			2015 3.

2015년 직무성과평가 운영지침

	충 청 남 도 (혁신관리담당관실)

목    차

Ⅰ. 총   칙

1. 목    적	1

2. 운영근거	1

3. 운영방침	2

Ⅱ. 도정 성과 체계

1. 직무연관체계도	3

2. 실ㆍ국ㆍ원 전략목표 및 역점사항	4

Ⅲ. 직무성과평가 운영개요

1. 평가대상	19

2. 평가기간 및 평가시기	19

3. 직무성과평가 연간 흐름도	19

Ⅳ. 직무성과계약

1. 직무성과계약을 위한 과제선정 인터뷰	20

2. 성과계약체결	20

3. 계약한 목표 및 지표의 변경	21

4. 인사이동시 계약서 승계	21

5. 성과면담	22

Ⅴ. 직무성과평가

1. 기본운영방향	23

2. 평가시기	23

3. 평가구성체계	23

4. 평가계획	24

5. 추진일정	37

6. 평가결과 공개 및 활용	38

Ⅵ. 행정사항	38

붙임 1. 직무성과평가 세부 기준표

2. 직무성과 평가대상 및 조정평가자

3. 직무성과평가 항목 및 세부기준

4. 정책품질평가 세부기준

5. 부서혁신활동 평가 목록 및 세부기준

별지 1. 과제기술요약서 2. 성과 지표정의서

3. 성과계약서(실국장, 실과장)   4. 변경계약서

5. 성과면담서, 6. 직무성과 평가 목표미달성 사유서

7. 현장평가 평가지, 8. 직무성과역량평가 평가서

2015년 직무성과평가 운영지침

◇ 4급 이상 공무원의 직무성과계약을 체결하여 도정 성과와 개인성과를 연결하여 그 결과를 성과연봉, 인사 등 반영하는 등 일 잘하는 지방정부를 지향

⇨ 도정 주요사업의 추진동력 확보, 책임행정 강화

총    칙

Ⅰ

1. 목   적

❍ 통합적인 성과관리체계 구축과 자율적인 평가역량 강화로 도정 운영의 능률성, 효과성 및 책임상 향상 강화를 목적으로 함

❍ 지휘부와 4급 이상 공무원의 인터뷰를 통해 직무성과계약을 체결, 도정 주요과제와 개인의 직무를 연결하여 도정의 성과를 극대화.

2. 운영근거

가. 평가근거 : 정부업무평가기본법 제2조, 제4조, 제18조1항 및 5항

❍ 지방자치단체 자체평가 실시와 평가체계 자율운영

❍ 지방자치단체 자체평가에 성과관리 개념 도입

나. 활용근거 : 정부업무평가기본법 제28조, 제30조, 지방공무원임용령 제31조의2, 지방공무원 평정규칙 제7조, 제8조

❍ 평가결과를 인사, 보수 등에 연계 반영

3. 운영방침

가. 도정운영 방침에 대한 전략 정합성 설정 및 지속

❍ 직무성과평가를 통해 도정이 한 방향으로 흘러갈 수 있도록 4급 이상 공무원과 지휘부간의 인터뷰를 통해 선정된 도정 주요과제 중심으로 성과목표, 성과지표 설정

나. 행정업무의 효율성 극대화

❍ 협업과제, 부서혁신활동, 도지사 지시사항, 공약사항 등을 평가에 반영하여 기관 간 협력 주민참여 등 행정혁신 업무가 효율적으로 운영되도록 추진하고 공약 및 지시사항의 이행률을 높이도록 함

다. ‘일 잘하는 충남도정’을 향한 행정혁신 촉진

❍ 일 잘하는 지방정부를 구현하기 위한 자기주도행정, 협업행정, 거버넌스 행정을 통해 도민 행복을 위한 실질적 실천을 촉진하도록 성과관리와 평가 추진

라. 조직성과와 개인평가를 연계, 조직과 구성원간 협력체계 강화

❍ 4급 이상은 직무성과 결과를 인사에 실질 반영토록 하고 5급 이하는 근무평정에 반영하는 등 조직성과와 개인평가를 연계

마. 성과중심 행정체제 구축을 위한 평가 선순환 구조 구축

❍ 중간 평가결과(2회)를 활용, 정기 인사에, 익년도 1월 최종평가결과는 성과연봉에 각각 반영함으로써 성과중심의 도정 운영을 추구

도정 성과 체계

Ⅱ

1. 직무연관체계도

비 전	행복한 변화 ․ 새로운 충남

도정방침	대화와 소통, 참여와 자치, 공정과 투명, 상생과 균형

3+3 전략목표	◎ 3대 혁신과제 ⓵ 일 잘하는 지방정부로 가는 “행정혁신” ⓶ 주민이 주인되는 “자치혁신” ⓷ 농어촌에 희망주는 “3농혁신” ◎ 3대 행복과제 ⓵ 자영업에서 기업까지 “행복한 성장” ⓶ 아이에서 어르신까지“행복할 권리” ⓷ 도랑에서 서해까지 “행복한 환경”

성과과제	295개 과제 (실국장 55개, 실과장 240개)

2. 과제 및 실과 단위과제

가. 홍보협력관

	홍보협력관 계약과제
◇ 도정 홍보의 전략적 통합운영 시스템 구축 ◇ 융 ․ 복합 기획홍보를 통한 언론홍보 강화 ◇ 온라인을 통한 도민의 도정참여기회 확대 ◇ 지방자치시대에 걸맞는 지역방송 인프라 확충

나. 여성가족정책관

	여성가족정책관 계약과제
◇ 도 정책의 양성평등 향상 ◇ 경력단절 여성에 양질의 일자리 연계 ◇ 청소년의 안전하고 건강한 성장 지원

다. 규제개혁추진단장

규제개혁추진단장 계약과제

∙규제 사각지대 해소를 통한 사회적 약자 보호

∙소극적 행태규제 개선

라. 기획조정실

	기획조정실장 계약과제
◇ 충남의 꿈(DREAM) 구현을 위한 미래정책 발굴 ◇ 정부예산 확보 전략적 추진 ◇ 일 잘하는 충남형 행정혁신 강화

소관 실과장 계약과제
1. 정책기획관	∙ 통합 도정관리 시스템 고도화 및 실행력 강화 ∙ 도민의 삶의 질 향상을 위한 지표 통합적 분석관리 ∙ 중장기계획 전략적 관리 ∙ 체계적 정책관리를 통한 과제누수 제로 ∙ 담론 및 역제안 과제 반영을 통한 국가정책 선도
2. 예산담당관	∙ 도-시군 재정 재배분 기준 마련 ∙ 도민참여예산제 운영성과 제고 ∙ 재정건전성 관리제고 ∙ 지방보조금의 효율적 관리 ∙ 지방공기업 건전육성
3. 혁신관리 담당관	∙ 직원이 행복하게 일하는 조직문화 개선 ∙ 제로-100 프로젝트 고도화로 도민만족도 제고 ∙ 국․도정 주요평가과제 성과향상으로 도민신뢰 제고 ∙ 충남형 공공기관 혁신모델 개발 및 시행
4. 교육법무 담당관	∙ 지역과 상생하는 교육협력 ∙ 평생교육 5개년 계획 관리 실행 ∙ 신속 공정한 행정심판 운영
5. 지속가능발전 담당관	∙ 지속가능발전지표 실행 및 전략마련 ∙ 금강비전 시행 ∙ 금강 하구둑 구조 개선 ∙ 지역행복생활권 선도사업 추진 및 시행전략 마련
6. 서울사무소장	∙ 수도권 인적 네트워크 구축, 소통강화 ∙ 정책, 입멉동향 적시성있게 수집 전파

마. 경제산업실

	경제산업실장 계약과제
◇ 행복한 성장, 충남경제비전 수립 ◇ 지역산업 육성을 위한 R&D,과제 발굴 ◇ 상생산업단지 구축 확산 ◇ 중소기업 경쟁력 강화 기반 조성 ◇ 충남형 지역에너지 정책 수립

소관 실과장 계약과제
1. 경제정책과장	∙ 지속가능한 사회적경제 육성 ∙ 일자리 지원서비스 및 청년고용률 향상 ∙ 서민생활 안정지원
2. 투자입지과장	∙ 기업 유치를 통한 일자리 창출 ∙ 미래수요와 환경을 고려한 산업입지 공급 ∙ 상생산업단지 조성사업 추진
3. 기업통상교류과장	∙ 지역과 상생하는 중소기업 육성지원 ∙ 중소기업 수출역량 제고 ∙ 환황해권 경제권 기반구축을 위한 국제교류추진
4. 전략산업과장	∙ 벤처창업 생태계 조성 ∙ 환황해권 디스플레이 메가클러스터 구축 ∙ 지역산업(주력, 전통, 협력권) 육성
5. 에너지산업과장	∙ 서해안 청정에너지 산업벨트 조성기반 구축 ∙ 에너지 이용 합리화 및 복지실현 ∙ 신재생 에너지 보급 확대 ∙ 산업분야 온실가스 감축제도 운영 및 지원

바. 안전자치행정국

	안전자치행정국장 계약과제
◇ 충남형 동네자치 심화 확산 ◇ 시민사회의 도정협치 및 역량강화 ◇ 조직역량제고를 위한 중기인적자원개발 및 운용계획 수립 ◇ 도계관련 당진, 평택항 매립지의 충청남도(당진시) 관할결정

소관 실과장 계약과제
1. 총무과장	∙ 4대 인사혁신제도의 정착 ∙ 정체성,통일성,커뮤니티 기능을 갖춘 청사조성 ∙ 열심히 일 할 수 있는 후생복지 시책 추진 ∙ 소통하는 노사문화 정착과 비정규직 처우개선
2. 자치행정과장	∙ 도-시군 기능재정립 2단계 사업 추진 ∙ 조직운영의 효율성 제고 ∙ 지방분권 공감대 확산 ∙ 모두가 행복한 인권충남 구현 ∙ 통일시대 대비 남북교류기반 조성
3. 안전총괄과장	∙ 안전의식 제고를 위한 교육, 홍보 ∙ 재난 취약시설 해소를 위한 선제적 안전점검 ∙ 즉각적인 재난대비 태세 구축을 위한 재난대응훈련 ∙ 안전관리 시스템 구축
4. 세무회계과장	∙ 안정적인 도정운영지원을 위한 지방세수 확보 ∙ 지방세 체납액 징수목표 달성 ∙ 지방재정 정보 공개시스템 향상 ∙ 공유재산의 공익적 활용 가치 제고
5. 정보화지원과장	∙ 충남형 행정정보시스템 활용제고를 통한 소통, 협업강화 ∙ 개인정보의 안전한 관리 ∙ 정보취약계층(지역) 해소를 위한 정보접근성 향상 ∙ 지역정보통신시설 설치 국비사업화 추진
6. 도민협력 새마을과장	∙ 참여형 자원봉사 공동체 조성 ∙ 갈등예방 및 조정기능 강화 ∙ 민원처리 만족도 향상

사.  문화체육관광국

	문화체육관광국장 계약과제
◇ 도민 문화 향유권 신장 ◇ 지역문화자원을 활용한 관광산업 육성 ◇ 스포츠 산업 육성기반 구축 ◇ 세계인이 찾는 역사문화의 명소 만들기

소관 실과장 계약과제
1. 문화정책과장	∙ 도민의 삶의 질 향상을 위한 문화향유기회 확대 ∙ 문화콘텐츠 산업기반 확충 ∙ 문화시설 확충 및 이용확대
2. 문화재과장	∙ 백제왕도 되살리기 ∙ 문화재 보수정비 사업 추진 ∙ 충남유교문화권 종합개발 추진 ∙ 충남 근현대 핵심유산 발굴 활용
3. 체육진흥과장	∙ 스포츠참여확대를 통한 도민의 행복할 권리 보장 ∙ 언제나 어디서나 쉽게 접근할 수 있게 체육시설확대 ∙ 2016년 전국체전 대비 선수육성 및 경기력 향상
4. 관광산업과장	∙ 차별화된 관광마케팅, 관광객 유치 확대 ∙ 관광분야 종사자 환대서비스 역량 강화 ∙ 내실있는 지역축제 아카데미 운영
5. 전국체전준비 기획단장	∙ 2016년 전국체전 및 전국장애인체전 기본틀 마련 ∙ 2016년 전국체전 및 전국장애인체전 경기장 완벽한 시설확충
6. 백제문화단지 관리사업소장	∙ 문화단지 활성화를 통한 관람객 증대 ∙ 관람객 만족을 위한 프로그램 운영

아. 농정국

	농정국장 계약과제
◇ 농업인 중심의 로컬푸드 시스템 구축 ◇ 농어촌 마을 재구조화 사업 추진 ◇ 농협과 함께하는 지역혁신 모델 구축

소관 실과장 계약과제
1. 농업정책과장	∙ 두레기업 창업 및 자립화 지원확대 ∙ 도시민 농촌체험 기회 확대 ∙ 3농혁신 현장확산을 위한 특화사업 모델발굴지원
2. 농산물유통과장	∙ 산지조직화 및 충남오감 매출확대 ∙ 농산물 안전성 확보 ∙ 인터넷 쇼핑몰 농사랑 입점, 매출확대
3. 친환경농산과장	∙ 농업직불금 제도 개선 ∙ 규모화, 첨단화 된 농업경영체 육성 ∙ 소농중심 고품질 안전농산물 생산을 통한 소득기반구축
4. 농촌마을 지원과장	∙ 희망마을만들기 지원센터 설립, 운영 ∙ 도시민 농촌유치 지원 및 신규마을 조성 ∙ 실속형 농업생산 기반시설 설치
5. 축산과장	∙ 소비자에게 사랑받는 명품브랜드 토바우 육성 ∙ 자연 친화적인 가축분뇨 처리 및 이용대책 추진 ∙ 공감되는 재난형 가축질병관리체계 구축
6. 가축위생 연구소장	∙ 선진방역체계 확립을 통한 가축전염병 예방 ∙ 조류인플루엔자 정밀검사기관 지정, 활성화 ∙ 축산물 위생안전 관리 강화
7. 축산기술 연구소장	∙ 우량종축보급 ∙ 종돈 능력 검정 ∙ 한우 수정란 생산, 공급 ∙ 동물유전자은행 운영

자. 복지보건국

	복지보건국장 계약과제
◇ 저출산 대응 및 행복한 노후생활 지원 ◇ 복지사각지대 해소 및 장애인 인권보호 ◇ 지방의료원 경영개선 및 공공의료서비스 확대

소관 실과장 계약과제
1. 저출산고령화 정책과장	∙ 복지보건 중장기계획 관리운영 내실화 ∙ 어르신 소득확대 및 여가생활 지원 ∙ 안전하고 투명한 보육환경 조성
2. 사회복지과장	∙ 복지취약계층 나눔문화 확산 ∙ 어려운 도민 상시돌봄 사업 추진 ∙ 아동이 행복한 세상 만들기 추진
3. 장애인복지과장	∙ 장애인 연금수급률 향상 ∙ 장애인 자립증진 기반 구축 ∙ 장애인 편의시설 설치 확대
4. 보건정책과장	∙ 만성질환자 관리 확대 ∙ 전염병 예방관리 확대 ∙ 자살문화예방을 위한 생명존중문화 정착
5. 식품의약과장	∙ 안전한 응급의료 환경 정착 ∙ 식중독 환자수 10% 저감화 ∙ 건강음식점 육성 등 위생업소 수준 향상

차. 환경녹지국

	환경녹지국장 계약과제
◇ 물 통합관리를 통한 양질의 수자원 확보 ◇ 기후변화에 따른 대응역량 강화 ◇ 쾌적한 생활환경 조성

소관 실과장 계약과제
1. 환경정책과장	∙ 온실가스 감축을 위한 친환경 소비문화 확산 ∙ 지속가능한 자연생태계 보전기반 강화 ∙ 환경교육 및 환경거버넌스 활성화
2. 환경관리과장	∙ 석면으로부터 도민건강 보호 ∙ 미세먼지 관리강화 ∙ 유체 폐기물의 안전한 관리
3. 물관리정책과장	∙ 안전하고 안정적인 양질의 물공급 ∙ 맑고 깨끗한 하천관리를 위한 하수처리 확충 ∙ 주민과 함께하는 도랑살리기 운동 추진 ∙ 지속가능한 지하수의 보전 및 이용관리
4. 산림녹지과장	∙ 가치있는 산림자원 육성 ∙ 전문 임업인 육성을 통한 임산물 생산 증대 ∙ 산림휴양시설 서비스 향상 증진
5. 산림환경 연구소장	∙ 도유재산 행정목적 적정활용 조사 개선 ∙ 수목원내 식물유전자원 종 확대 보존 ∙ 휴양림 이용객 유치 확대방안 마련 추진

카. 건설교통국

	건설교통국장 계약과제
◇ 선도적 도시재생사업 시행 ◇ 환황해권 서해안 시대 입체적 교통망 구축 ◇ 호남고속철도(KTX) 공주역 활성화 방안 마련

소관 실과장 계약과제
1. 건설정책과장	∙ 서북부지역 난개발 예방과 체계적인 국토계획 관리 ∙ 지역건설 산업 활성화 및 하도급 문화 개선 ∙ 내포문화 개발로 서해안권 균형발전 촉진
2. 건축도시과장	∙ 명품 충남, 행복디자인 통합체계 구축 ∙ 행복한 충남 주거복지 실현
3. 도로교통과장	∙ 수요응답형 교통체계(DRT) 도입 추진 ∙ 안전하고 편리한 도로환경 조성
4. 치수방재과장	∙ 홍수에 안전한 자연형 지방하천 정비 ∙ 자연재난에 안전한 충청남도 실현 ∙ 홍수예방 통합관리 시스템 구축
5. 토지관리과장	∙ 대도민 지적민원서비스 질적 향상 ∙ 도로명 주소 조기정착으로 도민생활 편익제고 ∙ 공간정보를 통한 사회안전망 구축과 생활편익제고
6. 종합건설 사업소장	∙ 시설물 재난안전기반 구축 ∙ 지역건설업체 동반성장 추진 ∙ 건설현장 부정비리 근원적 예방

타. 해양수산국

	해양수산국장 계약과제
◇ 환황해권 시대를 주도할 서해안비전 구체화 ◇ 3대 특화 항만 활성화 ◇ 따뜻함이 묻어나는 서해안 어촌공동체 조성

소관 실과장 계약과제
1. 해양정책과장	∙ 해양산업 정책과제 발굴 및 홍보 ∙ 서해안 해양레저 활성화 기반 조성 ∙ 처음부터 끝까지 해양쓰레기 줄이기 ∙ 국가계획 대응 및 자체중장기계획 수립
2. 해운항만과장	∙ 환황해권 중심항만 육성 ∙ 항만시설 확충, 유지관리 ∙ 환황해권 시대 서해 연안의 전략적 개발, 보전 ∙ 살기좋고 아름다운 도서개발
3. 수산과장	∙ 충남4대 수산물 집중육성과 생산기반 확충 ∙ 어업분야 갈등관리 및 불법어업 단속 ∙ 어업활동이 편리한 지방어항 시설확충 ∙ 착한 어업 자율관리 어업공동체 운영
4. 서해안유류 사고지원과장	∙ 유류피해 극복기념관 건립 ∙ 유류피해 주민과의 소통강화 ∙ 유류피해지역 복원 및 활력화 사업지원
5. 수산연구소장	∙ 지역토산어종 생산방류 ∙ 복어류 산업화를 위한 종묘생산 기술개발 ∙ 내수면 특산품종 산업화를 위한 양식기술 정립
6. 수산관리소장	∙ 고소득 안전 수산물 생산확대 ∙ 미래선도 어업인 육성 ∙ 수요자 중심 어업인 평생교육

파. 내포신도시건설본부

	내포신도시건설본부장 계약과제
◇ 내포신도시 성장동력 확보 ◇ 내포신도시 완벽한 정주기반 구축

소관 실과장 계약과제
1. 신도시정책과장	∙ 내포신도시 대형민간투자 유치 ∙ 정부합동청사 건립 예산(국비)확보 ∙ 내포신도시 특성화 사업 추진
2. 신도시개발과장	∙ 내포신도시 기반시설 확충 ∙ 내포신도시 광역교통망 확충 ∙ 여건변화를 반영한 개발계획 변경

하. 소방본부

	소방본부장 계약과제
◇ 응급환자 구급서비스 골든타임 확보 ◇ 농어촌 소방 사각지역 해소추진 ◇ 현장중심의 소방력 보강 및 재난예보서비스 제공

소관 실과장 계약과제
1. 소방행정과장	∙ 현장활동대원 안전관리 강화 ∙ 소방공무원 직무만족도 향상 ∙ 기본에 충실한 공직윤리 확립
2. 화재대책과장	∙ 화재 초기대응 역량강화 ∙ 도민 자율소방 능력 제고 ∙ 의용소방대 활동 역량 강화
3. 119광역 기동단장	∙ 119구급대원 현장응급처치 전문능력 향상 ∙ 119 광역기동단 운영기반 구축 ∙ 육상 및 항공 긴급구조 대응능력 제고
4. 종합방재 센터장	∙ 고품질 119신고 접수 서비스 제공 ∙ 효율적인 재난현장 지원 ∙ 안정적인 119 상황접수 운영

거. 농업기술원

	농업기술원장 계약과제
◇ 충남 주요 작물의 우량품종 개발 및 보급 확대 ◇ 친환경 농업확산을 위한 기술개발 보급 ◇ 충남 농어업 지도자 육성 및 농업 농촌가지 촥산

소관 실과장 계약과제
1. 총무과	∙ < 공석 >
2. 기술개발국장	∙ 지역특화작목 현장 실용화 기술개발 ∙ 지속가능한 안전농산물 생산기술 보급 ∙ 충남 쌀 품질고급화 기술개발 보급
3. 농촌지원국장	∙ 농촌자원의 6차 산업화 지원 ∙ 농가 경영마케팅 활동 지원 ∙ 4-H대학 농업인대학 운영으로 농업인 역량강화
4. 작물연구과장	∙ 충남지역 적응 식량작물 우량 종자생산 공급 ∙ 콩 다수확 및 기계이식 재배 기술개발 ∙ 버섯 신품종 확대보급 및 배지 비용 절감기술 개발
5. 원예연구과장	∙ 기후변화 대응 신소득 아열대 작목 개발 ∙ 원예현장 적용 실용화 기술개발 ∙ 유용 분자마커 개발 밀 우수계통 선발
6. 농업환경과장	∙ 원예작물 병해충 방제기술 개발 ∙ 친환경농업 민원분석 및 재배기술 개발 ∙ 환경친화형 해충관리 기술개발

소관 실과장 계약과제
7. 기술보급과장	∙ 농산물 생산비 절감 기술보급 ∙ 고품질 원예작물 안정생산 기술보급 ∙ 조사료 자급률 향상 및 축사 환경개선 기술보급
8. 기술지원과장	∙ 농업인 과학영농실천 및 경영역량 향상지원 ∙ 4-H회원 안정적 영농정착지원 ∙ 농촌진흥사업 홍보활성화
9. 자원식품과장	∙ 농촌체험 활성화로 농가소득 증대 ∙ 농산물 가공사업장 애로해결 지원 강화 ∙ 농촌체험 활성화 및 가공품 개발로 농가소득증대
10. 역량개발과장	∙ 최고수준의 전문농업경영인 육성 ∙ 농업 농촌을 이끌 지역리더 양성 ∙ 귀농귀촌 안정정착 지원
11. 종자관리소장	∙ 순도높은 벼, 콩 맥류 원종생산 ∙ 무병 씨감자 생산 ∙ 우량 잠종 생산

너. 공무원교육원

	공무원교육원장 계약과제
◇ 도정 핵심과제 교육 특화 운영 ◇ 충남형 역량교육 체계 구축 ◇ 공무원교육원 기능 강화

소관 실과장 계약과제
1. 총무과장	∙ 체계적인 편의시설 관리로 활용도 향상 ∙ 교육환경 최적화를 통한 교육생 편의도모
2. 교육기획과장	∙ 공무원 역량강화 및 맞춤형 교육생 선발 ∙ 교육성취도(만족도) 평가로 교육효ㅘ 제고
3. 교육운영과장	∙ 과정별 맞춤형 교육운영 실현 ∙ 도민과 함께하는 열린 사이버교육 운영

더. 보건환경연구원

	보건환경연구원장 계약과제
◇ 농수식품 안전성 검사확대로 안심 먹거리 제공 ◇ 깨끗한 대기 안전한 생활환경 조성 ◇ 시험, 검사 정도관리 시스템 확대 운영

소관 실과장 계약과제
1. 보건환경연구부장	∙ 감염병 발생 예방을 위한 모니터링 강화 ∙ 수질관리 모니터링 운영 강화 ∙ 환경오염사고 대응 환경민원 실험실 운영

러. 충남도립대학교 사무국장

충남도립대학교 사무국장 계약과제

∙투명하고 활기찬 대학조직 운영

∙청결한 급식제공 및 편리한 후생시설 운영

∙깨끗하고 쾌적한 교육환경 조성

머. 충청남도 감사위원장

	감사위원장 계약과제
◇ 도민이 체감하는 청렴대책 추진 ◇ 감사위원회 독립성 강화 ◇ 고충, 진정민원의 공정한 조사 해결

소관 실과장 계약과제
1. 감사과장	∙ 제도개선 위주의 종합감사 수행 ∙ 안전충남 정착을 위한 현장점검 강화 ∙ 사전 예방적 감사시스템 구축
2. 조사과장	∙ 공직자 부정, 부패 부조리 척결 ∙ 불법 부조리 관행제고 및 개선과제 발굴 ∙ 사전예방적 계약심사 강화로 예산절감 ∙ 공직비리 신고제도의 정착과 내실화

직무성과평가 운영 개요

Ⅲ

1. 평가 대상

□ 총 인원 : 102명(2015. 3. 20일 현재-농업기술원 연구소장제외)

□ 일반직(연구 ․ 지도직 포함), 별정직, 계약직, 소방직 등 4급 이상 공무원. 단, 평가기간 중 휴직, 직위해제, 그 밖의 사유로 실제 근무기간이 2개월 미만자는 제외

※ 의회사무처 및 소방서(자체운영), 장기교육파견자 제외하며 파견자의 경우 도 유관기관 파견자는 업무관련부서 평가, 중앙부서 파견자는 파견기관장의 평가 반영

□ 부지사는 성과계약 체결 없이 도정 전반사항 평가

2. 계약기간과 평가시기

□ 계약기간 : 2015. 1. 1. ~ 2015. 12. 31.(1년간)

□ 평가시기

- 인사 등 성과평가 결과의 실질적 반영을 위해 5월말, 10월말, 12월말 기준 실적으로 6월, 11월, 익년도 1월에 각각 평가

3. 직무성과평가 연간 흐름

직무성과계약

Ⅳ

1. 성과계약을 위한 과제선정 인터뷰

□ 인터뷰 기간 : 2015. 1. 19. ~ 1. 26.(5일간)

□ 인터뷰 대상 : 총 68명(실국원장, 감사위원장, 본청 과장급 이상)

- 사업소장, 직속기관 과장의 경우 소관업무 실국장과 인터뷰 후 과제확정

□ 주요내용

- 실․국․과에서 1차적으로 선정한 직무성과계약과제에 대하여, 지휘부와의 인터뷰를 진행해 과제 재선정 및 지표 고도화

□ 지휘부 인터뷰시 강조사항

⓵ 과제명 선정시 과다한 수식어가 붙어 의미하고자 하는 바가 모호한 과제는 지양, 추진하고자 하는 바가 명확하게 드러나도록 과제명 선정

⓶ 공급자 중심의 시혜적으로 베푸는 식의 성과지표 및 목표가 아니라 수요자가 원하는 게 무엇인지 고민하여 지표선정

⓷ 중장기계획과 관련된 성과지표의 목표 값은 성과지표의 설명 시 최종 목표 완성은 언제이고, 올해 최선을 다한 목표값이 얼마인지 명확히 제시

⓸ 예산을 투여하면 연말에 달성되는 지표는 의미없음. 노력도 및 자기 창의성이 발휘될 수 있는 지표를 선정

2. 성과계약 체결

□ 지휘부와의 인터뷰를 통해 선정된 실국과장의 과제 및 성과지표를 중심으로 계약체결

- 총  295개 과제(실국장 55개, 실과장 240개)

□ 성과계약 체결 : 2015년 직무성과계약식(2015. 2. 3.)

- 실․국장 : 실국원장 ↔ 지휘부(성과계약체결)

- 실․과장 : 실과장 ↔ 실국장간 인터뷰내용을 중심으로 계약체결 후 보고

3. 계약한 목표 및 지표의 변경

❍ 원칙적으로 연초에 계약한 과제 및 성과지표, 목표점은 변경할 수 없음

❍ 다만, 정부의 정책결정 등으로 인한 행정환경의 변화, 조직개편으로 조직의 목표가 변경되거나 개인의 직무내용 등이 바뀌는 등 성과목표와 지표 등을 수정할 필요가 있는 경우 성과계약 체결 당사자 간 합의로 변경 가능

- 실․국․원․본부장 성과지표 변경

∙ 실․국․원․본부장 ↔ 소관업무 담당 부지사(평가자)와의 재계약서명 → 도지사(확인자)에게 성과지표 변경관련 메모보고 → 변경 계약서 혁신관리담당관실 통보

- 담당관, 과․소장 성과지표 변경

∙ 담당관, 과․소장 ↔ 실국장간 합의로 재계약서명 → 지휘부(확인자)에 성과지표 변경관련 메모보고 → 변경계약서 혁신관리담당관실 통보

4. 인사이동시 성과계약서 승계

❍ 평가기간 중 전보 및 승진으로 인사이동시 전임자 성과계약은 자동 승계토록 하여, 인사이동으로 인한 성과계약서 재작성은 생략

❍ 전보 시 전, 후임자의 근무기간만큼 평가점수를 배분하여 업무에 대한 책임성을 담보

❍ 7월 인사로 공로연수에 들어가는 경우 공로연수 전 소관 실과의 성과평가 점수로 최종평가

❍ 상반기 의회사무처, 파견기관 근무 후 복직한 경우 전임자 점수 100% 승계

❍ 조직개편으로 부서가 폐지된 경우 도정과제 관리 감점은 업무가 이관된 부서로 감점점수도 같이 이관

⇨ 직무성과는 개인평가라기 보다는, 조직(부서)원의 종합적인 노력에 의한 업무성과이므로 전임자 승계가 아닌 전 부서의 승계로 봄이 타당함.

	인사요인 발생시 평가 승계 기준
❍ 승진․전보시 : 3.1일 기준으로 후임자 100% 승계 또는 전후임자 균등배분 - 평가년도 3월 1일 이전 전보 : 후임자 100% 승계 - 평가년도 3월 1일 이후 전보 : 전‧후임자 평가점수 균등배분 ex) 7월 1일 전보시 ․ 전임자 : 전부서[총점수(95)×6월/12월]+현부서[총점수(97)×6월/12월] = 96점 ․ 후임자 : 전부서[총점수(94)×6월/12월]+현부서[총점수(95)×6월/12월] = 94.5점 ❍ 조직개편으로 인한 전임 근무 부서 7월 이후 폐지 시 평가점수배분 - 상반기점수 + 인사이동부서 하반기 점수 및 최종달성 점수 ❍ 상반기 의회사무처, 파견기관 근무 후 복직한 경우 : 전임자 점수 100%승계 ❍ 하반기 조직개편으로 업무가 분산되어 신설부서가 생긴 경우 (예 해양항만과가 폐지되고 해양정책과, 해운항만과가 신설) : 상반기 점수는 폐지된 부서 점수를 신설부서 승계 ❍ 부서 신설된 경우(업무 연관성이 없는 경우) : 전체 평균 점수 적용

5. 성과면담

❍ 성과면담은 평가자와 피 평가자간 성과목표 설정, 성과목표의 수행과정 및 평가결과와 평가결과의 환류 등에 관하여 상호의견을 나누는 행위로 직무성과평가의 공정성과 타당성을 확보하기 위한 핵심사항임

❍ 성과 계약 시 실시하는 성과지표관련 인터뷰(성과면담) 이후 정기평가 이전(6월, 11월, 1월) 정기적 성과면담 실시.

- 성과계약전 인터뷰 (2월말) : 피평가자의 과제, 지표에 대한 면담.

∙ 피 평가자에게 중요한 직무과업이 무엇이며, 성과를 어떻게 측정할 것인지. 직무수행하며 얻게 될 권한은 어디까지인지에 대해 협의

∙ 상급자가 어떤 지원을 할 것인지, 목표를 추구하는 데 있어서 잠재적인 장애요인과 이를 극복하기 위한 수단이 무엇인지에 대해 함께 논의

- 중간평가 인터뷰 (5월말) : 진행 흐름과 관련 인터뷰

∙ 행정환경 등의 변화로 수정이나 삭제 또는 추가될 필요가 있는 업무가 있는지 확인

∙ 현재 진행되고 있는 성과지표에 대한 문제점, 문제에 대한 해결방안, 지원 사항 등에 대한 토의

- 평가단계 인터뷰 (10월말, 12월말) : 평가를 위한 결과관련 면담

∙ 업무수행과정 전반에 대한 검토

∙ 관리자는 업무를 개선하거나 능력육성과 관련된 부분에 대한 건설적인 조언실시 및 업무 수행 시 겪었던 애로사항이나 목표합의에 대해 어려웠던 점에 대해 상호이해, 동의를 끌어내야하며, 성공적인 부분에 대한 적극적 칭찬

❍ 성과면담사항 후 면담사항 등을 기록(별지5호)하여 평가시 반영할 수 있도록 함

직무성과평가

Ⅴ

1. 기본운영방향

□ 도정의 비전과 가치에 따른 도정과제를 발굴하고 이에 대한 성과 평가로 도정과의 정합성 유지

□ 직무성과평가의 경우 입력 시기(5월말, 10월말, 12월말)실적입력 당일까지 미 입력 또는 고객만족도조사 명부 제출시한을 지키지 않았을 경우 해당평가를 포기한 것으로 간주(공정한 평가를 위하여 입력을 독촉하거나, 입력 시한의 연장조치 등이 없음)

2. 평가 시기 : 연 3회

□ 5월말, 10월말 기준으로 평가하여 정기인사 반영하고 12월말 기준 최종평가로 성과연봉에 반영

3. 평가 구성 체계

직무성과 평가 (65%)	⇨	과제의 성격 및 지표 달성도 평가 도정과제 관리 기본점수 배정
외부평가 (8%)	⇨	정책이해관계자/주민/전문가 대상 만족도 설문
내부평가 (12%)	⇨	현업(격무)/지원부서, 규제/서비스제공 부서 구분 차등 반영하고 내부자의 정책인지도 및 만족도를 조사, 하급자의 성과과제에 대한 평가 진행
역량평가 (15%)	⇨	평가자 : 차상급자, 확인자 : 지휘부
직무실적 가점	⇨	부서혁신활동 및 정부합동평가 우수부서, 도지사지시사항 처리
부진사업 감점	⇨	공약사항, 실무자 도정과제에 대한 추진미흡∙지연처리 시 감점, 정부합동평가 미흡부서 감점

4. 평가계획

가. 직무성과평가(65점)

❍ 과제의 성격평가, 실행계획 수립의 충실성, 실행과제 이행도, 최종 달성으로 배분하여 연 3회 평가

① 과제 및 지표의 성격평가, 충실성평가, 도정과제이행 (6월) / 30점

- 평가항목

㉠ 과제 및 지표의 성격평가(난이도, 대표성) / 10점

∙ 난이도 평가 : 목표치가 도전적으로 설정되었는가.

※ 인터뷰시 지휘부 요청사항의 반영여부에 따라 등급 조정(S ~ C)

∙ 대표성 평가 : 과제가 직위를 대표하며, 성과지표를 통해 과제의 달성여부를 판단할 수 있는가(5점)

※ 난이도 평가 결과와 관련 가중치 배분을 판단하여 대표성평가 부분을 가감

<난이도, 대표성평가 세부 기준은 붙임3 참고>

[2015개선사항] 대표성 평가시에 지표 가중치 적용 1단계 가감 평가 예정

- (가산평가) : 난이도가 높은 지표에 가중치를 높게 설정한 경우

- (감 평가) : 난이도 낮은 지표에 지나치게 높은 가중치를 적용한 경우

㉡ 실행계획 수립의 충실성 평가) / 10점

∙ 지표별 실행계획수립, 추진시점 제시, 업무내용의 구체성 등 실행계획의 내용이 충실하게 작성되었는가.

․ 기본점수 7점 부여 후 항목별 수준에 따라 가감점을 적용, 최종점수 산출(10점 만점)

<충실성 평가 세부 기준은 붙임(3)참고>

㉢ 정책포털 도정과제 관리 : 기본점수(10점) 부여 및 가‧감점 적용

∙ 모든 주요업무(역점과제 포함)는 ｢정책포털-도정과제｣에 등록 관리

→ ‘평가과제’와 ‘동향과제’로 구분하되, 평가과제(추후 선정) 중심 점검

∙ 실국장 및 실과장 직무성과평가 관련과제 이외의 주요업무 평가점수로 ｢정책포털-도정과제-나의과제｣에 입력 시 기본점수(10점) 부여한 후

∙ 형식적 요건(도정과제 등록여부, 과제정보 등록상태, 추진실적 등록상태, 상반기 달성률 등) 관리실태 점검하여 가‧감점(α) 적용 (상쇄 도입)

	중간(상반기) 평가기준
• 도정과제 등록여부 - 부서별 (팀장‧주무관)실무과제 미등록자 발생 시 : 1인당 1포인트 감점 - 주요업무(업무계획, 사무분장, 역점과제 등) 미등록 : 1건당 1포인트 감점 - 전년도에 이은 계속사업(특히, 실무과제) 미등록 : 1건당 1포인트 감점 - 계약과제와 연계된 실무과제 미등록 : 1건당 1포인트 감점 - 여건변화에 따라 발생한 신규과제(사전공지) 미등록 : 1건당 1포인트 감점 - 신규과제 발굴 등록 등 도정과제 관리 적극 추진 : 1건당 1포인트 가점 • 과제정보 등록상태 : 사업개요, 성과지표, 추진계획, 기대효과 입력상태 - 사업내용을 알 수 없는 사업개요 : 0.5포인트 감점 - 확인 불가능한 성과지표 : 0.5포인트 감점 - 월별 또는 사업진행 단계별 추진계획 누락 : 0.5포인트 감점 - 과제성격(신규‧계속‧보완), 진행상태(미착수‧추진중‧완료), 상‧하반기 목표율 및 달성률 등 반영 부실 : 1건당 0.5포인트 감점 • 추진실적 등록상태 - 월별, 업무진행별 실적 등록 미관리 : (적색 1포인트, 황색 0.5포인트)감점 ※ 단, 사업특성(추진계획 확인)에 따라 실적이 없을 시 미감점 - 상반기 달성률(실적) 미달 : 1건당 0.5포인트 감점 ※ 단, 여건변화 및 추진일정 조정 등 불가피한 사유 발생(증명 필요) 시 미감점 • 연계정보 등록상태 - 계약과제와 실무과제 간, 전년도 계속과제, 공약관리, 지시사항, 단위과제 (온나라), 직무편람 등 연계 부실 : 0.5포인트 감점 • 기타 우수사례 발생시 : 1건당 1포인트 가점 (우수사례 관련 부분은 추후 보완)

∙ 도정과제 관리 관련 하반기 평가

- 내용적 요건(하반기 달성률, 과제 진척도, 성과지표 달성도 등) 달성 여부를 점검하여 가․감점 적용(상쇄 도입)

과제진행정도(하반기) 평가기준

• 하반기 달성률

- 80% 미만(1포인트 감점),  80% 이상(미감점), 허위기재 시(2포인트 감점)

• 과제 진척도

- 추진계획에 등록된 월(단계)별 추진실적 2개월 이상 지연 시(1포인트 감점),

1개월 이상 지연 시(0.5포인트 감점), 허위기재 시(2포인트 감점)

• 성과지표 달성도

- 80% 미만(1포인트 감점), 80% 이상(미감점), 허위기재 시(2포인트 감점)

• 기타 우수사례 발생시 : 1건당 1포인트 가점

• 실제 가‧감점 적용방법 : 부서별 과제 역산점수 × 가‧감점 포인트

- 부서별 도정과제 등록건수 상이 등 부서환경을 감안하여 편차 보정

가‧감점 적용 예시

◈ A부서 과제 20건, 감점 포인트 4포인트 시 감점 : 2점 (총10점 / 20과제 × 4포인트)

* 과제 역산 점수표(예시) (소수점 셋째자리 반올림)
과제개수	산출식	1포인트 당 감 점	과제개수	산출식	1포인트 당 감 점
10개	10/10	1.00	40개	10/40	0.25
15개	10/15	0.67	50개	10/50	0.20
20개	10/20	0.50	60개	10/60	0.17
30개	10/30	0.33	80개	10/80	0.13
35개	10/35	0.29	100개	10/100	0.10

② 지표달성을 위한 실행계획 이행 노력도 평가 (11월) / 20점

∙ 평가기준일 : 2015. 10. 31.현재

∙ 평가대상 : 성과계약서(과제설명서), 정책포털 실국과장 과제의 추진계획에 정의된 실행과제에 한해 실제 이행여부 점검 및 평가

∙ 평가기준 : 평가기간 내 추진한 실행과제의 이행도에 따라 평가

실행과제 이행상황	계획대로 전부 이행	계획대로는 아니나 성실히 수행	실행계획의 일부만 진행	진행 실적이 미미	전혀 이행되지 않음
평가등급	SA (100)	A (90)	B (80)	C (70)	D (60)

∙ 평가방법

㉠ 실적검증(1차) : 전체 과제의 세부 실행과제에 대하여 실적검증(용역)

㉡ 미 이행 사업 및 문제사업 정성평가(2차)

․ 10월말 현재 계획된 실행과제가 미 이행된 경우

(실행과제 미이행 사유서 첨부한 경우에 한하여 정성평가)

․ 정책포털상 실적입력이 미진해 평가진행에 어려움이 있거나, 진행여부의 판단이 모호한 경우

⇒ 자체평가위원이 담당자면담을 통해 정성평가 진행하며, 이행미달성사유서(별지6-1)를 제출한 경우, 과제 추진과정에서 나타나는 갈등, 장애 요인 등의 해결을 위한 적극적인 노력도에 대해 평가 SA부터 D까지 평가위원 정성평가 가능함

③ 현장평가(12월~1월) / 최종 달성도평가 등급의 ± 1등급

∙ 평가대상사업 선정(11월 이행도평가)

- 이행도 평가 결과 C, D 등급에 해당되는 사업

- 이행도 평가 결과 계획과 비례하지 않고 하반기에 집중되어 실행계획이 이행된 것으로 나타난 사업

- 이행은 무난한 것으로 보이나 실질적인 현장점검이 필요할 것으로 보이는 사업

∙ 현장평가 진행

- 자체평가위원회 및 용역사 주관으로 이행도 평가 종료 후 달성도 평가 진행 전(12월) 시행

∙ 현장평가 결과적용(현장평가 준비의 어려움 감안, 최소한도로 조정)

- 최종 달성도 평가 등급 산정시, 사전평가에서 ±1등급 조정

※ 사전 평가시 C, D 등급 → B, C로 상향평가하고 SA, A → A, B로 하향 평가

④ 직무성과계약과제 성과지표 최종 달성도평가(1월) / 15점

∙ 평가기준일 : 2015. 12. 31.현재

∙ 평가대상 : 성과지표의 최종목표 값의 달성 유/무

∙ 평가기준

목 표 달성현황	목표달성	최종 달성도 대비 99% ~ 90%	최종 달성도 대비 89% ~ 80%	최종 달성도 대비 79% ~ 70%	최종 달성도 대비 69% ~ 60%
평가등급	SA (100)	A (90)	B (80)	C (70)	D (60)

∙ 실적인정은 정책포털에 등재된 실적에 한하며, 추후 심사위원에게 보완하여 인정을 받은 경우 SA등급 부여는 불가함

∙ 미달성 지표의 경우 붙임(별지 6-2)의 미달성 사유서 제출 시 평가위원 정성평가가 가능함

나. 정책품질평가(20점)

❍ 외부평가 (8점)

① 고객중심의 성과관리를 위한 고객만족도 평가(8점) : 7~9월

- 실국과장 계약과제 중 사업성격이 ‘정책수혜자 만족도 제고’ 과제에 대해 과제의 고객(정책의 수혜자)를 대상으로 과제에 대한 인지도, 과제별 요소만족도(필요성, 의견수렴도, 홍보성, 투명성, 충실성, 효과성 등), 전반적 만족도 등 조사

- 실과의 형편, 또는 과제의 내용에 따라 1개 과제당 2개의 명부 또는 정책서포터즈 1개의 명부로 진행 가능(선택)

∙ (1) 과제별 고객명부를 실과에서 받아 목표 표본 수 임의 선정

(40명 제출 → 응답률 50%를 기본으로 하되 어려울 경우 35%까지 인정)

․ 정책의 이해관계자가 아닌 정책의 수혜자를 대상으로 하여야 함.

․ 개인정보보호법에 의거 고객명부 수집 시 고객정보이용 동의 후 진행

∙ (2) 정책서포터즈에 대한 무작위 설문조사(과제당 20명)

․ 일반 도민의 해당 과제에 대한 인지도 및 만족도 조사

- 점수 적용 : 고객만족도조사점수 × 0.08 = 평가점수적용

※ 2개의 조사군(정책고객과 정책서포터즈)을 이용 설문 조사 : 편차보정한 평균점

1개의 조사군(정책서포터즈) : 결과값 그대로 인용

※ 파견 등 만족도조사를 실시하지 못한 경우, 평균점수 적용

❍ 내부평가 (12점)

① 정책품질관리평가 (7점, 11월) - 하급자 평가

- 하급자의 시선에서 정책수행과정에 대한 평가를 실시하여 정책품질제고

- 평가자 : 실국 추천 평가위원 (6급)

- 평가방법

∙ 과제의 수행에 있어서 가장 우선시로 생각하는 지향점(아래예시)를 선정(피평가자, 과제설명서) → 해당 지향점에 맞추어 과제추진이 이루어 졌는지를 정책포털의 도정과제를 보며 평가

	정책품질제고 지향점 종류
1. 정책수혜자 만족도 제고. 6. 융복합 과제(내부협력) 2. 효과적인 성과목표 달성. 7. 단기성과보다 미래지향 3. 예산집행의 효율성 8. 정책 투명성가 공정성 제고 4. 업무추진의 창의성 9. 추진과정의 추민참여 확대 5. 거버넌스(리더십)과제 10. 기타

② 부서별 환경 역량평가(5점, 10월)

- 해당부서 근무경험자와 내부고객 등을 대상으로 실과별 환경역량(인적, 물적, 부서이미지)에 대해 조사한 후 결과 값을 차등 부여하여 부서별로 평가전 출발선을 균일화 하여 평가결과의 공정성 도모

- 조사대상 : 해당부서 근무 유경험자(20명)

※ 신설부서(조직이 생긴지 2년 미만)으로 해당부서 근무 유경험자가 10명 미만인 부서의 경우 전체평균 점수 적용함

※ 최근 5년 이내 해당부서에 근무한 근무 유경험자의 평가만 적용하며, 1인당 2개부서 이내의 설문조사만 진행(2개 이상인 경우 최근근무부서 순대로 실시)

<부서 환경평가 설문(예시)>

구 분		설 문 내 용 (리커트 척도 방식 질문)
내부 환경 관점 (60%)	자원의 여유 정도 (30%)	․이 부서에서는 내외부 고객의 요구에 부응하기 위한 목표를 달성함에 있어 인력이 충분히 지원되고 있다.
		․이 부서에서는 내외부 고객의 요구에 부응하기 위한 목표를 달성함에 있어 예산이 충분히 지원되고 있다.
		․이 부서에서는 내외부 고객의 요구에 부응하기 위한 목표를 달성함에 있어 시간을 다투는 업무가 많아 이것이 중요한 제약요인으로 작용한다
	업무자체의 난이도 (30%)	․이 부서의 업무가 일반적으로 고난이도의 지식과 기술을 필요로 한다
		․이 부서에서는 업무수행과 관련하여 규정과 제도, 절차가 명문화 되어 있지 않고 비정형화된 업무가 주를 이루는 편이다
		․이 부서에서는 업무결과가 바로 나타나지 않고 장기간에 걸쳐 나타나는 경향이 강하다
외부 환경 관점 (40%)	서비스의 성격 (20%)	․이 부서에서 제공되는 서비스가 나누어 주는 분배의 성격보다는 규제, 적발 등의 성격이 강하다
		․이 부서에서 제공되는 서비스가 내외부 고객들의 강제적 참여를 요구하며 이것이 종종 고객들로부터 불만을 불러일으킨다
	부서의 이미지(20%)	․내 외부 고객들이 이 부서에 대해 성과와 관계없이 부정적인 이미지를 갖고 있는 편이다

다. 역량평가(15점/ 2015. 1월)

❍ 역량평가는 성과연봉 지급을 위한 최종 평가 시 활용

❍ 역량평가 결과는 공개 대상이 아님

❍ 차상급자 평가(7점) : 익년 1월

- 조직의 목표 달성과 연계하여 뛰어난 직무수행을 보이는 고성과자의 차별화된 행동특성, 향후 성장가능성 등 개인역량을 평가

∙ 실․국․본부․원장 : 행정(정무)부지사

- 홍보협력관, 여성가족정책관, 규제개혁추진단장은 행정부지사 배분

∙ 실․과․소장 : 소관 실국원장 (별지 5의 성과면담서 첨부 제출)

차상급자 평가 점수배분 기준표

평가대상 인 원	7.0~6.4점 (20%)	6.3～4.9점 (30%)	4.8～2.8점 (40%)	2.7~1.0점 (10%)	비 고
1 인			1 인
2 인		1 인	1 인
3 인		1 인	2 인
4 인	1 인	1 인	2 인
5 인	1 인	2 인	2 인
6 인	1 인	2 인	3 인
7 인	1 인	2 인	3 인	1 인
8 인	2 인	2 인	3 인	1 인
9 인	2 인	3 인	3 인	1 인
10 인	2 인	3 인	4 인	1 인
11 인	2 인	3 인	5 인	1 인

※ 동일 등급내에서는 동일점수 부여 불가(최소 0.1점 이상 차등부여)

❍ 지휘부 평가(8점) : 익년 1월

- 산술적이고 계량화된 평가를 보완하기 위한 지휘부의 정책적인 판단이 반영된 평가

∙ 실․국․본부․원장 : 도지사

∙ 실․과․소장 : 도지사(4)+소관 부지사(4점)

※ 정무부지사 소관업무 : 정당 등 정무업무, 도의회협조, 언론기관 협조‧지원, 특별 현안과제(3농혁신, 체육), 정무적 판단을 요하는 사항

라. 직무실적 가점(13+α)

❍ 정부합동평가 이행실적, 부서혁신 활동평가 추진, 협업과제 반영, 도지사 지시사항처리 등을 가점으로 처리하여 지시사항 및 도정업무 전반의 추동력 확보

① 정부합동평가 결과 우수부서(5점) / 11월

- 정부합동평가의 경우 2014년도 실적으로 2015년도에 평가결과가 나오는 것을 감안하여, 2014년도에 합동평가 우수부서의 재직자에게 점수 부여

∙ 점수는 소관 부서의 세부지표 수에 따라 가등급 수를 산정해 도 평균 이상 부서에 차등 부여하도록 함(기준 추후 제시)

∙ 소관 부서에 지정된 점수를 분할하여 2014년도 재직기간별 점수 차등 부여(2개월 미만 근무자 제외)

∙ 실국장은 소관부서 전체의 지표수 대비 가등급수를 산정하여 차등 부여

② 부서혁신활동평가 추진(5점) / 11월

- 실 ․ 과장 : 부서혁신활동 평가점수를 % 가중치로 환산 반영

- 실 ․ 국장 : 소관 실과의 부서평가 평균점수 적용

- 실근무자이나 보직이 없는 경우 : 부서평가의 대상이 되지 않는 경우 부서평가 전체평균점수 반영

- 추후 조직개편 등으로 신설부서가 되어 부서혁신활동평가에 미 반영된 실과장의 경우 부서평가 전체평균점수 반영

③ 협업과제 지표 반영(3점)

- 협업과제 지표관련 가점은 추후 계획수립 하여 평가기준 별도 제시

④ 도지사 지시사항 처리(기한 내 정상처리 건수 × 0.1)

- 지시사항의 처리기간 준수에 따른 가점부여

	지시사항 처리기간
․ 보고기한이 명시되어 있는 경우 : 해당 기일 내 ․ 기타지시사항 : 지시 후 15일 이내

∙ 지시사항의 처리기간 내 계획수립 및 완료 : 0.1점 가점부여

∙ 지시사항의 처리기간 내 초동계획수립 및 보고 후 완료까지 기한이 필요하여 연장요청 할 경우 기한 내 정상 처리 한 시점에 0.1점의 가점 부여

※ 단, 정당한 사유없이 처리 지연으로 재 연장 요청 시 가점 인정 없음

- 지시사항 관련실과별 가점부여

∙ 주관부서 및 협조부서로 나뉘어 졌을 경우 지시사항관련 기여도에 따라 점수배분

※ 주관부서(총괄) : 0.1점, 협력부서(보조) : 협력부서별 차등배분합이 0.1점

- 실국장 가점부여 : 없음

마. 직무실적 감점

❍ 공약사항의 관리 부실 감점을 반영하여 성과계약 대상이 아니라는 이유로 관심도가 떨어지는 사업의 이행율을 제고

❍ 정부합동평가 다 등급 지표에 대한 실적개선을 위해 ‘다’등급 지표에 감점을 부여하여 전체적인 정부합동평가 성적향상 도모

① 공약사업(분기별 분석 부진사업, 건당 1.0 감점)

- 분기별 공약사업 분석 시 공약 시스템에 처리실적 미 입력

- 시스템 입력은 하였으나 첨부 자료가 부실한 경우(주민설명자료, 결재서류, 예산집행실적 등 증빙자료 미 입력)

- 실적분석 하여 계획상의 진도보다 실적 추진이 부진할 경우

② 정부합동평가 부진부서 감점(최대 △5점) / 11월

- 다 등급에 대한 실적개선을 도모하기 위해 다 등급 지표를 소유한 실과에 감점을 부여하는 제도로 정부합동평가는 2014년 실적으로 2015년에 평가결과가 나오는 것을 감안, 2014년 실 근무자에게 감점부여

∙ 점수는 소관 부서의 세부지표 수에 따라 다등급 수를 산정해 도 평균 이상 부서에 차등 부여하도록 함(기준 추후 제시)

∙ 소관 부서에 지정된 점수를 분할하여 2014년도 재직기간별 점수 차등 부여(2개월 미만 근무자 제외)

∙ 실국장은 소관부서 전체의 지표수 대비 다등급 수를 산정하여 차등 부여

바. 평가항목별 평가주체 및 평가시기

평가항목	배점	평가주체	평가대상(기준)과 평가 시기	방 법
도정과제관리	10	내부평가	기한내 도정과제 정비완료(2월)시 10점 부여 후 5월말, 10월말 기준 2차례 관리 실적점검 감점(-α)	정량
지표의 대표성, 난이도 평가	10	자체평가위원회 (용역기관)	성과계약서, 계약 시 제출한 과제설명서, 성과지표정의서로 평가	정성
실행계획 수립 충실성 평가	10	자체평가위원회 (용역기관)	실행계획 수립의 충실성(이행시기, 주요추진사항 등) 점검	정성
고객만족도 평가	8	용역기관	피 평가자별 1개 이상의 과제(도민만족도 과제) 조사(9월)	설문
부서환경평가	5	부서근무경험자(용역기관)	해당부서 근무경험자(20명 이상)의 부서환경 조사(10월)	설문
정책품질 관리평가	7	실국 주무관 (평가위원) 교차평가 (용역기관)	과제별 과제설명서 상 사업성격의 1순위에 해당하는 정책 지향점에 따라 관리해야할 피 평가자의 정책품질관리 노력 평가(11월)	정성
과제이행 노력도 평가	20	자체평가위원회 (용역기관)	과제 목표달성을 위한 월별 실행계획 이행의 충실도 평가(현장 평가 대상 예상사업 선정)(11월)	정량/ 정성
정부합동평가 가감점	±α (5점)	외부평가	정부합동평가 가등급 +α 정부합동평가 다등급 -α 부여(11월)	정량
부서혁신활동 평가	+α (5점)	도청 각부서	각 부서에서 시행하는 혁신활동과 연계된 세부 평가와 관련된 사항들	정량
협업과제 발굴 수행	+α (3점)	내부 평가	업무주관부서와 협력부서로 구분, 협업과제 지도 전문가의 평가에 의한 점수 배분 (11월)	정성
지시이행 가점 공약부진 감점	±α	내부 평가	매분기말 실적점검 결과에 따라 가감점 (지시사항 이행 0.1), 공약부진(△1.0)	정량
과제목표 달성도 평가	15	자체평가위원회 (용역기관)	성과지표 달성도 평가(익년 1월)	정성
역량(조정)평가	15	상급자 평가	평가자 7점(상대평가) 확인자 8점(실과장의 경우 부지사 4점, 도지사 4점)(절대평가) 부여(익년 1월)	정성

5. 추진일정

구 분	세 부 내 용	시 기
계획수립 및 용역착수	① 평가제도 개선(안) 마련, 용역발주 및 용역기관 확정 ② 자체평가위원회 심의 의결 ③ 평가계획(지침 포함) 수립 / 확정	1~2월
	□
지표설정 및 성과계약 체결	④ 실국․실과별 자체 성과목표 및 지표 설정 ⑤ 지표개발 및 실행과제 설정 컨설팅(용역기관) ⑥ 지휘부와 직무성과계약과제 관련 인터뷰 추진 ⑦ 성과지표 확정 (혁신관리담당관실에 과제 및 지표설명서 제출) ⑧ 성과계약 체결(평가자 ↔ 피평가자) ⑨ 도정과제시스템 및 성과관리시스템 등록(실과별) 및 검증(혁신관리담당관) ⑩ 성과지표 및 실행과제 추진실적 시스템 입력	~1.9. ~1.16 1.19~26. ~1.30 1.30 ~2.28 수시
	□
성과평가	⑪ 지표 대표성, 목표난이도 등 과제성격 및 목표체계평가(자체평가위원회) ⑫ 계획수립의 충실성 평가(용역기관) ⑬ 고객만족도 설문 조사 및 평가(용역기관) ⑭ 부서환경평가(용역기관) ⑮ 정책품질평가(실국 추천 6급 주무관) 과제 이행 노력도 평가(자체평가위원회) 정부합동평가결과 지표 반영(혁신관리담당관실) 부서혁신활동평가 반영(혁신관리담당관실) 협업과제 수행실적 반영(혁신관리담당관실) 도지사 지시사항 처리 가점 및 공약/주요업무 심사분석 결과 반영(혁신관리담당관실) 성과지표 달성도 평가 및 목표 미달성지표 및 비계량지표 정성평가(자체평가위원회) 성과지표 달성도 등급에 대한 이의신청 접수	6월 6월 8~9월 10월 10월 11월 11월 11월 11월 분기별 ‘16. 1월 ‘16. 1월
	□
역량평가 (평가자)	실국장급 : 행정(정무)부지사 실과장급 : 실국장(직속부서 ; 행정부지사)	‘16. 1월
	□
역량평가 (확인자)	실국장급 : 도지사 실과장급 : 도지사/행정(정무)부지사	‘16. 2월
	□
최종확정	개인별 순위 결정 최종결과 확정(자체평가위원회에 보고)	‘16. 2월 ‘16. 2월

6. 평가결과 공개 및 활용

❍ 중간평가(6월, 11월)는 개인별 평가 점수와 직급별 순위 등 개인 평가보고서를, 최종평가(익년 1월) 후에는 지표별 최종 달성도 평가 등급 부분에 대해서 전자우편으로 통지

- 이의신청은 최종평가 결과에만 가능하며, 최종 달성도 평가의 성과지표등급관련 부분만 이의신청이 가능

- 이의신청 접수시 성과관리위원회를 구성하여 이의신청 결과 심의

※ 성과관리위원회(3인) : 위원장(행정부지사)

위원 2인(자체평가위원회 위원중 선임)으로 구성

❍ 성과연봉등급 책정과 관련된 최종 순위는 공개대상이 아님

※ 소속실국장의 역량평가, 지휘부의 조정평가 내역 역시 공개대상이 아님

❍ 인사 등에 성과평가 결과의 실질적 반영

- 6월, 11월, 2회의 중간평가 결과를 7월, 1월 정기인사에 반영

- 12.31.기준으로 익년도 1월중에 최종평가, 성과연봉에 반영

❍ 최종평가 결과 (지표 달성도 부분) 충남 넷 홈페이지에 공개

행정사항

Ⅵ

❍ 성과지표정의서를 기본으로 성과관리시스템에 지표입력(4월 3일 한)

- 지표 명 반드시 과제설명서에 기재된 대로 기재하고, 지표를 임의로 합   치거나 수정 불가

❍ 성과관리시스템 입력시 정책포털의 실과장과제와 성과관리시스템 성과지표와 연계

<붙임 1> 직무성과평가 세부기준표

평가항목		평 가 방 법	항목별 평가		비고
			평가요소	배 점
합 계				100점 +α
1) 직무성과 평 가		○ 과제의 성격평가 (10점) 중간평가 (6월)	∙과제 및 목표성격 평가 (10점) - 대표성(5점) , 도전성(난이도, 5점)	65
		○ 성과지표 추진실적 (45점) - 중간평가(6월) - 중간평가(11월) - 최종평가(1월)	∙ 실행과제 수립의 충실성 (10점 , 6월) ∙ 지표의 실행과제 이행도(20점, 11월) ∙ 지표 최종 달성도 (15점, 익년 1월)
		○ 도정과제 관리 (10점)	∙ 정책포털 도정과제 관리 기본점수(10점)
2) 정책품질 평 가		○ 외부 평가 (8점) (10월)	∙ 추진과제 고객만족도 조사(과제별 30~60명 고객 선정하여 만족도조사 실시)(8점)	8
		○ 내부 평가 (12점) (10월)	∙부서환경역량평가 (5점)	12
			∙정책품질관리평가 (7점)
3) 역 량 평 가	차 상급자 평가	성과창출에 기여한 개인역량 및 향후 성장가능성 등 평가 (1월)	∙실국장 : 부지사(7)(행정+정무) * 업무 소관 부지사 주도로 협의후 배점 ∙실과장 : 실국장(7)	7
	지휘부 평 가	산술적이고 계량화된 정량평가를 보완하기 위한 지휘부의 정책적 판단 반영 (1월)	∙실국장 : 도지사(8) ∙실과장 : 도지사(4)+소관부지사협의(4) * 정무부지사 소관업무 : 홍보(언론), 체육, 3농혁신, 도의회, 특별현안	8
4) 직무실적 가 감 점		○ 정부합동평가 실적 -가등급 : 가점(5점) -다등급 : 감점(△5점) ○ 부서평가 결과 ○ 공약/지시사항 이행추동력 확보 *분기별 분석	∙가점 - 정부합동평가 결과 우수부서(5) - 부서혁신 활동평가 추진 (5) - 협업과제 평가 (3) - 도지사 지시사항 처리 : 기한내 정상처리 건수 × 0.1	13 + α
			∙감점 - 공약이행 : 추진미흡(건당 1.0) - 정부합동평가 결과 부진부서 (△5)	-

<붙임 2> 직무성과평가 평가대상 및 조정평가자

구 분	평 가
	인원	대 상 자	차상급자	지휘부
합 계	102명
관리관	2	행정부지사, 정무부지사,
실국장	11	기획조정실장, 경제산업실장, 안전자치행정국장, 문화체육관광국장, 농정국장, 복지보건국장, 환경녹지국장, 건설교통국장, 해양수산국장, 내포도시건설본부장, 소방본부장	부지사	도지사
직속기관	3	농업기술원장, 공무원교육원장, 보건환경연구원장	부지사	도지사
합의제 행정기관	1	충청남도 감사위원장	부지사	도지사
직속부서	3	홍보협력관, 여성가족정책관, 규제개혁추진단장	부지사	부지사
				도지사
기 획 조정실	6	정책기획관, 예산담당관, 혁신관리담당관, 교육법무담당관, 지속가능발전담당관, 서울사무소장	기 획 조 정 실 장	부지사
				도지사
경 제 산업실	5	경제정책과장, 투자입지과장, 기업통상교류과장, 전략산업과장, 에너지산업과장	경제산업 실 장	부지사
				도지사
안전자치 행정국	7	총무과장, 자치행정과장, 안전총괄과장, 세무회계과장, 정보화지원과장, 도민협력새마을과장, 비서실장	안전자치 행정국장	부지사
				도지사
문화체육 관 광 국	6	문화정책과장, 문화재과장, 체육진흥과장, 관광산업과장, 전국체전준비기획단장, 백제문화단지관리사업소장	문화체육 관광국장	부지사
				도지사
농정국	7	농업정책과장, 농산물유통과장, 친환경농산과장, 농촌마을지원과장, 축산과장, 가축위생연구소장, 축산기술연구소장	농정국장	부지사
				도지사
복 지 보건국	5	저출산고령화정책과장, 사회복지과장, 장애인복지과장, 보건정책과장, 식품의약과장	복지보건 국 장	부지사
				도지사

구 분	평 가
	인원	대 상 자	차상급자	지휘부
환 경 녹지국	5	환경정책과장, 환경관리과장, 물관리정책과장, 산림녹지과장, 산림환경연구소장	환경녹지 국 장	부지사
				도지사
건설교통국	6	건설정책과장, 건축도시과장, 도로교통과장, 치수방재과장, 토지관리과장, 종합건설사업소장	건설교통국 장	부지사
				도지사
해양수산국	5	해양항만과장, 수산과장, 서해안유류사고지원과장, 수산연구소장, 수산관리소장	해양수산 국 장	부지사
				도지사
내포신도시 건설본부	2	신도시정책과장, 신도시개발과장	본부장	부지사
				도지사
소방본부	4	소방행정과장, 화재대책과장, 119광역기동단장, 종합방재센터장	본부장	부지사
				도지사
농 업 기술원	11	총무과장, 기술개발국장, 농촌지원국장, 작물연구과장, 원예연구과장, 농업환경과장, 기술보급과장, 기술지원과장, 자원식품과장, 역량개발과장, 종자관리소장	농 업 기술원장	부지사
				도지사
공무원 교육원	3	총무과장, 교육기획과장, 교육운영과장	공무원 교육원장	부지사
				도지사
보건환경 연 구 원	1	보건환경연구부장	보건환경 연구원장	부지사
				도지사
충남도립대 사 무 국	1	충남도립대학교 사무국장	총 장	부지사
				도지사
충청남도 감사위원회	2	감사과장, 조사과장	감사위원장	부지사
				도지사
협력관	1	교육협력관	기획조정 실 장	부지사
파견	5	충남발전연구원1, 행정자치부1, 서산의료원1 국립생태원1, 한국수자원공사 1	파 견 기관장	부지사
				도지사

<붙임 3> 직무성과평가 평가항목 및 세부기준

1. 배점기준

배점기준	S	A	B	C	D	비고
점 수	100	90	80	70	60

2. 지표의 성격평가 기준

평가항목	세부항목	비고
대표성	- 과제가 피평가자의 직위를 얼마나 대표하고 있으며 당해지표로 과제(사업)의 성과 달성 여부를 판단할 수 있는가? ★ 대표성 등급 부여 후, 가중치가 업무난이도와 비례하지 않는 경우 당해 과제 성과지표의 대표성 등급을 1~2등급 하향 조정 평가	S:당해과제가 해당 직위의 주요 업무이며 당해 지표를 통해 과제 성과 달성여부를 매우 잘 판단 할 수 있다. A:당해과제가 해당 직위의 주요 업무이며 당해 지표를 통해 과제 성과 달성여부를 어느 정도는 판단 할 수 있다. B:당해과제가 해당 직위의 주요 업무는 아니나, 당해 지표를 통해 과제 성과 달성여부를 잘 판단 할 수 있다. C:당해과제가 해당 직위의 주요업무이나 당해 지표가 과제 성과의 단편적인 측면만 측정할 수 있다. D:당해과제가 해당 직위의 주요업무가 아니며. 당해 지표로는 과제 성과도 대변하기 어려워, 측정에 따른 실익이 거의 없다.
도전성 (난이도)	- 목표치가 도전적으로 설정되었는가? ★ 목표치 설정 근거가 미흡한 경우 목표의 도전성을 C,D 등급으로 평가 ★ 신규 사업의 경우 연초 목표치를 기준	S:비교 대상 기관 상위 5% 이내에 해당하는 수준 또는 과거 3년간 평균 증가율(추세선) 대비 5% 이상 또는 지휘부의 요청* 에 의해 매우 도전적으로 설정된 경우 * 2015 직무성과계약과제 및 지표목록 상 지휘부 요구 과제가 해당 A:비교 대상 기관 상위 15% 이내에 해당하는 수준 또는 과거 3년간 평균 증가율(추세선) 대비 1% 이상 혹은 목표치 설정의 근거가 합리적이어서 목표치가 도전적으로 설정되었다고 인정되는 경우 B:비교 대상 기관 상위 50% 이내에 해당하는 수준 또는 과거 3년간 추세선 상에 있는 수준 혹은 목표치 설정의 근거가 제시되었으나, 목표치는 평이한 수준으로 설정된 경우 C:목표치의 기준값(비교대상 기관 또는 과거실적)이 없어 목표 도전성 수준을 판단하기 어렵고, 내부적인 기준에 의해 목표를 설정한 경우 혹은 과거 추세를 고려하지 않고, 전년도 실적만을 고려하여 부서에 유리한 수치를 목표로 제시한 경우 또는 지휘부의 요청사항을 반영하지 않은 경우 D:목표치의 기준값(비교대상 기관 또는 과거실적)이 없어 목표 도전성 수준을 판단하기 어렵고 내부적인 기준도 없는 경우 혹은 목표치의 기준값(비교대상 기관 또는 과거실적)이 있음에도 이를 고려치 않고 임의로 목표를 설정한 경우

3. 지표의 충실성 평가 기준

평가항목	세부항목	비고
충실성	실행계획의 내용이 충실하게 작성되었는가? ★ 지표별 실행계획 수립 ★ 추진시점 제시 ★ 업무내용의 구체성	기본점수 7점 부여 후, 항목별 수준에 따라 가감점을 적용하여 최종점수 산출(10점 만점) -항목별 가점을 모두 획득한 경우 최대 10점 -항목별 감점을 모두 적용받은 경우 최저 3점 가감점 부여 세부 기준 및 평가 예시는 세부기준 참조

<충실성 평가 가감 기준>

	+1점	+0점	-1점	-2점
1.지표별 실행계획 수립	․지표별 실행계획을 작성한 경우 (지표명을 명시하여 명확히 구분지은 경우만 인정)	․지표별 실행계획 수립이 불가능한 과제인 점을 명시한 경우 (동일한 실행계획이 여러 지표에 영향을 미치는 경우 혹은 성과지표보다는 상위 과제에 연계되는 실행 계획인 경우 등이 해당) ․지표별 실행계획 수립이 불필요한 경우	특별한 언급 없이 실행계획을 구분하지 않고 작성한 경우 실행계획을 구분하여 작성하였으나, 어느 지표의 실행계획인지 모호한 경우
2. 추진시점 제시	․세부 실행계획별 3개월 이하의 추진시점이 명확히 제시된 경우	세부 실행계획 중 일부 만 3개월 이하의 추진시점이 명시된 경우	일부 실행계획에만 추진시점이 명시되고, 기간이 4개월 이상 장기 소요되는 경우 연중 지속 추진하는 실행계획의 경우라도 기간 중 몇 회 실시하는 지 명시된 경우	추진시점이 명시되지 않았거나, 기간이 연중 지속되는 경우
3. 업무내용의 구체성	․세부 실행계획 내용만으로 산출물을 명확히 알 수 있거나, 별도로 산출물을 적시한 경우	산출물이 명확하지 않으나, 대략적으로 알 수 있는 경우	산출물이 명확하지 않을 뿐 아니라, 실적을 무엇으로 증빙할 것인지 모호한 경우

<충실성 평가 관련 예시>

4. 실행과제의 이행에 대한 노력도 평가

평가항목	세부항목	비고
노력도	- 성과지표의 목표 달성을 위해 실행과제(추진계획) 추진 정도 및 추진 노력은 어떠한가?	S:과제기술서 상에 제시된 실행과제(추진계획)가 정상적으로 추진되고 있으며, 이러한 추세를 볼 때, 연간 목표 달성이 무난할 것으로 예상된다. A:과제기술서 상에 제시된 실행과제(추진계획)가 정상적으로 추진되고 있으나, 연간 목표 달성 여부는 불확실하다. 혹은 실행과제(추진계획)가 갈등과 장애발생으로 인해 정상 추진되지 않았으나, 이를 만회하기 위한 가시적인 노력이 실적으로 제시되었다. B:과제기술서 상에 제시된 실행과제(추진계획)가 일부 추진되고 있고, 추진 과정 중 발생한 갈등과 장애요인을 해결하기 위한 노력이 일부 인정된다. C:과제기술서 상에 제시된 실행과제(추진계획)가 추진되었는지 확인하기 어려우나, 추진 과정 중 발생한 갈등과 장애요인을 해결하기 위한 노력이 일부 인정된다. D:과제기술서 상에 제시된 실행과제(추진계획)가 추진되었는지 확인하기 어렵고, 추진 과정 중 발생한 갈등과 장애요인을 해결하기 위한 노력도 찾아보기 어렵다.

<붙임 4> 정책품질평가

정책품질평가 지향점별 평가기준

■ 등급별 배점

배점기준	S	A	B
점 수	100	90	80

■ 평가기준

지향점	평가등급 세부기준
정책수혜자 만족도 제고 (직접 만족도 제고)	․S : 정책수혜자가 명확하며, 이들의 만족도를 높일 수 있는 방안을 제시하며 이를 실행함 ․A : 정책수혜자가 명확하고 만족도 제고 방안이 제시됨 ․B : 정책수혜자가 모호하여 만족도 제고방안이 제시되지 못함
2. 성과목표의 효과적 달성	․S : 성과목표를 효과적으로 달성하기 위해 구체적 기준이 제시되고 이를 실행 하고 있음 ․A : 성과목표를 효과적으로 달성하기 위해 구체적인 기준(실행계획 등) 을 마련함 ․B : 성과목표를 달성하기 위한 구체적인 기준이 제시되지 못함
3. 예산집행의 효율성(예산대비 효과 및 수혜자 확대)	․S : 주어진 예산의 구체적인 활용방안 및 예산 집행후 기대효과가 명확히 제시됨 ․A : 주어진 예산의 구체적인 활용방안을 제시함 ․B : 주어진 예산 집행과 관련한 구체적인 계획이 제시되지 못함
4. 업무추진의 창의성(창의적 추진절차, 도구, 기법개발 등)	․S : 혁신적 추진절차를 활용하거나, 새로운 기술이나 기법을 도입 활용함 ․A : 혁신적 추진절차나 기법, 기술 등이 제시됨 ․B : 혁신적 추진절차, 기법, 기술 등이 제시되지 못함
5. 과제추진에서의 리더쉽 발휘(거버넌스형 과제)	․S : 정책거버넌스를 구축하고 효과적으로 활용하여 성과를 창출토록 노력함 ․A : 정책거버넌스가 구축되어 운영됨 ․B : 정책 거버넌스 구축 방안이 제시되지 못함
6. 과제추진에서의 내부협력 도출(융복합형 과제)	․S : 부서간 벽을 넘는 융복합적 업무 추진을 통한 성과가 도출되고 있음 ․A : 관련부서간 융복합적 협업이 추진됨 ․B : 융복합 추진계획이 제시되지 못함

지향점	평가등급 세부기준
7. 미래지향성 (단기 효과보다 중장기적 성과 지향)	․S : 중장기적 정책효과 창출이 가능하도록 비전이 제시되고 실천하고 있음 ․A : 중장기적 정책효과 창출이 이루어 질수 있도록 비전을 제시함 ․B : 사업의 효과성 및 중장기적 성과부분을 알아볼 수 없음
8. 정책추진의 투명성과 공정성 제고(정보공개)	․S : 정책추진의 투명성과 공정성을 높일 과정과 방법이 충분히 활용되고 있음 ․A : 정책추진의 투명성과 공정성을 높일 방법이 제시되어 일부 활용되고 있음 ․B : 과제관련 투명성과 공정성을 높일 방법이 제시되지 못함
9. 정책과정에 주민참여 확대	․S : 정책과정에 주민참여를 확대하는 방법이 제시되고 효과적으로 실행되었음 ․A : : 정책과정에 주민참여를 확대하는 방법이 제시되고 일부 실행되었음 ․B : 정책과정에 주민참여를 확대하는 방법이 제시되지 못함
10. 기타	․S : 위에 제시한 이외의 정책품질향상 방안을 제시하고 실행하여 성과가 창출될 것으로 보임 ․A : 위에 제시한 이외의 정책품질향상 방안을 제시하고 일부 실행함 ․B : 위에 제시한 이외의 정책품질향상 방안을 제시하지 못함

<붙임 5> 부서혁신활동 평가

분 야 (배점)	이행과제(지표) [주관부서]	지표 구분	배 점	평가내용
3개	8개		100 (+가산점 4점 (+감점 2점)	□ 배점 지표 7개 100점 (+가산점 최대 2점, 감점 2점) □ 가산점 지표 1개 2점 ⇨ 100점(+4 –2)
조직문화 (50점) +가산점 최대 3점	1. 유연근무제 참여 [총무과]	정량	20 (+가산점 1점)	• 현원 대비 참여인원 비율 - 등급별 점수 부여
	2. 조직문화 개선 교육 이수 [혁신관리담당관, 교육원 교육운영과]	정량	10	• 배정인원 대비 수료인원 - 행정가치 혁신과정, 명상대학
	3. 영상회의 활용 [정보화지원과]	정량	10	• 현원 대비 참여인원 비율(5점) - 구간별 점수 부여 • 영상회의 개최 횟수(5점)
	4. 제안제도 활성화 [혁신관리담당관]	정량 및 정성	10	• 공무원 제안 제출(4점) • 국민․공무원 제안 심사(3점) • 공무원 아이디어 제안 채택(3점)
	5. 조직문화 개선과제 추진 [혁신관리담당관]	정량 및 정성	0 (+가산점 2점)	• (가칭)조직문화 개선 실무추진단이 제시한 과제를 실제 추진한 실적 - 과제 1건당 1점
청렴도 (20점) +감점 최대 2점	6. 청렴도 향상 및 부패방지시책 추진 [감사과]	정량 및 정성	20 (+감점 2점)	• 업무추진비 사용내역 공개율(5점) • 청렴교육 이수율(5점) • 제도개선과제 및 수범사례 이행실적(5점) • 민관 합동 청렴실천운동 실적(2점) • 청렴 결의대회 및 청렴 서약(3점) ※ 감점(최대2점): 비위발생건당 1점
제로- 100 (30점) +가산점 최대 1점	7. 직무(책)편람 품질 향상 [혁신관리담당관]	정량 및 정성	20	• 현원 대비 작성 실적(2점) • 인계인수(3점) • 내용 충실도 등(15점)
	8. 정보공개 활성화 [총무과]	정량 및 정성	10 (+가산점 1점)	• ‘15년도 생산문서의 공개율 - 공개율 구간별 점수 부여 ※ 가산점(최대 1점): 사전공표정보 목록 정상운영건수

‘15년 평가지표 설명

평가지표	1. 유연근무제 참여 [배점 20점 +가산점 1점]
평가내용	’15년 유연근무제 활성화 계획에 의거 부서별 참여 실적
평가기준	□ 산 식 ○ 배점(20점) : 부서별 현원 대비 유연근무 참여인원 - 유연근무 참여기간은 1개월 이상, 주 1회 이상(현원은 1월, 7월 기준) - 참여 비율별 점수 적용 □ A등급: 20점(참여율 85%이상) □ B등급: 15점(참여율 70～84%) □ C등급: 10점(참여율 46～69%) □ D등급: 5점(참여율 45%이하) ○ 가산점(최대 1점) - 6개월 이상 장기 이용자가 부서 현원 대비 60%이상 부서 ※ 최종 평가 시 반영 □ 평가대상 기간 ○ 현원대비 유연근무 참여실적: 1월～ 10월 □ 평가 자료 ○ 유연근무 참여율: 부서별 유연근무신청 결재 후 참여자 ○ 부서별 복무관리시스템(유연근무관리) 등록 자료 근거
평가주관(문의처)	총무과 서무팀 (담당자: 곽홍근 ☎ 3502)

평가지표	2. 조직문화 개선 교육 이수 [배점 10점]
평가내용	협업, 창의적 업무혁신 등 일하는 방식 변화와 자기역량 고취를 통한 조직문화 개선을 위해 도가 운영하는 교육과정 이수 실적
평가기준	□ 산식 ○ (부서별 교육 수료인원 / 부서별 배정인원) × 10 - 대상 교육: 행정가치 혁신과정, 명상대학 □ 평가대상기간: 4월 ～ 10월(교육운영기간) □ 평가자료 ○ 행정가치 혁신과정 수료 현황(공무원교육원) ○ 명상대학 수료 현황(혁신관리담당관실)
평가주관(문의처)	혁신관리담당관실 혁신관리팀 (담당자: 김성식 ☎ 3192) 공무원교육원 교육운영과 운영팀 (담당자: 조현복 ☎ 6545)

평가지표	3. 영상회의 활용 [배점 10점]
평가내용	효율적이고 생산적인 회의 운영 등 일하는 방식 개선을 위한 영상회의 활용 실적 (※ 영상회의실 및 나라e음 영상회의)
평가기준	□ 산식 ○ 영상회의 참여율 (5점) - 부서별 영상회의 참여인원(중복자 제외) / 부서별 현원 - 등급별 점수 적용 □ A등급 : 5점 (참여율 90% 이상 ～ 100%) □ B등급 : 4점 (참여율 80% 이상 ～ 90% 미만) □ C등급 : 3점 (참여율 60% 이상 ～ 80% 미만) □ D등급 : 2점 (참여율 40% 이상 ～ 60% 미만) □ E등급 : 1점 (참여율 40% 미만) - 회의시간 30분 이상 참여, 부서 내 회의 불인정 ○ 영상회의 개최 횟수 (5점) - 회의 1회 당 1점 (4개 이상 부서·기관 참여, 회의시간 30분 이상 참여) - 과장 이상 주재 회의는 2회로, 팀장 주재 회의는 1.5회로 인정 □ 평가대상기간 : 1월～ 10월 □ 평가자료 ○ 영상회의실 이용 실적, 나라e음 영상회의 이용 실적 ○ 회의 개최 계획 또는 결과 첨부(공문, 메모보고) ※ 나라e음 영상회의는 全 행정기관 및 공공기관에서 이용 가능
평가주관(문의처)	정보화지원과 정보통신팀 (담당자: 곽성민 ☎ 3727)

평가지표	4. 제안제도 활성화 [배점 10점]
평가내용	국민(공무원)제안 제출․심사․채택 실적
평가기준	□ 산식 ○ 부서별 공무원 제안 제출 : 4점 □ 부서별 현원의 30％ 이상(건수) 제출 : 4점 □ 부서별 현원의 15%이상 ~ 30％ 미만(건수) 제출 : 3점 □ 부서별 현원의 15%미만(건수) 제출 : 2점 □ 미제출 : 0점 ※ 국민(공무원)제안 운영계획 및 특별 공모계획 수립 통보예정(‘15.4월) - 불필요한 일 버리기, 일 줄이기, 예산절감, 청렴도 향상방안 등 제안의 범위를 확대 적용 ○ 국민‧공무원 제안 심사 : 3점 □ 제안 처리기한 준수(심사건수가 다수일 경우 평균값을 적용) ‧ 10일 이내(처리) : 3점 ‧ 20일 이내(처리) : 2점 ‧ 30일 이내(처리) : 1점 ‧ 30일 초과(처리) : 0점 ※ 제안심사 건수가 없는 부서는 제안심사부서 전체 평균값을 부여 ※ 제안처리란 1인 결재가 아닌 부서별 정상적인 결재 경로 종료 후 제안인에게 통보된 시점까지를 의미 ○ 공무원 아이디어 제안 채택 : 3점 □ 제안 채택(불필요한 일 버리기, 일 줄이기, 예산절감, 청렴도 향상 방안 등)시 제안부서 및 채택부서 점수 부여 : 1점 (건당) ※ 아이디어 제안 채택여부는 (가칭)‘조직문화개선실무추진단’을 통해 결정 ※ 충청남도 제안제도 운영 조례에 의한 포상금 별도 지급 검토 □ 평가대상기간: 3월 ～ 10월 접수‧처리된 제안이 기준이나 ☞ ‘15년 2월 이전 접수된 제안으로 처리중이거나 심사대기 등 미완료되어 처리 독촉하고 있는 제안이 잔존하는 실과는 실과별 미처리(30일 초과) 제안으로 평가 반영 □ 평가자료 : 국민신문고시스템 및 지식아이디어에 접수된 국민(공무원) 제안의 심사 실적
평가주관(문의처)	혁신관리담당관실 업무혁신팀 (담당자: 이관현 ☎ 3195)

평가지표	5. 조직문화 개선과제 추진 [가산점 2점]
평가내용	(가칭)조직문화 개선 실무 추진단이 제시한 조직문화 개선과제를 관련부서가 검토, 추진계획을 수립하여 실제 이행한 실적
평가기준	□ 산식 ○ 과제 추진 건당 1점 □ 평가대상기간: 2～10월 실적 □ 평가자료 ○ 제안된 과제 관련 부서가 수립한 추진계획 및 이행현황 등을 조직문화 개선 실무 추진단이 평가(점검)하여 실적 인정
평가주관(문의처)	혁신관리담당관실 혁신관리팀 (담당자: 김성식 ☎ 3192)

평가지표

6. 청렴도 향상 및 부패방지 시책 추진  [배점 20점 + 감점 최대 2점]

평가내용

청렴도 향상 및 부패방지시책 추진 노력

(업무추진비 사용내역 공개, 청렴교육 이수, 국민권익위원회      권고과제 이행 및 발굴, 민․관 합동 청렴실천운동 등)

평가기준

□ 산식

(1) 배점 (20점)

가. 업무추진비 사용내역 공개율 (5점)

- (공개금액 / 사용금액) × 5

나. 청렴교육 이수율 (5점)

-  (부서별 이수인원/부서인원) × 3

※ 4급 이상 이수(2점), 5급 이하 이수(3점)

다. 국민권익위원회 권고 제도개선과제 및 수범사례 이행실적 (5점)

* 유형별 점수 기준 : 관련 규정 제·개정시 2점

관련 규정의 제·개정 없이 내부방침․계획 등에 따라 이행 시 1점

라. 민·관 합동 청렴실천운동 실적 (2점)

- 업무 관련 민간단체와 캠페인·협약식·포럼 개최 등 청렴 관련

협력사업 추진실적이 있을 경우 2점 부여)

마. 청렴결의대회 및 청렴서약(3점)

- 부서별 자율 청렴실천 결의대회 및 청렴서약서(5급 이상) 제출

(2) 감점 (최대 2점)

○ 부서 내 비위 발생 현황 : 건당 1점

□ 평가대상기간 : 1월 ～ 10월

□ 평가자료

(1) 제도개선실적 보고서(부서 제출)

(2) 상시학습 실적자료(감사위원회 확인)

(3) 청렴실천 운동 실적 증빙자료(부서 제출)

(4) 사법기관 통보자료(감사위원회 확인)

평가주관(문의처)

감사과 총괄감사팀 (담당자: 신현섭 ☎ 5423)

평가지표	7. 직무(책)편람 품질향상 [배점 20점]
평가내용	‘15년 직무편람 고도화 계획에 의한 직무(책)편람 매뉴얼 입력 및 자기 주도적 업무추진체계 명확성(역량)등을 종합 평가
평가기준	□ 산식 ○ 정량평가(5점) : (2개 분야) 가. 현원 대비 작성실적 : 2점 나. 직무(책)편람 인계인수(부서별 총괄) : 3점 - 인사이동시 직무(책)편람 인계인수 기간 ․2일 이내 3점 ․4일 이내 2점 ․6일 이내 1점 ․6일 이후 0점 ※ 인계인수대상 발생 목록기준(과별) 최종 목록을 기준 ○ 정성평가(15점) : 내용의 충실도 등(실․과별 교차 점검) - 정성평가 방법 : 실․과별 교차 점검 등 별도계획 수립 통보 예정 ․ 평가(2회) : ( ‘15. 6월 + ’15. 10월) / 2 ․ 해당업무에 대한 매뉴얼을 작성하여 첨부 시 가산점 부여 □ 평가기준시점: 10월 말 □ 평가자료 : 행정포털 - 직무편람 입력 자료 등
평가주관(문의처)	혁신관리담당관실 업무혁신팀 (담당자: 이관현 ☎ 3195)

평가지표

8. 정보공개 활성화               [배점 10점 + 가산점 최대 1점]

평가내용

원문정보공개를 위한 온나라시스템 생산문서 공개율 평가

평가기준

□ 산식

○ 배점(10점) : 2015년도 생산문서 중 공개율

공개율	~ 95%	~ 90%	~ 85%	~ 80%	75% 미만
배 점	10	8	6	4	2

- 공개율: {(공개+부분공개)문서/총 생산문서} × 100

○ 가산점(최대 1점) : 사전공표정보목록 정상운영 건수

- [도홈페이지]–[정보공개]–[사전정보공개]

- 도 소속 및 관련 사이트에서 게시된 자료 중 도민에게          유익한 정보(행자부 사전정보공표 표준모델 참조)

→ 위 항목 중 정상적으로 현행화되어 운영되고 있는 목록의 수

기준	~ 10건	~ 8건	~ 6건	~ 4건	~ 2건	0건
배점	1.0	0.8	0.6	0.4	0.2	0

평가주관(문의처)

총무과 기록관리팀 (담당자: 조경찬 ☎ 3552)

<별지1> 과제설명서

과제명

직위: 성명:				2015 – 실국명 - 번호
①필 요 성 (사업목표)	과제의 필요성 및 과제의 직접적인 고객에 대해 명시하고 구체적으로 이 과제의 실행을 통해 얻고자하는 2015년말에 얻고자하는 구체적인 결과에 대하여 기재
②성과지표	성 과 지 표 명 (측정방법 포함)						목표점
③실행계획 (추진일정 및 재원)	실행계획은 지표별로 구체적(월별로 해야할일에 대해)으로 기재
④관련법규 (조례,규칙)
⑤ 과제 기본 근거		□ 도정 중장기 계획	⑥사업성격
		□ 민선 6기 공약
		□ 지속가능발전지표
□ 기타사항

<과제설명서 작성방법>

<과제명>

정책의 내용이나 목표, 추구하는 비전이나 가치 등 정책을 가장 잘 표현할 수 있는 것으로 작명. 과제명이 일차적으로 도청 내 구성원은 물론 도민에게 제일 먼저 전달되는 브랜드라고 생각하고 행정용어 위주의 과제명을 탈피, 과제명만 들어도 무슨사업인지 이해할 수 있도록 작성 하여야 함

1. 필요성

이 과제가 왜 필요한지에 대해 기재. 그리고 궁극적으로 이 사업을 진행했을 때 혜택을 주는 사람들 및 이 과제가 추진되었을 때 2014년 연말에 최종적으로 원하는 바람직한 결과에 대해 기술

2. 성과지표

- 상기 지표설정 매뉴얼에 의거 작성한 성과지표 및 목표치 기재

3. 실행계획

- 지표별 사업에 대한 전반적인 내용 기재하되 구체적이고 직접적으로 작성

- 6월 충실성 평가 및 11월 노력도 평가에 중심이 되는 사안이므로 실행계획에 대해 월별 진척사항 및 지표달성을 위해 반드시 이행하여야 하는 업무 흐름을 구체적으로 명시

- 사업부서의 경우 예산운용방안등도 기재

- 성과지표 추진을 위한 세부사항을 기재하면 됨

4. 관련법규(조례, 규칙)

- 본 과제와 관련된 법규나 조례 규칙 혹은 상위 지침 등이 있으면 적어주고, 해당 규범의 주관기관을 적시.

5. 과제 설정의 근거 제시

도정 주요업무 여부와 연계과제임을 표시 (도정중점과제, 공약, 지속가능발전지표)_

6. 사업성격(정책과제 지향점)

정책품질평가를 하기 위한 지향점으로 선택. 신중하게 선택하여 1~2개로 기재

□정책수혜자만족도제고, □성과목표의 달성, □예산집행의 효율성(예산대비 효과 및 수혜자 확대), □업무추진의 창의성(창의적 추진절차, 도구, 기법개발 등), □과제추진에서의 리더십 발휘(거버넌스형 과제) □ 과제추진에서 내부협력 도출(융복합형 과제) □ 미래지향성(단기 효과보다 중장기적 성과 지향) □정책추진의 투명성과 공정성 제고(정보공개) □ 정책과정에 주민참여 확대 □ 기타.

<별지2> 성과지표정의서

성과지표정의서

(1) 과제명
(2) 사업목표
(3) 성과지표
(4) 지표구분					(5)지표유형1								(6) 지표유형2
(7) 금년 목표값													(8)지표단위
(9) 지표산식													(10)가중치
(11) 지표정의 및 세부설명
(12) 목표설정기준 (Y : 당해년도)	구 분		전년도실적						실적산출근거				(13)관련부서
	Y-3						%
	Y-2						%
	Y-1						%
	Y(2015년)						%
	Y+1						%
	Y+2						%						(14) 지표추진 담 당
	Y+3						%
	목표의 설정근거
	정보출처 (데이터소스)												(15지표담당자
(16) 실적입력주기			(17)실적집계 기준										(18)달성도산식
(19) 실적주기별 목표값	1월	2월		3월		4월		5월		6월	7월	8월		9월	10월		11월	12월
(20) 실행과제
(21) 추진상 특이사항

지표정의서 용어설명

용 어	설 명
(1)과제명	정책과제명 기재
(2)사업목표	정책과제를 구성하는 하위목표, 전략목표를 실현하기 위해 당해연도 달성코자 하는 주요내용(핵심 성공요인)
(3)성과지표(KPI)	성과목표(CSF)의 당해연도 성과를 측정하기 위한 척도
(4)지표구분	성과지표의 성질 구분 표시 - 계량지표(정량지표) : 구체화된 양적 수치로 측정 가능 (평가자의 주관이 개입될 소지가 없음, 반복 측정시 동일한 결과 도출 가능) - 비계량지표(정성지표) : 양적 수치로 측정 불가능(평가자의 주관 개입)
(5)지표유형1	성과지표의 유형구분 표시 - 지휘부과제(도지사.행정부지사.정무부지사) - 실국장과제 - 실과장 과제
(6)지표유형2	성과지표의 유형 구분 표시 - 투입(Input)지표 : 예산･인력 등 투입물의 양을 나타내는 지표 - 과정(Process)지표 : 사업 진행과정에서 나타나는 내용 및 산출의 양을 나타내는 지표(다년도 계속 사업에서 사용) - 결과(Outcome)지표 : 1차적 산출물을 통해 나타나는 궁극적인 사업의 효과, 정책이 미치는 영향력을 나타내는 지표 - 영향(효과)지표 : 사업완료(목표달성) 이후 나타나는 최종 효과나 영향으로 반영되는 지표
(7)금년 목표값	달성하고자 하는 목표를 수치화한 개념으로 당기의 연간 목표를 기입
(8)지표단위	건수, %, 점수, 금액, 등급, ㎡, 순위 등으로 표시
(9)지표산식	비율, 지수, 달성도, 확보율, 증가율, 감소율 등 성과지표를 측정하는 산식
(10)가중치	과제의 성과지표를 100%로 놨을 때 해당 가중치
(11)지표정의 및 세부 설명	성과지표에 대한 정의와 평가기준에 대한 세부설명
(12)목표설정기준	최근 3년간의 실적과 금년도 목표치 및 향후 3년간의 목표를 기입 추세분석을 통한 목표치를 설정
(13)관련부서	목표･실적 입력 및 집계와 관련된 다른(협조) 부서
(14)지표추진담당	실과 내에서 지표 및 실행과제를 추진하는 담당(팀) 모두 기재
(15)지표담당자	성과지표 목표값에 가장 밀접한 해당 실과 담당자
(16)실적입력주기	성과지표에 대한 측정값을 시스템상에 입력할 수 있는 주기 표시 - 년, 반기, 분기, 월중 선택(*년단위 실적 입력시 중간점검 실적 0%)
(17)실적집계기준	성과지표에 대한 측정값을 주기별로 입력할 경우 최종 측정값 산정방식 표시 (합산값, 평균값, 시점값, 누적값 등)
(18)달성도산식	목표대비 실적달성도 산출계산식 선택(상향지표 산식, 하향지표 산식 등)
(19)실적주기별 목표값	실적입력주기에 맞춰 성과지표 목표값 기재 - 월 : 해당 월 / 분기 : 3, 6, 9, 12월 / 반기 : 2회(6, 12월) / 년 ; 1회(12월)
(20)실행과제	성과지표 달성을 위해 필요한 실행 과제명 기재
(21)추진상 특이사항	목표값 달성을 위한 전제조건, 업무환경, 여건 등을 기재

<별지3> 직무성과계약서

직무성과 계약서(실국장)

□ 평가대상기간 : 2015년도

구 분	소 속	직 위	성 명	비고
확인자	충청남도지사		안 희 정
평가자	충청남도 행정부지사		송 석 두
	충청남도 정무부지사		허 승 욱
평가대상자
기관의 임무와 목표를 달성하기 위해 확인자, 평가자와 평가대상자는 상호 합의에 의해 다음과 같이 성과계약을 체결한다. 작성일 : 2015. . .

□ 추진과제와 성과목표

연번	추진과제명	가중치 (%)	성과지표		실행계획
			성과지표명 (측정방법 포함)	목표점

직무성과 계약서(실과장)

□ 평가대상기간 : 2015년도

구 분	직 위	성 명	서명
확 인 자	충청남도지사	안 희 정
	충청남도 행정부지사	송 석 두
	충청남도 정무부지사	허 승 욱
평 가 자	소속 실국장
평가대상자
기관의 임무와 목표를 달성하기 위해 확인자, 평가자와 평가대상자는 상호 합의에 의해 다음과 같이 성과계약을 체결한다. 작성일 : 2015 . .

□ 추진과제와 성과목표

연번	추진과제명	가중치 (%)	성과지표		실행계획
			성과지표명 (측정방법 포함)	목표점

<별지4> 직무성과변경계약서

직무성과 변경계약서(실국장)

□ 평가대상기간 : 2015년도

구 분	소 속	직 위	성 명	비고
확인자	충청남도지사		안 희 정
평가자	충청남도 행정부지사		송 석 두
	충청남도 정무부지사		허 승 욱
평가대상자
기관의 임무와 목표를 달성하기 위해 확인자,평가자와 평가대상자는 상호 합의에 의해 다음과 같이 성과변경계약을 체결한다. 작성일 : 2015 . .

□ 추진과제와 성과목표

연번	추진과제명	가중치 (%)	성과지표		실행계획
			성과지표명 (측정방법 포함)	목표점

직무성과 변경계약서(실과장)

□ 평가대상기간 : 2015년도

구 분	소 속	직 위	성 명	비고
확인자	충청남도지사		안 희 정
	충청남도 행정부지사		송 석 두
	충청남도 정무부지사		허 승 욱
평가자	소관 실국장
평가대상자
기관의 임무와 목표를 달성하기 위해 확인자,평가자와 평가대상자는 상호 합의에 의해 다음과 같이 성과변경계약을 체결한다. 작성일 : 2015. . .

□ 추진과제와 성과목표

연번	추진과제명	가중치 (%)	성과지표		실행계획
			성과지표명 (측정방법 포함)	목표점

<별지5> 성과면담서

성과면담 결과서

소 속		직 급		성 명		평정기간
주요성과 (피평가자 작성)	단위과제		업무비중	주요추진실적
우수한 점
미흡한 점
기타사항

년        월         일

면담자   직위(직급) :               성명 :           서명 :

<별지6> 미달성 사유서

실행과제 미이행 사유서

부 서 명		이행여부
과 제 명		△ 또는 ×
성과지표명
세부과제명
실행과제 미달성 사유 및 문제해결을 위한 노력(개조식 작성 - 서식변경가능)
□ 실행과제 추진계획 ○ 이행시기 ○ 주요내용 □ 추진계획 미이행 사유 ○ ○ ○ ○ □ 추진 상황(문제해결을 위한 노력) ○ ○ ○ ○ □ 금후 계획 ○ ○ ○

년        월        일

피평가자      소속 :                     성  명 :            (인)

목표 미달성 사유서

부 서 명		목표값	목표달성여부
과 제 명			△ 또는 ×
성과지표명
목표 미달성 사유 및 문제해결을 위한 노력(개조식 작성)
□ 성과지표의 목표점 및 실적 ○ 목표점 ○ 실적 □ 목표 미달성 사유 ○ ○ ○ ○ □ 추진 상황(목표달성 및 문제해결을 위한 노력) ○ ○ ○ ○ □ 금후 계획 ○ ○ ○

년        월        일

피평가자      소속 :                     성  명 :            (인)

<별지7> 현장평가 평가지

과 제 명			소관부서
현 장 명			담당공무원 (연락처)
목 표	○
실 적	○
정성평가 대상인 경우	목표의 도전성	상․중․하
	목표의 난이도	상․중․하
	환경의 통제가능성	상․중․하
문제점 및 개선방안

현장점검위원 :                           (인)

<별지8> 역량평가 평가지

직무성과 역량평가 기술서(실과장)

소속 : (실국과명) 직위 : 직급 : 성명 :
피평가자 기 술		실적 : - "난이도, 업무추진 성과, 업무개선, 혁신활동, 융복합활동 등의 요소"를 고려 작성
상반기 중간평가 점 수						하반기 중간평가 점 수									최종평가 점 수
평 가 자 직위 :				차상급자 평 가 (7점)				확 인 자 (8점)									최종점수 석차
								행정부지사 (4점)
성명 (인)
								도 지 사 (4점)

직무성과 역량평가 기술서(실국장)

소속 : (실국과명) 직위 : 직급 : 성명 :
피평가자기 술		실적 : - "난이도, 업무추진 성과, 업무개선, 혁신활동, 융복합활동 등의 요소"를 고려 작성
상반기 중간평가 점 수						하반기 중간평가 점 수									최종평가 점 수
평 가 자				차상급자 평 가 (7점)				확인자						도 지 사 평 가 (8점)			최종점수 석차
행정부지사
정무부지사