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민원실 이용안내

직위, 담당자명, 담당 업무명, 전화번호 순으로 정보제공
직위 담당자명 담당 업무명 전화번호
민원팀장 양귀철
  • 민원팀 업무 총괄
  • 120충남콜센터 업무 총괄
041-635-3654
주무관 안은영
  • 민원서비스 종합평가 관리
  • 주요 업무보고 및 현안(지시사항·시책) 처리
  • 민원 빅데이터 분석 업무
  • 민원조정위원회 운영
  • 민원인 만족도 조사 업무
  • 민원담당 공무원 연찬회, 선진지 견학 및 CS교육
041-635-3685
주무관 전인규
  • 120충남콜센터 운영 관리
  • 120충남콜센터 및 직원 전화친절도 조사
  • 공공시설 감면서비스 통합시스템 운영 관리
  • 민원 빅데이터 분석 업무 지원
  • 행정정보 공동이용 업무
041-635-3687
주무관 이민지
  • 국민행복민원실 업무 관리
  • 민원처리 운영실태 점검
  • 민원봉사대상 및 민원유공 표창
  • 원스톱민원창구 및 민원사무편람 관리
  • 민원안내도우미 운영 및 관리
  • 팀 회계(예산·결산) 및 일반 서무 업무
041-635-3679
주무관 이하나
  • 민원업무 일반(전자·정부24 등 접수 및 관리)
  • 여권업무 일반(접수·심사·수입대체경비 등 관리)
  • 야간 여권민원 창구 운영
041-635-3680
주무관 김초롱
  • 여권업무 일반(접수·심사·수입대체경비 등 관리)
  • 민원업무 지원(전자·정부24 등 접수 및 관리)
  • 카카오톡 여권 상담서비스 채널 관리 및 홍보
  • 야간 여권민원 창구 운영
041-635-2354
주무관 이미희
  • 민원업무 일반(국민신문고 접수 및 관리)
  • 면허, 자격증 관리 및 제증명 발급·교부
  • 무인민원발급기 관련 업무
041-635-3683

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자치행정과 
담당자 :
이민지 
문의전화 :
041-635-3679 

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* 최종수정일 : 2021-07-01