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여성1366이란

  • 365일 24시간 운영되는 여성긴급전화입니다.
  • 여성 폭력피해자에 대하여 1차 긴급상담과 의료기관, 상담기관, 법률구조기관, 보호시설 등에 서비스 연계 및 종합 정보안내 등 위기개입 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 가정폭력·성폭력·성매매 등 긴급 신고·보호를 필요로 하는 여성들이 언제라도 전화를 통해 안내·상담을 받을 수 있습니다.

운영체계,방법

  • 24시간 Hot-Line 운영 : 8시간 3교대 근무
  • 긴급보호 조치
  • 긴급피난처 운영, 근거리 상담소, 보호시설, 112, 119등 긴급연락망 구축
  • 유관기관과의 네트워크 구축 : 전용선 설치, 3자간 통화방식 활용

충남여성 긴급전화 1366 - 112,119:긴급출동 및 이송 - 경찰:폭력행위제거, 공정한범죄수사 - 일시보호시설:긴급보호 - 상담전문기관:가정폭력, 성폭력상담, 심리상담, 법률상담 - 병원:응급치료, 법적증거 확보 - 법률전문기관:법률적 보호, 폭력행위자보호처분 - 피해자가 원할경우, 다양한 서비스를 제공 받을 수 있도록 관련기관으로 연계합니다.

긴급상황시 활용하시려면

  • 전화 이용시 : 041 - 1366 (여성긴급전화 1366 충남센터)
  • 방문 상담 : 천안시 동남구 다가말2길 39 (YWCA 생명사랑공동체관 4F)
  • 사이버상담 : 이메일(e-mail) : chungnam1366@hanmail.net

동시통역시스템 운영

  • 통역사, 외국인 피해자, 상담원 3자간 동시 전화통역 시스템으로 외국인 피해자에게 여성폭력 관련 정보 제공 및 전문상담기관 안내 등의 서비스제공
  • 제공언어 : 영어, 러시아어
  • 이용방법 :
    ① 1366으로 전화 (핸드폰 이용시 041-1366)
    ② 상담원이 전화 응대 후 3자간 통화기능을 이용 통역사 연결
    ③ 외국인 여성, 통역사, 상담원간 3자 통화로 상담실시

인터넷 링크

http://www.chungnam1366.or.kr

만족도조사 및 정보관리실명제

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담당부서 :
여성가족정책관 
담당자 :
박진아 
문의전화 :
041-635-4993 
이메일 :
jin71@korea.kr 

- 게재된 내용 및 운영에 대한 개선사항이 있으시면 정보관리 담당부서로 연락 주시기 바랍니다.
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* 최종수정일 : 2016-02-15