줄줄이 세워져있네요
[자막: 끊임없이 얼어 있는 거대 얼음분수!]

물이 나오고 있어요! 물이 조금씩 쌓여서 얼음분수가 되고 있습니다.

여기 청양얼음분수축제에 오시면 볼거리도 물론 많지만 놀 거리가 훨씬 많습니다.
겨울엔 역시 몸으로 놀아야죠?
[눈으로만 즐기는 축제 NO!
몸으로 즐기는 축제 YES!]

속도감 넘치게 내려가는 튜브썰매!
[자막: 순식간에 미끄러져 내려가는 튜브썰매]
눈발이 날려 더욱 재밌습니다!
[자막: 동심의 세계에 푹빠진 윤혜빈 아나운서]

온가족 모두가 너도나도 즐겁게 튜브썰매를 타시는데요!
[자막: 아이들에게 최고의 놀거리, 튜브썰매]

아이들이 특히 좋아할 수밖에 없을 것 같은데요!

얼음분수축제의 하늘에서 즐기는 특급 놀이기구!
[자막: 하늘에서 즐기는 특급 놀이기구!]
스릴 넘치는 짚트랙도 도전해보셔야죠?
[자막: 설원에서 즐기는 스릴 만점 짚트랙 도전!]

[자막: 윤혜빈 아나운서가 직접 도전해보았습니다.]
제가 지금 짚트랙을 타러 완전히 올라와있는데 여기가 아파트 3층이라고 합니다.
사실 살짝 무섭기는 한데, 너무 재밌을 것 같아요!
[자막: 설렘 반! 무서움 반!]
알프스 마을의 가장 높은 곳에서 눈 내리는 설원이 한눈에 다 내려다보이는데요.
[자막: 두려움은 순간! 어느새 짚트랙을 즐기는 윤혜빈아나운서]
정말 새롭고 특별한 경험이 아닐 수가 없네요!
[자막: 하늘에서 바라보는 알프스마을의 아찔한 설경!]
착지도 만점!
[자막: 착지까지 훌륭합니다]

바람을 가르면서 짚트랙을 타니까요 제가 추운 것도 모르고 즐겼던 것 같습니다.
마냥 행복했습니다. 최고!

놀다 지치신 분들을 위해 준비했습니다!
[자막: 빙어잡이 체험공간도 빼놓을 수 없는 재미!]

빙어를 직접 잡아서 튀겨먹을 수 있는 체험공간이 있다고 합니다. 바로 제 옆에 있는데요! 짜잔!
깨끗한 물에만 산다는 빙어를 직접 잡아볼 수 있는 기회!
[자막: 깨끗한 빙어 직접 잡아 드시고가세요~!] 잡은 만큼 드시고 가실 수도 있어요!

요리 조리 잘도 피해가는 빙어들!
[자막: 춤추듯 도망치는 얄미운 빙어떼]
맘처럼 쉽지만은 않은데요!

이 친구들 진짜 빠르다. 잡을 수 있었는데! 너무 아쉬워요.
[자막: 결국 빙어는 식당 주인분이 잡으신 걸로 대신!]

반죽 물을 묻힌 빙어를 기름에 퐁당!
[자막: 튀김옷 곱게 입혀 기름에 투하!]
[자막: 빙어야 미안해, 너무 허기가 져서 그만!]

드디어 빙어튀김이 나왔습니다.
[자막: 노릇하게 구워진 맛깔스런 빙어튀김]
김이 모락모락 나는데요!
보기만 해도 군침이 도는데요. 빨리 먹어보겠습니다.

튀김과 찰떡궁합 간장에 찍어서 한입 쏙!
[자막: 바사삭 소리까지 맛있는 빙어튀김!]

소리 들리시나요? 식감이 너무 좋고, 고소하고 정말 맛있습니다.
[자막: 입안에 확 퍼지는 고소함]
우리 알프스마을은 얼음분수축제가 한참 열리고 있는데, 여기를 오시면 볼거리가 있습니다. 다른 데는 없는, 즐길 수 있는 테마가 잘 마련 되어있습니다. 여러분들 많이 오셔서 이 겨울을 만끽하시고 행복을 듬뿍 담아가시기 바랍니다.
네 제가 이렇게 청양 칠갑산 얼음분수축제를 즐겨보았는데요.
가족, 친구, 연인 등 누구와 와도 정말 재밌게 즐기실 수 있는 곳입니다.
이번 겨울 청양얼음분수축제로 놀러오세요!
[자막: 올겨울 청양얼음분수축제 놓치지마세요!
축제 기간: 2017.12.23(토) ~ 2018.02.18.(일)
축제 장소: 충남 청양 알프스마을 축제장 일원]



겨울철에는 박물관과 같은 실내 여행지가 특히 인기를 모은다고 합니다.
충남에도 천안박물관과 아산민속박물관, 공주국립박물관 등 다양한 박물관들이 있는데요.
추운 날씨가 너무 걱정되시는 분들께서는 충남의 박물관으로 여행을 떠나보시는 건 어떨까요?
지금까지 충청남도 영상소식 아나운서 윤혜빈이었습니다.